Gestor De Suporte Ao Cliente

Há 2 dias


Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Sd Informática Tempo inteiro

Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade.
Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração de novos colaboradores e excelência no relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesGraduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk.Vivência em liderança de equipes.Conhecimento em gestão de SLA, KPI e relatórios.Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex.: Movidesk, Zendesk, GLPI, OTRS, Freshdesk).
Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.Requisitos e qualificaçõesGraduação em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Administração ou áreas correlatas.Experiência prévia em suporte técnico ou helpdesk.Vivência em liderança de equipes.Conhecimento em gestão de SLA, KPI e relatórios.Experiência com ferramentas de gestão de tickets (ex.: Movidesk, Zendesk, GLPI, OTRS, Freshdesk).
Boa comunicação verbal e escrita.Capacidade de organização, gestão do tempo e orientação a resultados.



  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Gestor Técnico / Gestor de Helpdesk para liderar a equipe de suporte interno e externo, assegurando a qualidade no atendimento, cumprimento de SLA, organização das demandas e suporte técnico de maior complexidade. Este profissional atuará como elo entre os técnicos e a coordenação, promovendo processos eficientes, integração...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$62.500 - R$87.500

    Gestor de Suporte ao ClienteAplique suas habilidades em liderança e suporte técnico para garantir a qualidade no atendimento.Este profissional será responsável por organizar as demandas, fornecer suporte técnico de maior complexidade e promover processos eficientes.Habilidades e Qualificações:Graduação em Tecnologia da Informação ou áreas...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtuante Tempo inteiro R$3.360 - R$4.725

    Descrição do CargoUm profissional responsável por fornecer atendimento excepcional aos clientes, garantindo sua satisfação e fidelidade.Responsabilidades:Fazer ContratoImprimir e entregar BoletoAtendimento por todos os canais (presencial, chat e ligação)Realizar Transferência de endereço,Troca de Titularidade,Mudança de plano e Troca de...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$90.000

    Localizamo-nos na busca por alguém talentoso para assumir um papel de suporte ao cliente. Nesta função, você terá a oportunidade de desenvolver habilidades-chave em atendimento e trabalhar num ambiente dinâmico.Responsabilidades:Executar atividades relacionadas ao atendimento com excelência;Mostrar produtos e/ou serviços de forma agradável e...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$2.700 - R$3.225

    Nossa empresa procura um profissional atencioso e dinâmico para se juntar a nossa equipe.">Descrição do CargoO nosso Atendente de Suporte ao Cliente é responsável por identificar as necessidades do cliente e oferecer os melhores produtos e serviços visando encantar o cliente e alcançar os resultados quantitativos e qualitativos.Ele deve transmitir...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    Grupo Suporte contrata para uma das maiores lojas de roupas e acessórios do BrasilASSISTENTE DE LOJA - EXTRA NATALLocais de trabalho:SHOPPING ANALIA FRANCO OU SHOPPING METRO TATUAPÉRESPONSABILIDADESAtendimento ao cliente;Operar o caixa;Organização da loja;Auxiliar nos provadores;**Requisitos**:18 anos ou maisEnsino Médio;Disponibilidade de...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$2.500 - R$3.800

    Encontre um desafio empolgante em nossa equipe como Gestor de Armazém em Cabo Frio. Nossa empresa prioriza a excelência em vendas, atendimento ao cliente e fidelização.Essa posição é responsável por receber e verificar entregas, conferir produtos, separar e armazenar materiais de acordo com suas especificações. Além disso, você auxiliará na...

  • Gestor de Estoques

    Há 3 dias


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$1.500 - R$3.200

    Líder de Supply ChainResponsável por supervisionar a equipe responsável pela área de gestão de estoque, garantindo a operacionalidade e organização dos produtos, de acordo com os padrões da empresa.Controlar o estoque de frutas, legumes e verduras, monitorando a validade, armazenamento e evitando desperdícios para garantir a frescura dos...

  • Fiscal Gestor

    1 dia atrás


    Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$1.998 - R$19.996

    Cargo: Fiscal de CaixaNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para exercer o cargo de Fiscal de Caixa. Essa função envolve atuar em diversas áreas, como gestão de caixas e liderança da equipe. A seguir, você encontrará as responsabilidades associadas a essa vaga:• Coordenar a arrumação e o atendimento aos clientes na área...


  • Cabo Frio, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSeguranca Tempo inteiro R$9.600

    Seja um profissional em segurança eletrônicaA empresa está procurando por estudantes de cursos superiores de TI para realizar estágio em sua equipe de segurança eletrônica.Atividades do estágio:Auxiliar com o atendimento aos clientes;Auxiliar na manutenção do circuito fechado de televisão (CFTV);Efetuar os ajustes em equipamentos de...