Analista de Customer Success Júnior/Pleno

Há 4 dias

R Célia P Monteiro Vinhedo São Paulo Brasil Aliant Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano
Description

A Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG, sendo aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no mundo.

Já a Be Compliance, nasceu com o sonho de transformar a sociedade por meio da ética empresarial. Jovem e descontraída, fornece plataformas digitais para Compliance, Proteção de Dados e Standards, permitindo que organizações de todos os portes atuem de forma ética e responsável. Suas soluções impulsionam o propósito de tornar a ética acessível, atraindo profissionais engajados com a inovação e a integridade.

Estamos em busca de um(a) profissional para impulsionar a cultura, atuando na área de Customer Success.

Nosso modelo de trabalho é presencial, com presença no escritório em Vinhedo - SP.

Período integral (9:00 – 18:00) de segunda à sexta-feira (dias úteis).

Responsibilities
  • Realizar ligações e enviar e-mails de acompanhamento para clientes.
  • Realizar reuniões de dúvidas (follow-up) e atendimento de clientes.
  • Acompanhar e monitorar os novos clientes durante sua jornada.
  • Realizar o onboarding, sanando as dúvidas dos clientes.
  • Identificar as necessidades dos clientes, analisando situações e proponto soluções;
  • Acompanhar e nutrir o CRM (aqui utilizamos o HubSpot).
  • Monitorar as métricas da área.
  • Manter o cliente engajado, eliminando possíveis insatisfações.
Prerequisites
  • Ensino superior completo ou cursando, com previsão de conclusão até dez/2027;
  • Residente na região de Vinhedo/SP.

Diferenciais:

  • Vivência prévia com atendimento de clientes, preferencialmente B2B;
  • Vivência em empresas de SaaS;
  • Conhecimento com gestão de CRM.
Experiences

Aproveite nossos benefícios

 Saúde e Bem-Estar:

  • Plano de Saúde Amil;
  • TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer;
  • Programas de saúde física e mental (Eleva).

 Benefício Flexível:

  • Cartão Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências. Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, saldo livre, entre outros.

 Mobilidade:

  • Vale Transporte.

 Desenvolvimento e Crescimento:

  • Auxílio anual para livros, cursos ou eventos, e apoio para pós-graduação, graduação e idiomas.

 Segurança:

  • Seguro de Vida para você e seus beneficiários.

Aqui, você cresce, se desenvolve e é reconhecido. Vem com a gente


  • Analista de Customer Success Júnior/Pleno

    1 semana atrás

    R Célia P Monteiro, Vinhedo, São Paulo, Brasil, - Aliant Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionA Aliant desenvolve soluções digitais que inspiram e fortalecem a cultura de integridade, confiança e relações sustentáveis. Com uma plataforma completa, versátil e descomplicada, oferecemos expertise em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG, sendo aliados estratégicos de mais de mil empresas no Brasil e no...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 2 dias

    Vinhedo, Brasil Lemit Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso time comoAnalista de Customer Success PlenoEstamos em busca de profissionais motivados, focados em resultados e apaixonados por oferecer a melhor experiência ao cliente.Se você busca um ambiente dinâmico, colaborativo e que valoriza o trabalho em equipe, essa é a oportunidade ideal para vocêComoAnalista de Customer Success,...

  • Customer success júnior

    Há 2 dias

    Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior ???? Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral ???? Contratação: PJ ???? Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...

  • Customer Success Júnior

    Há 4 dias

    Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior 📍 Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral 📄 Contratação: PJ 💰 Salário: (A combinar) Sobre a Pen A Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades...

  • Analista de customer success

    2 semanas atrás

    Brasil StartGov Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Customer Success Modelo: Remoto Horário: Segunda a sexta, horário comercial Contratação: PJ Remuneração: 3.000,00 O que esperamos de você: Como Analista de Customer Success, você será o ponto de contato chave para garantir que nossos clientes aproveitem ao máximo as soluções Startgov. Entre suas responsabilidades estarão:...

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Analista de Customer Success Junior

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro. Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de customer success

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

     Sobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista de Customer Success Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Júnior Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Sales & Business Development Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...