Customer Success Júnior/Pleno

Há 2 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Solucoes Ltda Tempo inteiro

Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success Júnior para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup, focada em soluções inovadoras para clientes.
Para esta função, é fundamental ter capacidade de organização e priorização de demandas, além de boa comunicação para se expressar de maneira clara e profissional.
Buscamos um perfil proativo, com mentalidade prática e motivação genuína para crescer na carreira de Customer Success (CS-Customer Success).
Basicamente, o(a) candidato(a) selecionado(a) será responsável por atuar como facilitador(a) no dia a dia do time de Customer Success, auxiliando clientes em suporte, serviços profissionais, treinamento e onboarding.
Responsabilidades:Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS-Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva.
Auxiliar em atividades de suporte ao cliente, esclarecendo dúvidas e solucionando demandas.
Apoiar a execução de serviços profissionais (professional services), treinamento e onboarding de clientes.
Organizar e priorizar demandas de acordo com a urgência e relevância.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor soluções aplicáveis.
Receber feedbacks e implementar melhorias contínuas em sua atuação.
Requisitos:Superior completo ou cursando em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente, suporte ou Customer Success (CS-Customer Success).
Capacidade de organização e priorização de demandas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Proatividade e mentalidade prática para resolução de problemas.
Capacidade de pensar em soluções aplicáveis e identificar melhorias de processo.
Capacidade de receber feedbacks e melhorar constantemente.
Experiência com CRM (Customer Relationship Management), como HubSpot (Desejável).
Habilidades técnicas básicas, como programação básica (Desejável).
Interesse genuíno em construir carreira na área de Customer Success (CS-Customer Success).
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Outros
Empresa:
TALENTFLIX SOLUCOES LTDA
Serviços combinados de escritório e apoio administrativo
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(BD)

  • Customer Success

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiro

    ? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ? CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa - da ativação à expansão da carteira. ?? ?? Missão |...

  • Analista De Customer Success Pleno

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy Consultoria Em R&S Tempo inteiro

    ?Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS IT Na Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira.???? Missão |...

  • Analista de Customer Success Pleno

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    ? Vaga: Analista de Customer Success Pleno | Conversys IT Solutions ?CONTRATANTE: CONVERSYS ITNa Conversys IT Solutions, somos uma empresa jovem de tecnologia em crescimento e buscamos um(a) Analista de Customer Success Pleno para garantir que nossos clientes tenham uma jornada de sucesso completa – da ativação à expansão da carteira. ???? Missão |...

  • Customer Success Sênior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SêniorCursos de: Administração,Comunicação,MarketingEscolaridade: Graduação - Administração,Comunicação,Marketing - IndiferenteTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira.Benefícios: Gympass, Auxílio para Saúde Mental, Cartão Caju BenefíciosResponsabilidades Da...

  • Customer success

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Comunicação Encantada, agência especializada em Marketing Digital busca Customer Success para compor o seu time.EMPRESA: Comunicação Encantada | Centro - SP (650m metrô Republica ou 800m Metrô Santa Cecília)Regime de contratação: PJFormato: Híbrido>> Escopo das principais responsabilidades:Responsável pelo sucesso do cliente ao longo de toda a...

  • Customer Success- Híbrido

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ACG | PagCorp Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Customer Success dedicado(a) para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência com nossos produtos e serviços. Você será responsável por acompanhar a jornada do cliente, resolver dúvidas, orientar sobre funcionalidades, conduzir o onboarding completo e promover o sucesso no uso da plataforma. Responsabilidades: ...

  • Customer Success

    Há 4 dias

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Teddy Open Finance Tempo inteiro

    Estamos buscando um Customer Success talentoso e motivado para se juntar à nossa equipe. Somos o ecossistema que liberta bancos e fintechs do legado tecnológico, acelerando o lançamento de novos produtos financeiros com agilidade, segurança e uma jornada 100% digital. Nossa missão é simplificar o mercado financeiro e colocar o cliente - o Banker - no...

  • Customer Success Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    SOBRE A VAGANa Cobli, acreditamos que o sucesso do cliente é o nosso sucesso. Procuramos um(a) CSM Pleno(a) para atuar junto a empresas SMB, apoiando gestores na jornada de transformação da operação de frotas com tecnologia e inteligência de dados.Você será responsável por garantir que os clientes extraiam valor contínuo da nossa solução,...

  • Backoffice Customer Success Junior

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Zig. The Global Funtech Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente: Atuar no atendimento receptivo de solicitações de clientes via ticket Zendesk, garantindo respostas rápidas, claras e resolutivas. Intermediação com áreas internas: Ser o elo entre os clientes e os times internos (como CS, Logística, Financeiro, Estoque, Compras e Implantação), garantindo o encaminhamento correto e...