Analista De Customer Service

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Bbm Logística Tempo inteiro

Atendimento ao Cliente para operações E-commerce;
- Desenvolvimento de análises e relatórios;
- Buscar solucionar e apoiar os clientes em suas dificuldades diária.
**Responsabilidades e atribuições**
- Desenvolver e manter relacionamento com o cliente e equipe de Customer;
- Análise e tratamento de reclamações e ocorrências;
- Manter contato com clientes para atualização/prestação de informações e esclarecimentos de dúvidas pertinentes aos processos;
- Zelar pelo cumprimento dos prazos estabelecidos com o cliente e fornecedores.
**Requisitos e qualificações**
- Ser proativo, organizado e ter capacidade de planejamento;
- Desejável conhecimento em Pacote Office;
- Mandatório possuir Excel Avançado;
- Habilidade de Comunicação;
- Experiência no Atendimento Cliente;
**Informações adicionais**
Vale Alimentação ou Refeição
Seguro de Vida
Plano de Saúde Unimed
Plano Odontológico Odontoprev
Convênio com Sest Senat (psicólogos, fisioterapeutas)
Plataforma de Telemedicina Dr. BBM (nutricionistas, clínico geral, educadores físicos)
Licença Paternidade e Maternidade Estendidas
A história da **BBM **teve início** há mais de 20 anos
** Com compromisso, geração de valor, investimento em tecnologia e pensamento estratégico, tivemos um crescimento consistente e nos consolidamos como um dos maiores operadores logísticos da América Latina.
Temos uma equipe **diversificada**, **motivada **e **criativa**, que entrega os melhores resultados aos clientes.
Investimos fortemente em programas de capacitação e desenvolvimento dos colaboradores, pois, entendemos que as pessoas são o principal ativo da empresa e o que nos permite estar em constante expansão.
Conte conosco
Venha fazer parte desse time que só cresce

  • Customer Service Representative

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$46.928 - R$88.848

    Job Title: Customer Service RepresentativeWe are seeking a talented and customer-focused individual to join our team as a Customer Service Representative.In this role, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. This is an excellent opportunity to develop your skills and build a rewarding career in customer...

  • Customer Service Representative

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Elementis Tempo inteiro US$40.000 - US$60.000 por ano

    About UsElementis is a global specialty chemical company, with 1,300 employees operating 17 manufacturing sites across the globe. At Elementis, we bring a distinctive combination of expertise, innovation, and teamwork to every formulation challenge. We create high-value specialty additives that enhance the performance of our customers' products and make a...

  • Customer Success

    Há 7 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Talentflix Solucoes Ltda Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa de tecnologia SaaS (Software as a Service) focada no setor de saúde e bem-estar.Para esta função, é fundamental ter experiência prévia em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS e habilidade para conduzir...

  • Analista De Suporte

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Prud Consultoria Tempo inteiro

    Overview Analista de atendimento ao cliente | Analista de Customer Service Sênior Pessoa Analista de Atendimento ao Cliente Analista de Relacionamento com o Cliente | Rio de Janeiro/RJ Analista de Atendimento Logístico Jr. - São Paulo Analista Customer Success JuniorTrabalho RemotoEfetivo Itaquaquecetuba, São Paulo, Brazil 3 weeks ago Analista de...

  • Analista de Customer Service Jr

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro

    Data de anúncio: 22 de ago. de 2025- Localização: Porto Alegre, RS, BR- Área de Conhecimento: Administrativo e Suporte do Escritório- Tipo de vaga: Permanente- Modalidade do trabalho: Presencial + Remoto- Job Requisition ID: 23111**Analista de Customer Service Jr.**:Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma...

  • Customer Service Representative Opportunity

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    Customer Service Representative OpportunityWe're looking for a highly skilled and detail-oriented Customer Service Representative to join our team. In this role, you'll play a key part in delivering exceptional customer experiences through innovative solutions.

  • Customer Service Representative Role

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$38.000 - R$64.500

    Customer Service Representative RoleJoin FedEx in a role where you can make a difference. As a Customer Service Representative, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients.Key Responsibilities:Provide timely and efficient responses to customer inquiries and concerns;Work closely with key accounts to resolve...

  • Customer Service Expert

    Há 6 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCustomerService Tempo inteiro R$36.000 - R$60.000

    Job OverviewWe are seeking a skilled Customer Service Representative to provide exceptional service to our clients.This role involves managing customer inquiries via email and phone, including cancellations, returns, deliveries, claims, and product requests.Key Responsibilities:Manage Customer Enquiries: Respond to customer emails and phone calls in a timely...

  • Analista de Customer Service Jr

    Há 2 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Yara Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Data de anúncio: 22 de ago. de 2025Localização:Porto Alegre, RS, BRÁrea de Conhecimento: Administrativo e Suporte do EscritórioTipo de vaga: PermanenteModalidade do trabalho: Presencial + RemotoJob Requisition ID: 23111Analista de Customer Service Jr.Nós, da Yara, fazemos parte de uma rede global, colaborando para resolver de forma lucrativa e...

  • Coordenador de Customer Service

    Há 5 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Geração C3 Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 Join to apply for the Coordenador de Customer Service role at Geração C3 ESTAMOS CONTRATANDOCoordenador de Customer ServicePorto Alegre – RSSOBRE A OPORTUNIDADESegmento: AgronegócioÁrea de Atuação: Customer Service com foco em atendimento interno aos RTVs e Gerentes...