Assistente De Suporte Técnico De Service Desk L1
Há 5 dias
What Success Looks Like In This RolePrestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; Registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail identificar e diagnosticar os problemas;Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros; Realizar análise técnica, instalação e configuração de softwares e aplicativos (Pacote Microsoft Office, navegadores); Instalar alguns tipos de hardware;Configurar computadores em rede;Manutenção remota de computadores e impressoras; Realizar a instalação de impressoras em rede de compartilhamento; Realizar varredura e eliminação de vírus; Efetuar testes de verificação de software e hardware; Configurar as contas de e-mail.You will be successful in this role if you have:Graduação na área de TI e similares.Conhecimento intermediário de Sistemas Operacionais.Conhecimento básico do Pacote Office (Outlook, Excel e Word).Conhecimento básico de Redes.Conhecimento intermediário de Internet (conexão, navegação, intranet, internet, configuração de proxy, testes via CMD etc.).Conhecimento em instalação e Manutenção de Desktop e impressoras.Conhecimento em instalação e configuração de software.Habilidade em Organização e Métodos.Habilidade em Negociação e comunicação.Habilidade em Relacionamentos.Boa comunicação e capacidade de executar várias tarefas aomesmo tempo.Jornada de trabalho: 36 horas.Disponibilidade para trabalhar aos Sábados.BenefíciosAssistência médica;Assistência odontológica;Participação nos Lucros ou Resultados;Seguro de vida;Vale-alimentação;Vale-refeição;Auxílio-creche;Previdência privada.Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.This commitment includes our efforts to provide for all those who seek to express interest in employment the opportunity to participate without barriers.If you are a US job seeker unable to review the job opportunities herein, or cannot otherwise complete your expression of interest, without additional assistance and would like to discuss a request for reasonable accommodation, please contact our Global Recruiting organization at or alternatively Toll Free: Prompt 4).US job seekers can find more information about Unisys' EEO commitment here.
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Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiroOverview Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1 - Campo Grande - MS Principais responsabilidades Prestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail, identificar e diagnosticar os problemas; Consultar documentação técnica e fontes...
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Assistente de Suporte Técnico de Service Desk L1
1 dia atrás
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Unisys Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por anoWhat Success Looks Like In This RolePrestar suporte aos usuários no atendimento em primeiro nível ao usuário final e clientes externos; Registrar chamados telefônicos, chats ou e-mail identificar e diagnosticar os problemas;Consultar documentação técnica e fontes alternativas de informações;Encaminhar os chamados para acionar suporte de terceiros;...
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Técnico De Suporte
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTemos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte – Service Desk – Parada Inglesa/SP.A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos.Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você, assim como nós, acredita que pode fazer a diferença, venha fazer...
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assistente de service desk suporte técnico
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$21.000 - R$42.000 por anoAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 1º nível por telefone, e-mail, com acesso remotoResponsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...
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Assistente de Service Desk Pleno Suporte Técnico
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em rede Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações Classificar os chamados recebidos e para qual time será triado Acionamento / escalonamento de Incidentes Críticos Orientar e informar os...
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Assistente de Suporte Técnico de Service Desk
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiroAssistente de Suporte Técnico de Service Desk - Campo Grande - MS page is loaded## Assistente de Suporte Técnico de Service Desk - Campo Grande - MSlocations: Campo Grande, MS, Braziltime type: Part timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: October 31, 2025 (30+ days left to apply)job requisition id: REQ **What success looks like...
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São Paulo, São Paulo, Brasil OEMPREGO Tempo inteiro R$233.878 por anoAuxilia os analistas clientes em resolução de problemas em relação ao funcionamento sistema de ponto, comunicação em redeAtendimento de 2º nível por telefone, e-mail, com acesso remoto Responsabilidades e AtribuiçõesReceber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitaçõesClassificar os chamados recebidos e para qual...
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Campo Grande, Brasil Unisys Tempo inteiroKey ResponsibilitiesSuporte de contato telefônico e chat;Responder e resolver solicitações de clientes referentes a dificuldades de software, hardware e operações de rede, sendo que o atendimento deverá ser rápido, eficiente e amigável;Deve estar logado no sistema de chamadas para que os HHOs possam ser recebidos;Capacidade de resolver problemas com...
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Tecnico de Suporte N1
Há 4 dias
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...
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Tecnico De Suporte N1
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE N1/TI OBSERVAÇÃO:PARA OS REQUISITOS OBRIGATÓRIOS, SERÁ NECESSÁRIA A COMPROVAÇÃO MEDIANTE A CÓPIA DO CERTIFICADO DE CONCLUSÃO DO ENSINO SUPERIOR-COPIAS DOS CERTIFICADOS DOS CURSOS EXIGIDOS NA VAGA E CÓPIA DA CTPS, COMPROVANDO O TEMPO DE EXPERIÊNCIA. Vaga:Fixa. Modelo:100% presencial. Horário:11:00h às 19:00h (podendo ser...
