
Gerente de Sucesso o Cliente
Há 5 dias
Missão do Cargo
- Ser o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado.
Responsabilidades principais
- Realizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);
- Realizar Check-in e Check-out semanal com os clientes;
- Atender as demandas geradas pelos clientes, respondendo-os prontamente;
- Solicitar indicações ao cliente;
- Coletar pesquisa de satisfação NPS e CSAT;
- Documentar ATA das reuniões com cliente;
- Manter o CRM atualizado, bem como as pastas referentes aos clientes;
- Conduzir a Reunião Semanal de CS com seus líderes.
Requisitos
- Excelente capacidade de escrita
- Habilidade em negociação
- Conhecimento em Editais de Fomento
- Graduação em Administração de Empresas, ou áreas correlatas;
- Experiência comprovada na área
Diferenciais
- Habilidade com CRM
- Inglês
- Habilidade com uso de IA
- Design de Apresentações (Canva)
Salário e benefícios
Salário fixo + Premiação .
Vale Alimentação.
Plano de carreira e treinamentos internos.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiroSobre a Dunas Capital Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre a Dunas Capital:Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a captar...
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Analista de sucesso do cliente
3 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil 2P EMPREENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroSobre a Dunas Capital: Dunas Capital é uma consultoria e plataforma de tecnologia especializada em captação de recursos não reembolsáveis via editais de inovação. Atuamos lado a lado com empresas tradicionais e startups na estruturação de projetos de PD, conectando tecnologia, estratégia e investimento público. Já ajudamos nossos clientes a...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Dunas Capital Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoMissão do CargoSer o Guardião do Sucesso do Cliente, fazendo o elo entre suas necessidades e o time de operação. Garantir que ele esteja satisfeito e sendo bem atendido, até a obtenção do resultado desejado. Responsabilidades principaisRealizar reuniões programadas com o cliente (Boas Vindas; Onboarding; etc...);Realizar Check-in e Check-out semanal...
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Gerente de Loja
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil Instituto Experiência do Cliente Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoDescrição do Cargo: Gerente de Loja - ÓticaE-mail:Missão do CargoComo Gerente de Loja, sua missão principal é garantir o funcionamento da loja e a excelência do atendimento ao consumidor, assegurando o cumprimento dos objetivos comerciais estabelecidos. Identificar, avaliar falhas e redirecionar as ações, a fim de assegurar o pleno funcionamento da...
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil vsoft Tempo inteiro R$3.500 - R$6.500 por anoNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de Sucesso do Cliente, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como...
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Gerente Trainee
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil LG Consultora de Recursos Humanos Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por anoResponsável pela gestão e controle das operações de vendas de produtos de moda, VM e produtos financeiros da loja, devendo garantir a execução da estratégia de vendas, processos operacionais, VM, controle de custos e experiência do cliente. Também é responsável pela aplicação dos procedimentos, políticas e estratégias, bem como rituais de...
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Gerente Comercial
4 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil NATUS LUMINE EMPREENDIMENTOS MEDICOS E HOSPITALARES LTDA Tempo inteiroVaga de Gerente Comercial DescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais e garantir o alcance das metas da empresa.**Responsabilidades**:- Liderar a equipe de vendas, motivando e desenvolvendo os colaboradores- Desenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas e a...
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gerente comercial
Há 5 dias
São Luís, Maranhão, Brasil NATUS LUMINE EMPREENDIMENTOS MEDICOS E HOSPITALARES LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVaga de Gerente Comercial DescriçãoEstamos em busca de um Gerente Comercial para liderar a equipe de vendas, desenvolver estratégias comerciais e garantir o alcance das metas da empresa.ResponsabilidadesLiderar a equipe de vendas, motivando e desenvolvendo os colaboradoresDesenvolver estratégias comerciais para aumentar as vendas e a rentabilidade da...
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Gerente - Oportunidades Exclusivas
3 semanas atrás
São Luís, Maranhão, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: A função de gerente em uma loja de cosméticos é garantir o bom funcionamento da unidade, coordenando a equipe e assegurando que as metas de vendas e de atendimento sejam atingidas. Esse profissional atua como líder, orientando vendedores e operadores de caixa, acompanhando o desempenho individual e coletivo e promovendo treinamentos...