Supervisor(A) De Call Center

Há 3 dias


Fortaleza, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo, turnover, entre outros);Garantir a excelência no atendimento e o cumprimento das metas operacionais;Realizar feedbacks, monitorias e planos de desenvolvimento para a equipe;Atuar de forma estratégica na melhoria contínua dos processos e na experiência do cliente.Requisitos:Experiência prévia em supervisão de call center (ativo, receptivo ou SAC);Habilidade em liderança e gestão de equipes;Conhecimento em análise de indicadores e metas;Boa comunicação, organização e foco em resultados.O que oferecemos:Ambiente dinâmico e colaborativo;Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional;Pacote de benefícios compatível com o mercado.?Se você é uma pessoa com perfil de liderança, gosta de desafios e é apaixonada por entregar uma excelente experiência ao cliente, queremos te conhecer



  • FORTALEZA, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor(a) de Call Center Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente. Responsabilidades: Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador; Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Aqui Tem + Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a)Supervisor(a) de Call Centerpara atuar com foco emgestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS, absenteísmo,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil E-CONECTE SERVICOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de Call CenterEstamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center para atuar com foco em gestão de pessoas, resultados e qualidade no atendimento ao cliente.Responsabilidades:Liderar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo um ambiente colaborativo e motivador;Acompanhar indicadores de performance (SLA, TMA, NPS,...


  • Fortaleza, Ceará, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Agência de cobrança admite Supervisor de Call Center em Fortaleza (Farias Brito).Responsabilidades:Monitorar o desempenho da equipe de operadores. Acompanhar indicadores de produtividade e qualidade. Treinar e orientar novos colaboradores. Resolver conflitos e fornecer feedback contínuo. Garantir cumprimento de metas e...

  • Supervisor de vendas

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Facilit Telecom Tempo inteiro

    Analista de Recursos Humanos Generalista | Recrutamento e Seleção | Gestão de Clima Organizacional | Gestão de conflitos | Benefícios Responsabilidades: Supervisionar e orientar a equipe de call center ativo; Analisar resultados e propor melhorias no desempenho da equipe; Garantir o cumprimento das metas de vendas estabelecidas; Requisitos: Experiência...

  • Atendente De Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Première Medicina E Saúde Tempo inteiro

    Vaga: Atendente de Call CenterEstamos contratando Atendente de Call Center para integrar nossa equipe Procuramos profissionais com experiência em atendimento ao público, boa comunicação e vontade de oferecer um serviço de qualidade.Requisitos:Experiência prévia em call center ou atendimento telefônico;Boa dicção e escrita;Organização e agilidade...

  • Supervisor(A) Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Tecla T Tempo inteiro

    Supervisionar e desenvolver a equipe de atendentes, garantindo a entrega de resultados consistentes, alinhados às metas de performance e padrões de qualidade do call center.O(A) Supervisor(a) atua como elo entre a operação e a gerência, promovendo a eficiência dos processos, o engajamento do time e a melhoria contínua do...

  • Gerente de Call Center

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Pague Menos ( Corporativo Matriz ) Tempo inteiro

    Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados,...

  • Operadora de Call Center

    1 semana atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil ICDT Tempo inteiro R$60.000 por ano

    ICDT FAZ SELEÇÃO PARA: Operadora de Call CenterTipo da Vaga: Estágio;Quantidade de Vagas: 01Horário do Estágio: Segunda à Sexta de 09h às 16:20, 20 MIN DE INTERVALO E 1H DE ALMOÇOCargo: Operadora de Call CenterSalário + Benefícios: R$ 600,00+Meia PassagemLocal: ParangabaEscolaridade: Nível Técnico ou Superior Cursando (Administração)Requisitos:...