Analista de Customer Experience

O Compra Agora está contratando um Analista de Customer Experience em São Paulo - HíbridoO Compra é o lugar onde você pode dar vida ao seu propósito com o trabalho que faz - criando um negócio melhor e um mundo melhor. Estamos à procura de talentos que gostariam de se juntar a nós nesta emocionante jornada.Nosso time de Customer Experience está...

Procuramos um(a) Analista de Customer Experience Sênior para atuar em toda a jornada dos nossos clientes, estruturando e realizando as comunicações necessárias, estabelecendo um relacionamento de valor e contribuindo para o sucesso de nossos clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Construir relações de confiança e entrega de valor para nossos...

**Company Description**The AMI Customer Experience plays a key role in building and maintaining positive customer relationships, which can result in greater loyalty, retention and business growth.The AMI Customer Experience is responsible for leading and coordinating strategies designed to improve the customer experience across all touchpoints with Allergan...

Estamos em busca de um Analista de customer experience, que será responsável por acompanhar e cuidar da nossa cliente em toda a sua jornada de compra.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar e cuidar da cliente em toda a sua jornada de compra seja na loja ou no site;Surpreender e encantar, garantindo a satisfação de todas as nossas clientes;-...

Estamos em busca de uma pessoa para liderar a área deCustomer Experience, com um olhar estratégico para toda a jornada do cliente e foco em otimização contínua.O desafio é garantir que nossos clientes tenham soluçõesantes mesmo de encontrarem um problema, combinando dados, IA, experimentação e influência sobre o produto.Responsabilidades:Mapear a...

Lead Amazon's Customer Returns Experience & Cost OptimizationShape the future of customer returns while driving Concessions and Returns P&L ownership, leading a high-impact team of 4.Full Summary:Own and evolve Amazon's returns experience and cost optimization programs. Drive the long-term vision, product development, and continuous improvement of customer...

Lead Amazon's Customer Returns Experience & Cost OptimizationShape the future of customer returns while driving Concessions and Returns P&L ownership, leading a high-impact team of 4. Full Summary:Own and evolve Amazon's returns experience and cost optimization programs. Drive the long-term vision, product development, and continuous improvement of customer...

**Sobre a Área de Customer Experience**A área de CX é responsável por proporcionar o melhor atendimento e relacionamento para os nossos clientes, seja solucionando seus problemas, auxiliando sobre alguma dúvida, ou qualquer outro motivo. Estamos aqui para que você se sinta feliz e realizado, além de claro, ter te proporcionado a melhor experiência...

Será responsável por garantir uma jornada consistente e positiva em todos os pontos de contato com o cliente, atuando de forma estratégica para mapear melhorias, acompanhar indicadores e consolidar feedbacks que impulsionem a evolução dos produtos e serviços.Principais responsabilidades:Mapear e acompanhar a jornada do cliente, garantindo excelência...

O analista de Customer Experience será responsável por acompanhar toda a trajetória do cliente durante o período que está se relacionando com a empresa. Com base no estudo sobre a experiência do cliente em cada ponto da jornada no pós-venda.**Responsabilidades e atribuições**- Analisar a jornada do cliente no pós-venda;- Analisar as métricas de...