Gerente de Sucesso o Cliente

Há 5 dias


São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

Missão do Cargo

  • Ser o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado.

Responsabilidades principais

  • Realizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);
  • Realizar Check-in e Check-out semanal com os clientes;
  • Atender as demandas geradas pelos clientes, respondendo-os prontamente;
  • Solicitar indicações ao cliente;
  • Coletar pesquisa de satisfação NPS e CSAT;
  • Documentar ATA das reuniões com cliente;
  • Manter o CRM atualizado, bem como as pastas referentes aos clientes;
  • Conduzir a Reunião Semanal de CS com seus líderes.

Requisitos

  • Excelente capacidade de escrita
  • Habilidade em negociação
  • Conhecimento em Editais de Fomento
  • Graduação em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;
  • Experiência comprovada na área

Diferenciais

  • Habilidade com CRM
  • Inglês
  • Habilidade com uso de IA
  • Design de Apresentações (Canva)

Salário e benefícios

Salário fixo + Premiação .

Vale Alimentação.

Plano de carreira e treinamentos internos.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-alimentação


  • São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro

    Sobre a Dunas Capital Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a...


  • São Luís, Maranhão, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a Dunas Capital:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a captar...


  • São Luís, Maranhão, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Sobre a Dunas Capital: Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a...


  • São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Missão do CargoSer o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado. Responsabilidades principaisRealizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);Realizar Check-in e Check-out semanal...

  • Gerente de Loja

    Há 5 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Descrição do Cargo: Gerente de Loja - ÓticaE-mail:Missão do CargoComo Gerente de Loja, sua missão principal é garantir o funcionamento da loja e a excelência do atendimento ao consumidor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos. Identificar, avaliar falhas e redirecionar as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da...


  • São Luís, Maranhão, Brasil vsoft Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por ano

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como...

  • Gerente Trainee

    Há 5 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil LG Consultora de Recursos Humanos Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Responsável pela gestão e controle das operações de vendas de produtos de moda, VM e produtos financeiros da loja, devendo garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, VM, controle de custos e experiência do cliente. Também é responsável pela aplicação dos procedimentos, políticas e estratégias, bem como rituais de...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás


    São Luís, Maranhão, Brasil NATUS LUMINE EMPREENDIMENTOS MEDICOS E HOSPITALARES LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Gerente Comercial DescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais e garantir o alcance das metas da empresa.**Responsabilidades**:- Liderar a equipe de vendas, motivando e desenvolvendo os colaboradores- Desenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas e a...

  • gerente comercial

    Há 5 dias


    São Luís, Maranhão, Brasil NATUS LUMINE EMPREENDIMENTOS MEDICOS E HOSPITALARES LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga de Gerente Comercial DescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais e garantir o alcance das metas da empresa.ResponsabilidadesLiderar a equipe de vendas, motivando e desenvolvendo os colaboradoresDesenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas e a rentabilidade da...


  • São Luís, Maranhão, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: A função de gerente em uma loja de cosméticos é garantir o bom funcionamento da unidade, coordenando a equipe e assegurando que as metas de vendas e de atendimento sejam atingidas. Esse profissional atua como líder, orientando vendedores e operadores de caixa, acompanhando o desempenho individual e coletivo e promovendo treinamentos...