Gerente de Sucesso o Cliente
Há 3 dias
Missão do Cargo
- Ser o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado.
Responsabilidades principais
- Realizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);
- Realizar Check-in e Check-out semanal com os clientes;
- Atender as demandas geradas pelos clientes, respondendo-os prontamente;
- Solicitar indicações ao cliente;
- Coletar pesquisa de satisfação NPS e CSAT;
- Documentar ATA das reuniões com cliente;
- Manter o CRM atualizado, bem como as pastas referentes aos clientes;
- Conduzir a Reunião Semanal de CS com seus líderes.
Requisitos
- Excelente capacidade de escrita
- Habilidade em negociação
- Conhecimento em Editais de Fomento
- Graduação em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada na área
Diferenciais
- Habilidade com CRM
- Inglês
- Habilidade com uso de IA
- Design de Apresentações (Canva)
Salário e benefícios
Salário fixo + Premiação .
Vale Alimentação.
Plano de carreira e treinamentos internos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
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Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil SYN SOLUCAO EM SAUDE LTDA Tempo inteiroA SYN Saúde, uma empresa em crescimento e líder em transformação na área da saúde, está em busca de um Sucesso do Cliente pró-ativo, empreendedor, comprometido e comunicador para se juntar à nossa equipe inovadora. Se você é um profissional experiente e com espírito desafiador, aqui é o seu lugar.***Como Sucesso do Cliente, você terá como...
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Gerente de Sucesso
Há 6 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Descrição do CargoOportunidade de Desenvolver Sucesso em Atendimento e Vendas.Buscamos um profissional experiente em atendimento e vendas para assumir o cargo de Gerente de Atendimento. Esse oportunista requer:Habilidades e QualificaçõesEnsino Superior Completo em Administração ou áreas afins;Experiência com atendimento e vendas; Disponibilidade de...
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Gerente de Sucesso dos Clientes
Há 7 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Descrição do CargoO nosso time procura por alguém com uma experiência sólida em estruturação de áreas de sucesso dos clientes, que possa garantir o cumprimento das expectativas dos nossos clientes ao longo da jornada. Em nossa organização, este profissional será responsável pela implementação de processos e indicadores eficazes para alcançar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$160.000Sucesso do Cliente: O Futuro da Empresa A posição de Sucesso do Cliente é fundamental para garantir que nossos clientes atinjam seus objetivos e continuem a trabalhar conosco. Nossa equipe de CS é responsável por fornecer suporte personalizado, solucionar problemas e identificar oportunidades para impulsionar o sucesso dos nossos clientes. O Desafio:...
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Gerente de Loja
Há 2 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoDescrição do Cargo: Gerente de Loja - ÓticaE-mail:Missão do CargoComo Gerente de Loja, sua missão principal é garantir o funcionamento da loja e a excelência do atendimento ao consumidor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos. Identificar, avaliar falhas e redirecionar as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da...
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Gerente de Sucesso
Há 6 dias
São Luís, Maranhão, Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000FunçãoO Gerente de Serviços em Campo é responsável por garantir a entrega consistente dos serviços conforme os acordados. Além disso, supervisiona processos de incidentes e problemas. Relacionamento com Stakeholders:Ao atuar como ponto focal entre TI e unidades de negócio, o gerente comunica desempenho dos serviços aos stakeholders.Gerencia...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Luís, Maranhão, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro**Sobre a Dunas Capital**:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a...
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São Luís, Maranhão, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Analista de Sucesso do Cliente**Desenvolvimento e Melhoria Contínua:**O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por desenvolver soluções inovadoras para melhorar a experiência do cliente, utilizando ferramentas e metodologias de ciência de dados, inteligência de negócios e análise. Eles trabalham em estreita colaboração com equipes...
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Gerente de Contas Pleno
Há 7 dias
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
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