analista de customer success júnior

Há 6 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil DR-IE Comércio de Livros e Manuais Automotivos Ltda Tempo inteiro R$230.000 por ano
Descrição da Vaga:

Ja pensou em comecar sua carreira em um lugar que estimula a inovacao todos os dias? Na Doutor-IE, ser um Doctor e fazer parte de um time apaixonado por tecnologia e movido pelo proposito de transformar o mercado automotivo com solucoes inteligentes. Aqui, trabalhamos com etica, transparencia e foco no que realmente importa: entregar o melhor para nossos clientes e crescer juntos. Estamos com uma oportunidade para Analista de Customer Success Junior Buscamos profissionais resilientes, com inteligencia emocional e vontade de superar desafios. A carga horaria e de 40 horas semanais, em modelo presencial, porque acreditamos que, juntos, somos ainda melhores. Perfil que Focamos: Inteligencia emocional e habilidade para contornar desafios; Resiliencia e organizacao para lidar com demandas diarias; Interesse genuino em oferecer um atendimento consultivo e solucionar problemas; Foco no trabalho em equipe e excelente comunicacao oral e escrita. Atitudes que Esperamos de Voce: Atendimento ao cliente: interagir via telefone, WhatsApp e e-mail com clientes. Entender quais sao as necessidades do cliente e mostrar as solucoes disponiveis que podem ajuda-lo; Inserir novos clientes na base de dados; Realizar suporte ao cliente respondendo duvidas e realizando a demonstracao de uso dos servicos e produtos; Observar metricas e indicadores, visando sempre a otimizacao dos processos para trazer os melhores resultados.

Regime de Contratação:

CLT

PCD:

SIM

Salário:

$2,300.00

Benefícios:

Day Off Aniversário + Bônus

Wellhub: academias e bem-estar sem fidelidade

Celebração de metas e momentos especiais

R$1.000 no Ifood Benefícios

Acesso a cursos eventos

Selo Great Place To Work por 4 anos consecutivos

Ambiente de qualidade (sala de jogos e descanso)

Plano de cargos e salários estruturado

Apoio constante de líderes e RH

Plano de saúde e odontológico (sem coparticipação)

Local do Trabalho:

DOUTOR-IE - TRINDADE - FLORIANÓPOLIS

Horário de Trabalho:

9h às 18h

Informações Adicionais:

Etapas do Processo Seletivo - Entrevista Online - Entrevista presencial - Teste técnico - Teste de lógica - Entrevista com o fundador da empresa - Proposta


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    Vaga para Analista de Customer Success Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável por garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Responsabilidades:Atuar como ponto de contato principal dos clientes, fornecendo suporte e orientação. Identificar oportunidades de upsell e...


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    **Descrição da Vaga**:Nosso nome ja diz tudo: somos Audaciosos Esta no nosso DNA, junto com a Colaboracao e foco em Resultados No time Audaces temos um ambiente descontraido, com pessoas parceiras, amigas. Desafios sao vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaco para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos A Audaces e referencia...