Coordenador de CRM Campanhas

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Cencosud Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES

Planejar, coordenar e executar as campanhas de CRM em todos os canais de relacionamento, garantindo a entrega de comunicações segmentadas, personalizadas, relevantes e eficazes. Atuar na gestão do calendário de ações, briefing, operacionalização e análise de performance, com foco em geração de valor para o cliente e para o negócio.

Responsável por transformar estratégias de CRM em ações concretas, coordenando o fluxo completo das campanhas — do planejamento à mensuração — e garantindo a excelência na execução em canais como e-mail, push, SMS, WhatsApp e App. Trabalhar em parceria com áreas de marketing, tecnologia e analytics para garantir consistência e impacto das ações.

Responsabilidades e atribuições

Planejar o calendário de campanhas de CRM, alinhado às estratégias de negócio e jornadas dos clientes.

Elaborar briefings detalhados para cada ação, incluindo objetivos, público-alvo, canais, mensagens e KPIs.

Operacionalizar campanhas nos canais digitais, incluindo o App, garantindo correta segmentação e execução.

Coordenar testes A/B e estratégias de personalização.

Monitorar e analisar os resultados das campanhas, propondo melhorias contínuas.

Garantir alinhamento com áreas de produto, marketing, tecnologia e atendimento.

Gerenciar fornecedores e plataformas de CRM e automação.

Assegurar conformidade com políticas de privacidade e LGPD.

Requisitos e qualificações

Formação em Administração, Marketing, Comunicação, Engenharia ou áreas correlatas.

Especialização em Marketing Digital, CRM ou Comunicação Multicanal

Conhecimento com ferramentas de automação de marketing e CRM

Conhecimento em segmentação de clientes e personalização de campanhas.

Noções de análise de dados e performance de campanhas.

Informações adicionais

Confira nossos benefícios

Assistência médica;

Assistência odontológica;

Seguro de vida;

Cartão de compras para utilização em nossos estabelecimentos;

Desconto de até 10% em compras em toda rede Cencosud;

Descontos em instituições de ensino superior e idiomas;

Empréstimos consignados em contracheque;

Participação nos lucros e resultados da companhia;

Programa de treinamentos para desenvolvimento de carreira;

Vale-transporte.

#VenhaViverUmMundoDeOportunidades

Cencosud é um dos maiores e mais prestigiados varejistas na América. Possui operações na Argentina, Brasil, Chile, Peru, Colômbia e Estados Unidos – além de um escritório comercial na China e um Hub Tecnológico e Digital no Uruguai –, onde desenvolve diariamente uma estratégia multiformato de sucesso que hoje emprega mais de colaboradores. Sua operação abrange diversas linhas de negócio como Supermercados, Melhoramento do Lar, Lojas de Departamento, Shopping Centers e Serviços Financeiros. Adicionalmente, desenvolve outras linhas de negócio que complementam sua operação central como Cencosud Media, Cencosud Ventures e CencoPay. Todas se destacam por sua qualidade, excelente nível de serviço e satisfação do cliente.

No Brasil, a Cencosud opera desde 2007, por meio das redes GBarbosa, Mercantil Atacado, Bretas, Perini, Prezunic, SPID, GIGA Atacado, além dos negócios de Serviços Financeiros e retail media, a CencoMedia. Com mais de 300 unidades e cerca de 20 mil colaboradores, o grupo está presente nos estados de Alagoas, Bahia, Ceará, Goiás, Minas Gerais, Pernambuco, Rio de Janeiro, Sergipe e São Paulo, onde também possui um escritório administrativo.

  • Coordenador de CRM Campanhas

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Cencosud S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    O QUE VOCÊ TERÁ DE RESPONSABILIDADES Planejar, coordenar e executar as campanhas de CRM em todos os canais de relacionamento, garantindo a entrega de comunicações segmentadas, personalizadas, relevantes e eficazes. Atuar na gestão do calendário de ações, briefing, operacionalização e análise de performance, com foco em geração de valor para o...

  • Coordenador de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Alfa Entretenimento SA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de CRM que será responsável por liderar a estratégia de retenção e reativação de clientes, garantindo uma jornada de relacionamento completa, personalizada e eficiente.ResponsabilidadesEstudar, desenvolver e otimizar a jornada do usuário, identificando oportunidades de melhoria e reduzindo pontos de fricção...

  • Coordenador de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Camarmo Recrutamento e Seleção Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Nível: CoordenadorÁreas: ComercialEscolaridade: Graduação - (Administrativo) - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h Disponibilidade para viajar a trabalhoBenefícios: Plano de saúde, Plano odontológico , Gympass, Vale alimentação, Vale refeiçãoResponsabilidades e Experiências desejáveis:...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 76b14451-a744-4314-a224-d2fbfc6e33a5 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de CRM PlenoResponsabilidades e atribuiçõesAnalisar os dados de clientes para identificar oportunidades de crescimento e insights para melhorar a eficácia das campanhas de CRM;Atualizar a base de dados de clientes, garantindo a qualidade, integridade e atualização das informações;Implementar campanhas de CRM, incluindo e-mails, notificações...

  • Coordenador de CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    A Stone:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa independente de...

  • Pessoa Coordenadora de CRM

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil FTD Educação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais...

  • Especialista em CRM

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Caderno Inteligente Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Especialista em CRMLocal de trabalho:Bairro do Ipiranga, São Paulo – SP (modelo híbrido)Área:Marketing, CRMSobre Nós:Ser a marca mais desejada da categoria de cadernos de discos da América Latina é uma jornada de paixão, inovação e muita resiliência.Somos pioneiros, 100% brasileiros e estamos revolucionando a história do mercado de papelaria há...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 5d59ccb3-c993-4f84-a887-8fda1604cda5 Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Na nossa empresa, a área de CRM é um dos pilares fundamentais para o sucesso do negócio. Somos responsáveis por toda a comunicação com o cliente, conduzindo jornadas personalizadas, campanhas estratégicas e ações que fortalecem o relacionamento com nosso público. Nosso foco é garantir uma experiência eficiente, relevante e de alto impacto para...

  • Analista de Mídia e CRM

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bajaj do Brasil Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Media & CRMSão Paulo – SP | PresencialA Bajaj do Brasil segue acelerando — e queremos você conosco nessa jornada. Buscamos um(a) Media & CRM Specialist, apaixonado(a) por dados, performance digital e campanhas de mídia, para fortalecer nossa equipe de Marketing.Esta posição é responsável por gerenciar estratégias de CRM, campanhas de...

  • Analista de CRM

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Agência 2B Digital Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Description:Estamos em busca de um(a) Analista de CRM para fortalecer nosso time de relacionamento e retenção.Essa pessoa será responsável por configurar, disparar e acompanhar campanhas de e-mail marketing e WhatsApp, ajudando a gerar recorrência e engajamento nos e-commerces atendidos pela agência.ResponsabilidadesConfiguração e disparo de...