Analista Comercial Sucesso Do Cliente

Há 5 horas

Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digitalDesde ****, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI.Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes.Com parcerias sólidas e processos baseados em ética e integridade, oferecemos um diferencial competitivo em cada solução entregue.Localização: Brasília/DF ou São Paulo/SPModalidade: Remoto (com possibilidade de encontros presenciais ocasionais)Contratação: PJNa MSB Tecnologia, acreditamos que o sucesso dos nossos clientes é o reflexo da dedicação, inovação e inteligência aplicada em cada projeto.Estamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente apaixonado por tecnologia, inovação e inteligência artificial, para integrar um time colaborativo que valoriza protagonismo, resultados e relacionamento próximo com o cliente.ResponsabilidadesAtuar como ponto de contato estratégico dos clientes, garantindo satisfação, engajamento e retenção.Acompanhar a jornada do cliente, desde a implantação até o uso contínuo das soluções, maximizando o valor percebido.Identificar oportunidades de melhorias e inovações, apresentando insights que gerem impacto nos negócios do cliente.Utilizar técnicas e ferramentas de Inteligência Artificial e análise de dados para antecipar necessidades e otimizar processos.Conduzir treinamentos e orientar clientes no uso das soluções, estimulando a adoção plena.Trabalhar de forma integrada com as áreas de projetos, qualidade, desenvolvimento e serviços.Monitorar indicadores de sucesso (NPS, churn, adoção de produto) e propor planos de ação de melhoria.RequisitosResidir em Brasília/DF ou São Paulo/SP.Ensino superior completo em Administração, TI, Engenharia ou áreas correlatas.Experiência prévia em Customer Success, Suporte ou Gestão de Contas.Proatividade e forte capacidade de resolução de problemas.Excelente comunicação e habilidade de construir relacionamentos de confiança.Conhecimento em tecnologias digitais, inteligência artificial e ferramentas de inovação.Boa organização e autogestão em ambiente remoto.DiferenciaisExperiência com ferramentas de CRM e métricas de Customer Success.Vivência em empresas de tecnologia ou startups.#J-*****-Ljbffr

  • Analista comercial

    3 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digitalDesde 2016, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI. Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes. Com parcerias...

  • Analista comercial sucesso do cliente

    Há 6 horas

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Mais de 8 anos de desenvolvimento de tecnologia para transformação digital Desde 2016, a MSB Tecnologia se destaca no mercado com soluções inovadoras e eficientes em TI. Nosso compromisso com a excelência impulsiona a criação de ferramentas estratégicas que transformam dados em decisões e garantem o futuro digital dos nossos clientes. Com parcerias...

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e...

  • Auxiliar do sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e...

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação Contratação: Tenured - CLT labor code Nível Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil....

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Distrito Federal, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à Sempre TecnologiaDesde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...

  • Assistente Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro

    **Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...

  • EXPERIENCIA DO CLIENTE/SUCESSO DO CLIENTE

    Há 7 horas

    Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...

  • Coordenador de Sucesso do Cliente

    Há 6 horas

    Brasília, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Atuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...

  • Experiencia Do Cliente/Sucesso Do Cliente

    Há 5 horas

    Brasília, Brasil Biobrazil Consultores Tempo inteiro

    ResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do clienteQualificaçõesExperiência prévia com...