Customer Success
Há 2 dias
Vaga:
Customer Success - Pleno
Localização:
Savassi - Belo Horizonte – MG
Modalidade:
Presencial – PJ
Yever
Na Yever, impulsionamos o crescimento de e-commerces e negócios digitais por meio da inovação em pagamentos. Cada atendimento que fazemos é uma oportunidade de impactar diretamente a performance dos nossos clientes — e é por isso que o time de Customer Success está no centro da nossa operação.
Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas, construir relações de confiança e ajudar nossos clientes a destravarem o verdadeiro potencial da nossa plataforma. Se você acredita que excelência no atendimento é mais do que responder rápido — é orientar, entender e entregar valor de verdade — seu lugar é com a gente.
O que você vai fazer no dia a dia?
• Atender nossos clientes via WhatsApp, e-mail e chat, com agilidade, empatia e precisão.
• Ajudar o lojista a entender e explorar todas as funcionalidades da Yever.
• Garantir que a jornada do cliente seja fluida, segura e bem orientada, do cadastro à venda.
• Investigar e resolver dúvidas ou problemas técnicos com clareza e autonomia.
• Trabalhar em conjunto com o time de Produto e Desenvolvimento, trazendo insights valiosos da base.
• Monitorar indicadores de risco e apoiar processos de análise para manter a plataforma segura.
• Registrar interações com excelência, pensando em escala e melhoria contínua.
• Acompanhar cada cliente por meio do nosso CRM, nutrindo e monitorando para que esteja sempre atualizado.
O que esperamos de você?
• Experiência anterior com atendimento ao cliente (CS ou CX), preferencialmente em tech, fintech, startups ou e-commerce.
• Habilidade de comunicação clara, escrita impecável e postura resolutiva.
• Perfil proativo, com vontade de aprender, testar e crescer junto com a empresa.
• Familiaridade com ferramentas como HubSpot, Zendesk ou similares é um diferencial.
• Ser gente boa, curioso(a) e comprometido(a) com o sucesso dos nossos clientes.
O que oferecemos?
• Remuneração total de R$ 4.000,00, sendo R$ 3.000,00 fixos e R$ 1.000,00 de ajuda de custo.
• Acesso a tecnologia de ponta para executar seu trabalho com qualidade.
• Ambiente colaborativo, com acesso direto a lideranças e oportunidade real de crescimento.
• Escritório moderno, em localização privilegiada no coração da Savassi.
Por que vir para a Yever?
• Estamos crescendo rápido e quem entra agora tem espaço real para deixar sua marca.
• Aqui, o sucesso do cliente é levado a sério — e você participa disso com autonomia e voz.
• Acreditamos que um bom atendimento começa com um bom ambiente: respeitoso, aberto e com gente que quer evoluir junto.
• Somos apaixonados por e-commerce, tecnologia e gente que resolve
Somos Yever.
Se você quer construir algo grande, com propósito, e ajudar nossos clientes a fazerem o mesmo — essa missão é para você
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiro R$48.000 - R$50.400 por anoAnalista Customer SuccessPrincipais atividades:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;Onboarding;Implantação – garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de up sell e expansão das contas...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success Specialist
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil A3Data Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoBuscamos um(a)Customer Success Specialistcom formação em saúde (enfermagem, gerontologia, fisioterapia ou áreas correlatas) para atuar diretamente com nossascontas B2B (clínicas, hospitais e redes de saúde). Essa pessoa será responsável por acompanhar toda a jornada do cliente, desde aimplantação da soluçãoaté osucesso contínuo do uso,...
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Customer Success
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Customer Success
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Minas Gerais, Brasil Who Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Customer Success para integrar nosso time! Esse(a) profissional será responsável por estreitar o relacionamento com nossos clientes, garantindo que eles tenham a melhor experiência com nossos produtos e soluções. Seu papel é fundamental para impulsionar resultados, promover engajamento e assegurar o sucesso do cliente dentro...
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Analista de Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Apsi RHTech Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoAnalista de Customer Success- (PJ)(Anelo Digital)Você é uma pessoa analítica, comunicativa e que gosta de estar próxima aos clientes, ajudando-os a ter sucesso real com estratégias digitais?A Anelo Digital está em busca de uma nova Analista de Customer Success (CS) para atuar em parceria com nossa equipe de performance e projetos digitais.Sobre a...
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Atendente de Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AMC CONSULTORIA EM RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000 por anoAtender e retornar chamadas, e-mails e mensagens de pacientes e profissionais.Realizar o agendamento de consultas e cirurgias, otimizando horários e minimizando faltas.Acolher e orientar pacientes, esclarecendo dúvidas sobre consultas, tratamentos e procedimentos.Realizar a venda de pacotes de serviços e orçamentos.Fazer a busca ativa de pacientes...
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Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RHBH Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoSomos uma empresa de tecnologia focada em criação de agentes de inteligência artificial e automações no-code* para transformar a produtividade das empresas brasileiras.Nossa missão é impactar 10 mil empresas até 2030, tornando-nos referência nacional em agentes de IA e atendimento inteligente.Nossa cultura é meritocrática, transparente e orientada...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Genyo - Controle de ponto eletrônico digital Tempo inteiro R$2.500 - R$4.500 por anoSobre a Genyo - Controle de Ponto Eletrônico Digital Somos uma startup em ritmo acelerado de crescimento, com a missão de transformar a gestão da jornada de trabalho no Brasil. Desenvolvemos o sistema e aplicativo de controle de ponto eletrônico mais inteligente e acessível do mercado Com amor, dedicação e muito comprometimento, ajudamos áreas de RH...
