Assistente de SAC

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Y Oficial Tempo inteiro R$24.500 - R$35.000 por ano

A Ypslon Moda Feminina é um e-commerce especializado em roupas e acessórios que valorizam a autenticidade e o estilo da mulher contemporânea.

Temos como propósito mostrar a possibilidade de se vestir de forma elegante com um preço acessível.

Nossa missão é proporcionar uma experiência de compra diferenciada, combinando qualidade, tendências e um atendimento impecável.

Descrição da vaga

Estamos procurando um(a) Assistente de Suporte ao Cliente para se juntar ao nosso time e garantir que nossos usuários tenham a melhor experiência possível.

Você será responsável por atender e acompanhar clientes, responder dúvidas, resolver problemas e orientar sobre o uso do nosso site para realização de compras, assistência ao pós-venda, atendimento para realização de trocas, além de identificar oportunidades para melhorar processos e aumentar a satisfação do cliente.

Responsabilidades

  • Atender clientes via Telefone, WhatsApp e E-mail.
  • Diagnosticar problemas e encaminhar solicitações para o time técnico quando necessário para solucionar possíveis situações apresentadas pelos clientes em sua jornada de compra.

Requisitos

  • Experiência prévia em suporte ao cliente. Diferencial se já for em E-commerce.
  • Excelente comunicação escrita e verbal em português.
  • Boa capacidade de organização e gestão de múltiplas demandas.
  • Conhecimento em ferramentas de atendimento

Local: Presencial – Bairro Castelo, Belo Horizonte, MG

Salário: Estamos trabalhando com Pretensão Salarial

Inscrições aceitas apenas pelo linkedin ou no e-mail

  • operador de telemarketing

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Operador(a) de Telemarketing para fazer parte do nosso timeSomos da Resolve Soluções Financeiras e atuamos com venda de crédito pessoal. Empresa correspondente do Banco Mercantil, onde atua com vendas de empréstimos pessoal através do telemarketing ativo.Nós prospectamos clientes e encaminhamos para a agência do Banco...

  • assistente de relacionamento e ouvidoria

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALEM ADMINISTRADORA DE BENEFICIOS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a) Assistente de Relacionamento e Ouvidoria para atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • assistente de relacionamento e ouvidoria

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Valem Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um(a)Assistente de Relacionamento e Ouvidoriapara atuar no atendimento e gestão das manifestações recebidas por diversos canais (Ouvidoria, SAC, Operadoras, Reclame Aqui, ANS, Procon e outros órgãos reguladores). O(a) profissional será responsável por registrar, acompanhar e garantir respostas adequadas aos clientes, além de apoiar na...

  • Assistente de Qualidade de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FRIOPEÇAS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades e atribuiçõesAuditoria dos atendimentos/tratativas da operação do SAC para identificar possíveis desvios;Preenchimento de formulário de monitoria da qualidade;Alinhamento com as lideranças para repasse dos principais ofensores;Diagnóstico das análises e sugestão de plano de ação;Sugestão de novos estudos para o SAC.Requisitos e...

  • Coordenador(a) de Planejamento Estratégico

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (PJ) - CALLCENTERResponsável por levantar, organizar e analisar informações estratégicas, contribuindo diretamente na definição de planos de ação e no suporte à tomada de decisão, com foco no alcance dos objetivos organizacionais. Também atuará na gestão da equipe interna de Planejamento Estratégico,...

  • coordenador(a) de planejamento estratégico

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$50.000 por ano

    COORDENADOR(A) DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO (PJ)Responsável por levantar, organizar e analisar informações estratégicas, contribuindo diretamente na definição de planos de ação e no suporte à tomada de decisão, com foco no alcance dos objetivos organizacionais. Também atuará na gestão da equipe interna de Planejamento Estratégico, garantindo...

  • Assistente de SAC

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ETM Tempo inteiro R$22.000 - R$26.000 por ano

    Propósito do cargoAtender clientes com cordialidade e agilidade, prestando suporte em dúvidas, reclamações e solicitações referentes ao transporte de cargas. Atua como elo entre o cliente e os setores operacionais, garantindo um atendimento de excelência e a solução eficaz de demandas.Vaga Extensível para Pessoas com Deficiências ou Reabilitados...

  • Assistente de Logística

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LEROY MERLIN BR Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    O que esperamos de você:Ensino médio completo.Desejável ensino superior cursando.Vivência com parceiros externos (fornecedores e clientes).Conhecimentos em sistemas integrados.Experiência em SAP será um diferencial.Conhecimentos avançados em Excel. Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados. Orientação para a satisfação do...

  • Assistente Administrativo Operacional

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Mais RH Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Horário: Segunda a Quinta das 08:30 às 18:00 (1:30h de almoço) e sexta de 08:00 às 17:00 h (1h de almoço) Modalidade: Presencial Descrição: Estamos em busca de um Assistente Administrativo Operacional dedicado e proativo para integrar nossa equipe. Este papel é essencial para garantir um excelente atendimento aos clientes e parceiros,...

  • Assistente jurídico

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Albernaz Registro de Marca Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaSugerimos que insira os detalhes aqui.Descrição do CargoEstamos procurando um Assistente Jurídico para se juntar à equipe da Albernaz Registro de Marca em Belo Horizonte, MG. Este cargo é responsável por prestar assistência jurídica geral, preparar documentos legais, gerenciar arquivos e fornecer suporte administrativo. Além...