Assistente De Experiência Do Cliente Interno

2 semanas atrás

Campinas, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone.
Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros.
Consultar status de pedidos.
Analisar pedidos faturados com divergência.
Analisar as solicitações de limite.
Solicitar reembolsos.
Verificar cupons de descontos.
Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando para o setor responsável e acompanhando a finalização do atendimento.
Prestar atendimento a clientes relacionados a:atualização de boletos, segunda via de boletos, prorrogação de títulos, consulta de títulos em aberto, negociação de débitos, contas a receber, lançamento de devoluções.
Gerar relatórios de atendimentos para supervisão.
Comunicação constante com Representantes Comerciais e Vendedores das empresas do Grupo Vila Nova passando demandas de clientes externos, relacionados a SAC.
Auxiliar e dar suporte para representantes e vendedores.
Acompanhar as ofertas diárias de produtos.
Recepcionar e direcionar ao departamento responsável as solicitações de análise de crédito.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Assistente de recursos humanos
Empresa:
Atacado Vila Nova
Comércio atacadista.
Ramo:
Comércio Atacadista
(DK)

  • Assistente de Experiência do Cliente Interno

    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vila Nova Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Já pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza **eficiência**, **qualidade** e acima tudo** respeito** pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então **VAMOS CRESCER JUNTOS?**A função de **Assistente da...

  • Assistente de Experiência do Cliente Interno

    Há 7 dias

    Campinas, Brasil Vila Nova Tempo inteiro

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    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**:Já pensou em trabalhar em uma empresa com 95 anos de mercado? Somos o Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor, que preza **eficiência**, **qualidade** e** respeito** pelo próximo.Estamos em pleno crescimento e expansão, então **VAMOS CRESCER JUNTOS?**A função de **Assistente da Experiência do...

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    1 dia atrás

    Campinas, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiro

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    1 semana atrás

    Campinas, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Vila Nova Tempo inteiro

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    3 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...

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    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...

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    4 semanas atrás

    Campinas, São Paulo, Brasil Atacado Vila Nova Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, via chat, e-mail e telefone. Suporte aos clientes na atualização de cadastros, resete de senhas, entre outros. Consultar status de pedidos. Analisar pedidos faturados com divergência. Analisar as solicitações de limite. Solicitar reembolsos. Verificar cupons de descontos. Realizar tratativas das ocorrências recebidas, repassando...

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    Há 7 dias

    Campinas, São Paulo, Brasil Grupo Vila Nova Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Atacado Vila NovaJá pensou em trabalhar em uma empresa com mais de 90 anos de mercados? Somos Atacado Vila Nova, empresa pioneira no ramo atacadista distribuidor que preza eficiência, qualidade e acima de tudo respeito pelo próximo. Estamos em pleno crescimento e expansão, então, VAMOS CRESCER JUNTOS?Vaga para unidade de negócio:A função de...