Control Desk

Há 3 dias


Blumenau, Brasil Oliveira & Antunes Advogados Tempo inteiro

Aqui você vai crescer junto com o time, aprendendo ferramentas avançadas (ETL, APIs, jurimetria, preditivo) em um escritório queatende grandes bancos e cooperativas.Atribuições da vaga:Apoiar a criação e manutenção de réguas/jornadas multicanais (segmentações simples, ajustes de mailing);Atualizar e acompanhar ETLs entre CPJ e MariaDB, com suporte do time mais experiente;Construir e atualizar dashboards em Power BI (operacionais e gerenciais);Apoiar análises de performance de campanhas (contato, acordos, conversão, promessas);Realizar checagens básicas de qualidade de dados.Requisitos:Graduação em andamento ou concluída em Dados, Engenharias, Informática ou áreas afins;Noções intermediárias de SQL (MariaDB é diferencial);Conhecimento básico em Excel e/ou Power BI;Interesse em aprender sobre CRM/Analytics e como dados impactam cobrança e jurídico;Senso criativo aguçado;Boa comunicação e trabalho em equipe.Diferenciais:Estágio prévio com dados ou relatórios;Contato com ambientes de cobrança/jurídico;Noções de Python para automações simples.Benefícios:Vale Alimentação ou Refeição (Ifood Benefícios): R$ 35,00/dia trabalhado;Seguro de Vida: 100% pago pela empresa;Plano de Saúde (Unimed): 50% da mensalidade pago pelo escritório;Escola O&A: Centro de educação corporativa, para você se desenvolver sempre;Auxílio Creche: R$245, para filhos de até 6 anos;O&A Saúde – Clude: consultas de saúde mental, nutrição, treinos e clínica geral por R$ 45,00 cada, sem mensalidade;Convênios com instituições de ensino;Convênio com SESC;Vale Transporte ou estacionamento;Day Off no seu aniversário para você curtir o dia do seu jeito;Mercadinho da Confiança (Market4you) no local para facilitar a vida.



  • Blumenau, Brasil TTRH Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Control Desk para atuar estrategicamente no monitoramento e otimização das nossas operações internas. Procuramos alguém com perfil analítico, domínio técnico e mente voltada para melhorias contínuas. O que faz um profissional de Control Desk? Esse profissional atua junto ao cérebro operacional da...

  • Service Desk

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Usys Tempo inteiro

    Irá atuar no auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de service desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos.Fará parte da sua rotina reuniões online, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores.Essa vaga de service desk, vai além de uma vaga de suporte, é...

  • Service Desk

    2 semanas atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil USYS Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000 por ano

    Irá atuar no auxílio no controle das rotinas de trabalho, dando apoio aos times de service desk, comercial, desenvolvimento e locação de equipamentos.Fará parte da sua rotina reuniões online, treinamentos entre os times e terceiros, validação e organização de agendas de transcritores.Essa vaga de service desk, vai além de uma vaga de suporte, é...

  • Control Desk

    1 semana atrás


    Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão. Responsabilidades Principais: Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

  • Control Desk

    1 semana atrás


    BLUMENAU, Brasil GRUPO SELECIONAR Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

  • Control Desk

    Há 7 dias


    Blumenau, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

  • Control Desk

    Há 3 dias


    Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Garantir a fluidez e eficiência operacional da central de atendimento por meio do monitoramento em tempo real do tráfego de chamadas e tickets, sinalização de desvios, gestão de contingências e suporte à tomada de decisão.Responsabilidades Principais:- Monitoramento em Tempo Real:Acompanhar o volume de chamadas e tickets em tempo...

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Viacredi Tempo inteiro

    Você tem o sonho de trabalhar em uma empresa que faz parte da economia colaborativa? Na Viacredi é assim: todos trabalham e _crescem juntos através do nosso propósito, transformando vidas e a nossa comunidade!_ - Na Viacredi você encontra a oportunidade de construir sua carreira e fazer a diferença na vida das pessoas, transformando vidas._ - Venha ser...


  • Blumenau, Brasil Central Ailos Tempo inteiro

    Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado! **Responsabilidades e atribuições** Monitoramento de carteiras de recuperação de cooperados**: - Acompanhar e analisar o desempenho das carteiras de...

  • Control Desk

    2 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Selecionar Talentos Tempo inteiro

    Se você tem paixão por transformar dados em conhecimento claro e acessível, essa vaga é para você!Oportunidade de carreira para Analista de Controle de Tráfego - Júnior para se consolidarem aprimorando bases de conhecimento para área que cuida do consumidor de uma líder global de acesso ao crédito e educação financeira.Estamos buscando um...