Analista De Customer Success Pleno

1 semana atrás


Bauru, Brasil Odontología Sin Fronteras Cursos E Treinamentos Ltda Tempo inteiro

DESCRIÇÃO DE ATIVIDADESMonitorar grupos no Telegram, garantindo resposta a todas as dúvidas e interações;Atuar como host em sessões ao vivo e transmissões com professores convidados;Conduzir o onboarding de novos alunos, garantindo entrega de informações e acessos;Monitorar pagamentos e status de acesso diariamente, propondo renovações para alunos com vencimento próximo;Acompanhar a jornada da sua carteira de clientes através de mensagens escritas e ligações, garantindo comunicações no momento certo de cada jornada e garantindo que cada aluno atinja seus objetivos pessoais;Entender o momento de cada cliente para venda de novos produtos;Enviar comunicações estratégicas para os alunos, além de acompanhar e incentivar o agendamento de sessões individuais dos alunos.REQUISITOSExperiência anterior em cargos de atendimento e cuidado com o cliente e/ou suporte;Habilidade no uso de Pacote Office e G-Suite (Google Drive);Habilidade no uso de ferramentas CRM, preferencialmente Zendesk;Inglês avançado para escrita, ligação telefônica e chamada de vídeo;Espanhol é um diferencial.Fluência na comunicação escrita e verbal;Excelente capacidade de atenção aos detalhes.Facilidade para resolução de problemas.JORNADA DE TRABALHODe segunda a sexta-feira, das 08:30h às 17:30h;Presencial em Bauru/SP.O QUE OFERECEMOS:Vale transporte;Plano de saúde Hapvida 100% custeado pela empresa;Convênio com a Wellhub;Auxílio saúde no valor de R$59,90 por mês para optantes do Wellhub;VR/VA creditado no cartão Caju.Candidaturas através do link abaixo ou via e-mail: | Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.100,00 - R$2.500,00 por mêsBenefícios:Assistência médicaAuxílio-crecheVale-alimentaçãoVale-transporte



  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Analista de Customer Success Júnior**para atuar ao lado do nosso time na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes.Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecer!**Responsabilidades**-...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil f5 estratégia Tempo inteiro

    Sobre a oportunidade Oportunidade PJ na f5 estratégia: Customer Success com Foco Comercial. Modelo Híbrido | Local: São José/SC. Contratação: Pessoa Jurídica (PJ). Desafio Buscamos um(a) profissional para atuar em Customer Success com forte viés comercial, responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes e gerar oportunidades de expansão...

  • Customer Success Analyst

    1 semana atrás


    Bauru, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiro

    Our customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey.In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket).If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...

  • Customer Success Operation

    3 semanas atrás


    Bauru, São Paulo, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    A Ikatec está em busca de um(a) CS Ops para fortalecer nossa operação de Customer Success Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente. Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Precisio Tempo inteiro

    Estágio para Customer Success em Bauru/SP Contador | Gerente Administrativo e Financeiro na Precisio | MBA Executivo em Finanças FGV Vaga de estágio para Customer Success em Bauru/SP Requisitos Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas; Boa comunicação verbal e escrita; ...


  • Bauru, Brasil Precisio Tempo inteiro

    Estamos contratandoVaga de estágio para Customer Success em Bauru/SPRequisitos:-Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;-Boa comunicação verbal e escrita;-Organização e atenção aos detalhes;-Proatividade e vontade de aprender;-Conhecimento básico em Pacote OfficeDiferenciais...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Precisio Tempo inteiro R$2.500 - R$3.000 por ano

    Estamos contratandoVaga de estágio para Customer Success em Bauru/SPRequisitos:-Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas;-Boa comunicação verbal e escrita;-Organização e atenção aos detalhes;-Proatividade e vontade de aprender;-Conhecimento básico em Pacote OfficeDiferenciais...


  • Bauru, São Paulo, Brasil Odontología Sin Fronteras Cursos e Treinamentos LTDA Tempo inteiro R$25.200 - R$30.000 por ano

    DESCRIÇÃO DE ATIVIDADESMonitorar grupos no Telegram, garantindo resposta a todas as dúvidas e interações;Atuar como host em sessões ao vivo e transmissões com professores convidados;Conduzir o onboarding de novos alunos, garantindo entrega de informações e acessos;Monitorar pagamentos e status de acesso diariamente, propondo renovações para alunos...


  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada. Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para...


  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada.Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para...