Coordenador De Operações Service Desk

Descrição Join to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon IT Responsabilidades Planejamento de escalas, capacidade e recursos. Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas. Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog). Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change)....

DescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...

DescriçãoO papel de Coordenador de Operações visa garantir a eficiência e a eficácia das operações de Service Desk. É responsável por planejar as escalas, capacidade e recursos necessários para atender às demandas dos clientes.ResponsabilidadesPlanejamento e gestão de escalas, capacidade e recursos;Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de...

O cargo de Coordenador de Service Desk é uma oportunidade para se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora, que busca transformar a sociedade através da tecnologia. Desenvolver habilidadesNossa empresa está procurando por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Coordenador de Service Desk. O candidato ideal terá experiência em...

DESCRIÇÃOBuscamos um(a) profissional para atuar de forma estratégica na governança de operações de Service Desk e Field Services, garantindo a excelência operacional, melhoria contínua e conformidade com SLAs. A posição exige forte capacidade analítica, visão de processos e habilidade de relacionamento com diferentes áreas e...

DESCRIÇÃOEstamos em busca de um profissional para atuar em conjunto com as operações que serão certificadas pelo HDI, com perfil de liderança voltada à entrega e forte capacidade de gestão de equipe.Principais ResponsabilidadesGovernança e gestão de processos de TI com base em boas práticas de ITSM (ex.: ITIL);Acompanhamento de KPIs, controle de...

DescriçãoO Coordenador de Operações de Service Desk é responsável por planejar e gerenciar as escalas, capacidades e recursos da equipe. Desenvolver um cenário estratégico de suporte ao cliente significa ter a visão dos necessários processos para atender às expectativas dos usuários.ResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e...

Estamos em busca de um coordenador de operações para nossa área de manufatura reversa de eletroeletrônicos e eletrodomésticos.A vivência em operações de assistência técnica será base para aperfeiçoamento dessa área e crescimento sólido.O que esperamos desse profissional:Coordenar o processo de manufatura reversa de produtos eletrônicos e...

Join to apply for the Control Desk role at Fidelizza + This range is provided by Fidelizza +. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Descrição Oportunidade de Carreira em Fidelizza+ Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para integrar nossa equipe como...

Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS Join to apply for the Coordenador de Serviços de TI role at POPULOS A POPULOS é especialista e líder na América Latina em soluções de End-User Computing, Infraestrutura e Cloud. Nossas soluções permitem que dados e aplicações estejam disponíveis e acessíveis de uma forma...