Analista De Atendimento E Suporte Técnico

Há 5 dias


Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

?? RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES As principais atividades dessa vaga incluem: ? Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); ? Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; ? Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; ? Monitorar e revisar tickets, mantendo as informações dos clientes e equipamentos sempre atualizados; ? Acompanhamento de soluções, garantindo que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência. ?? O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ Requisitos técnicos: Experiência com atendimento e suporte ao cliente; Conhecimento em pacote Office e ferramentas Google; Experiência desejável no segmento de tecnologia ou IoT (diferencial). Competências comportamentais: Organização e capacidade de gerenciamento de múltiplas demandas; Proatividade e agilidade para resolver problemas; Adaptação e dinamismo em um ambiente em constante mudança; Ser bom ouvinte para entender as necessidades dos clientes; Sensibilidade para lidar com as dificuldades e desafios apresentados pelos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 2300 Cargo: Outros Empresa: Sensorweb Atua no segmento de tecnologia. Ramo: Telecomunicação (FH)



  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico Responsabilidades e atribuições: Atender clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução às áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Sensorweb Tempo inteiro

    Analista de Atendimento e Suporte Técnico RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender a clientes pelos canais de atendimento da empresa (chat, e-mail e telefone); Analisar e direcionar tickets de atendimento para resolução as áreas responsáveis; Realizar configuração relacionadas a funcionalidades do sistema; Monitorar e revisar tickets, mantendo as...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Alkasoft Tecnologia em Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft Tecnologia em Software Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) Join to apply for the Analista de Suporte (com ênfase em implantação de sistemas) role at Alkasoft...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Cubo Sistemas Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista de Suporte Técnico (HelpDesk) Local: Cubo Sistemas - Tubarão/SC - PresencialVocê manda bem com tecnologia, gosta de resolver problemas e curte ajudar pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time e atuar no suporte a nossos sistemas de gestão...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$2.000 - R$27.000

    **Vaga de Início de Carreira em Tecnologia e Infraestrutura - Analista de Suporte Técnico**O nosso cliente é uma empresa líder na área de tecnologia, procurando por profissionais competentes para integrar a sua equipe de suporte técnico.Descrição do Cargo:O Analista de Suporte Técnico será responsável por apoiar nas manutenções corretivas e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Paradigma. Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte de T.I Jr Localização: São José, Santa Catarina, Brazil Descrição da vaga: Dar suporte e orientação às unidades associadas, quando necessário. Implantar sistemas da empresa, de forma remota ou presencial. Prestar suporte e orientação às equipes internas da empresa. Responder, analisar e...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.300

    Analista de Suporte Técnico e AtendimentoDescrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico e Atendimento executará a gestão dos atendimentos para garantir que as demandas dos clientes sejam atendidas com eficiência.Responsabilidades e AtribuiçõesAtender aos clientes pelos canais de atendimento da empresa;Analisar e direcionar tickets de atendimento...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil PV Operation Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Sobre a PV Operation: Fundada em 2019, a PV Operation é uma empresa líder no setor detecnologia de energia solar, dedicada a otimizar a operação e manutenção de sistemas fotovoltaicos. Com uma equipe apaixonada por sustentabilidade e inovação, a PV Operation utiliza tecnologias deponta para desenvolver soluções que não apenas aumentam a...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$54.000 - R$72.000

    CARGO:ANÁLISE DE SUPORTE TÉCNICODescrição do CargoO candidato selecionado trabalhará como analista de suporte técnico para resolver problemas e melhorar a experiência do usuário. Será responsável por realizar manutenção preventiva e corretiva, atualizar software e sistemas, além de treinar novos colaboradores.Requisitos MínimosTreinamento em...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Winker Tempo inteiro

    A Winker é mais do que uma plataforma, é uma solução completa que facilita e aprimora a gestão de condomínios. Com a nossa tecnologia, você pode controlar as finanças, a comunicação, os serviços e as reservas do seu condomínio de forma simples e eficiente. Somos uma empresa com 10 anos de experiência no mercado, atendendo quase 2 milhões...