Analista De Customer Success Pleno/Sênior

Há 10 horas


Estância Velha, Brasil Obras Online Tempo inteiro

Descrição da vaga Cargo: Customer Success Manager Pleno/Sênior Modalidade de contratação: PJHome OfficeNecessário:Precisa ter uma empresa aberta com CNPJ regularizadoConta corrente PJExperiência mínima de 3 anos na área de CS e gestão de carteiras;Formação superior completa nas áreas de Negócios, TI ou similares.Possuir computador e chip corporativo.Conhecimentos profundos sobre CRM.Principais responsabilidades:Gerenciar clientes (Low, Mid e High) e coordenar implementações complexas envolvendo integrações API.Cuidar ativamente de toda jornada do cliente (Onboarding e Ongoing)Se relacionar com a alta gestão das empresas, focando no engajamento.Irá trabalhar com vários produtos do nosso portfólio de soluções tecnológicas e tentar expandir os clientes para o uso delas.Atuar com a metodologia de OKRs e monitoramento das principais métricas de CS.Realizar reuniões periódicas para mensurar o ROI dos clientes.Precisa ter excelente habilidade de comunicação e escrita.Realizar visitas pontuais aos clientes da carteira, visando um melhor engajamento.Remuneração e benefíciosRemuneração fixa + variável sobre Churn + comissão de 5% sobre expansões (Upsell, Cros-sell e Upgrade).Benefício saúde com pronto atendimento e consultas médicas com especialistas on-line.Consultas com Psicólogo e Nutricionista.Seguro de vida de 35K


  • Customer Success Specialist

    4 semanas atrás


    Estância Velha, Brasil JoomPulse Tempo inteiro

    Joom Pulse is a data platform that provides analytics and recommendations for marketplace sellers. Its features allow you to review the most profitable products, know the estimated profit of buying directly from the supplier, discover the categories with the greatest growth potential, and explore profitable ways to expand your business. Joom Pulse helps make...


  • Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Analista de Customer Success Suporte - PR Menezes Consultoria Startup em crescimento no segmento de tecnologia, modelo SaaS, em busca de uma pessoa para fortalecer o time de Suporte e Relacionamento com Clientes. Descrição do Cargo Atender clientes e candidatos, diagnosticando problemas e dúvidas, resolvendo questões dentro do alcance e orientando para a...

  • Customer Success Director

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil Medibloc Usa Tempo inteiro

    Company DescriptionWe suggest you enter details here.Role DescriptionThis is an on-site, full-time role for a Customer Success Director, located in Vila Velha, ES.The Customer Success Director will oversee customer relationships, ensuring clients achieve their desired outcomes with MediBloc solutions.Responsibilities include managing customer success...

  • Customer Success Executive

    2 semanas atrás


    Estância Velha, Brasil MixRank Tempo inteiro

    This role is entirely remote, requiring availability during USA - Pacific Time (PT) work hours. Key Responsibilities: Facilitate customer onboarding and maintain a comprehensive knowledge base. Utilize SQL queries to address common customer inquiries effectively. Gain expertise in client use cases, database configurations, and more. Serve as the primary...


  • Estância Velha, Rio Grande do Sul, Brasil Creare RH Consultoria Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos ANALISTA DE MARKETING PLENO/SÊNIOR para atuar em empresa do setor de moda e acessórios, localizada em ESTÂNCIA VELHA.Missão do Cargo:O profissional será responsável por garantir o padrão de comunicação da marca, conduzindo projetos de marketing de ponta a ponta, desde a elaboração de briefings até a gestão de fornecedores, materiais de...


  • Estância Velha, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sistemas em uma empresa orientada por propósitos e focada no futuro, com uma ética de equipe altamente colaborativa e comprometimento com o desenvolvimento pessoal.Quais serão as responsabilidades dessa pessoa:Identificar e compreender as necessidades e requisitos dos clientes para proporcionar soluções eficientes e...

  • Analista De Sistemas

    Há 8 horas


    Estância Velha, Brasil Feel Tech Rh Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sistemas em uma empresa orientada por propósitos e focada no futuro, com uma ética de equipe altamente colaborativa e comprometimento com o desenvolvimento pessoal.Quais serão as responsabilidades dessa pessoa: Identificar e compreender as necessidades e requisitos dos clientes para proporcionar soluções eficientes e...

  • Analista de Sistemas

    Há 3 horas


    Estância Velha, Brasil Feel Tech RH Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista de Sistemas em uma empresa orientada por propósitos e focada no futuro, com uma ética de equipe altamente colaborativa e comprometimento com o desenvolvimento pessoal. Quais serão as responsabilidades dessa pessoa: Identificar e compreender as necessidades e requisitos dos clientes para proporcionar soluções eficientes e...


  • Vila Velha, Brasil Menezes Consultoria Tempo inteiro

    Salário A combinar Formação Acadêmica Não informado Cargo Analista de marketing Empresa Menezes consultoria Treinamento Treinamento em desenvolvimento profissional e gerencial Ramo Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Indústrias Human Resources Services...

  • Customer Success Pleno

    1 semana atrás


    Vila Velha, Brasil Digital Growth Tempo inteiro

    Overview Estamos em busca de um profissional com sede por desafios, responsável, resiliente e com ótima comunicação, que seja apaixonado por Marketing Digital e queira fazer parte da nossa história. Buscamos pessoas com experiência em Gestão de Tráfego, Web Analytics e Atendimento ao Cliente (de preferência na função de Sucesso ao Cliente) que...