Customer Success

1 semana atrás

Palhoça, Brasil Porter Tempo inteiro

VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas:Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser vizinho e vizinha é ter comprometimento, fazer parte da solução e sair do quadrado.Ser vizinho e vizinha é ter autonomia e proatividade.Aqui, você terá a liberdade de tomar decisões alinhadas com nossos valores, sempre com garra e vontadeE juntos, essa vizinhança tem o propósito de melhorar a vida em condomínio com tecnologia e segurança**O QUE FARÁ PARTE DO SEU DIA A DIA**:Contato frequente através videochamadas com o CS Onboarding das unidades próprias;Controle sobre implantações e pendências;Report direto para Coordenação da área;Levantamento dos principais números sobre implantações;Análise dados pós implantações;Manter relacionamento saudável com os times da Técnica, Comercial e CS das unidades próprias;Fazer a cobrança de prazos no cotidiano do CS Onboarding das unidades próprias;Implantar e contribuir para a criação de processos de auditoria junto ao time;Orientar e treinar time de CS Onboarding sobre os processos da área.**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**:Conhecimento em Planilhas e Ferramentas Google;Ensino Médio Completo;Disponibilidade para trabalhar no horário comercial;Experiência com relacionamento ao cliente;Habilidade com tecnologia.O QUE ACONTECE SE VOCÊ ENTRAR PARA NOSSA VIZINHANÇA?**Você terá acesso a benefícios como**:Auxílio alimentação e/ou refeição;Auxílio saúde, mobilidade e educação (entregues no cartão de benefício flexível, com bandeira MasterCard)Vale transporte (com desconto de até 6% em folha);Plano de Saúde (com mensalidade descontada em folha);Uniodonto - plano odontológico (com mensalidade descontada em folha);GoGood - desconto em academias, nutricionistas e psicólogos;Guapeco - desconto em serviços de pet shops e clínicas veterinárias;Folga no mês do seu aniversário;Descontos na mensalidade em faculdades.**HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**:Híbrido no bairro Santa Mônica em Florianópolis-SC;40 horas semanais em horário comercial;Contratação CLT.- Lembrete: nossas oportunidades são extensíveis e abertas a todos, incluindo Pessoas com Deficiência (PCD).

  • Estágio De Customer Success

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Codirect Tempo inteiro

    A Codirect é uma empresa de Assessoria e Consultoria em Marketing Digital para pequenas e médias empresas.Nosso objetivo é auxiliar os proprietários de negócios locais a construírem uma Marca de Valor por meio do digital.Com mais de 12 anos de atuação, já atendemos mais de 8 mil empresas e conquistamos diversos prêmios ao longo dessa...

  • Especialista Em Customer Success

    Há 4 dias

    Palhoça, Brasil Essentia Group Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista em Customer Success para atuar de forma estratégica na gestão da experiência dos nossos clientes, garantindo que cada um obtenha o máximo valor em nossas soluções.Sua missão será fortalecer relacionamentos, impulsionar retenção, engajamento e expansão, além de identificar necessidades, responder dúvidas,...

  • Analista De Customer Success

    Há 4 dias

    Palhoça, Brasil Sc Sege Monitoramento Ltda Tempo inteiro

    A SCSEG é pioneira em Portaria Virtual em SC e tem como propósito oferecer soluções inovadoras em segurança e comunicação, promovendo bem-estar, qualidade de vida e relações mais seguras.Valorizamos profissionais movidos por desafios, comprometidos com a excelência e com desejo de evoluir em uma empresa que está transformando a forma de viver em...

  • Assistente De Customer Success

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Aprova Total Tempo inteiro

    A Aprova Total é uma das maiores Edtechs do segmento de pré-vestibulares do Brasil.Faz parte do Grupo Wiser Educação e está em franco desenvolvimento de sua estrutura em direção a metas arrojadas.Venha fazer parte desta história!**Cargo**: Assistente de Customer Success**Missão do Cargo**: Atendimento personalizado ao cliente com capacidade...

  • Especialista em Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil ESSENTIA GROUP Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Atuar como ponto de contato estratégico dos clientes, construindo relacionamentos de confiança de médio e longo prazo;- Mapear jornada do cliente, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas;- Acompanhar indicadores de sucesso, engajamento e adoção da solução, antecipando riscos de churn;- Criar...

  • Especialista Em Customer Success

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Essentia Group Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições**- Atuar como ponto de contato estratégico dos clientes, construindo relacionamentos de confiança de médio e longo prazo;- Mapear jornada do cliente, entendendo necessidades e propondo soluções personalizadas;- Acompanhar indicadores de sucesso, engajamento e adoção da solução, antecipando riscos de churn;- Criar...

  • Pessoa Estagiária Em Customer Success

    1 dia atrás

    Palhoça, Brasil Yungas Tempo inteiro

    A Yungas é uma empresa de tecnologia de Florianópolis, que oferece uma plataforma digital que centraliza todos os processos das grandes redes do mercado brasileiro.Impactamos mais de ***** unidades de lojas próprias e franquias no BrasilEstamos em busca de pessoas com vontade de crescer e de fazer parte desse time incrível!**Como Estagiário(a) de...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Palhoça, Brasil Checklist Fácil Tempo inteiro

    Somos uma empresa movida pela paixão pelo cliente e trabalhamos para oferecer a melhor experiência para os usuários do nosso produto, buscando, diariamente, um relacionamento próximo e proativo que nos permita alcançar o sucesso e os objetivos traçados em sua jornada.Como CS, seu compromisso é promover sempre o máximo engajamento possível dos...

  • Customer Success Operations

    1 dia atrás

    Palhoça, Brasil Asksuite Tempo inteiro

    Acreditamos que a posição de Customer Success Operations é muito estratégica e deverá contribuir para o crescimento da Asksuite como um todo.A missão desse profissional é impulsionar a eficácia e a eficiência da nossa equipe de Sucesso do Cliente.Você se reportará ao Head de Customer Success e será responsável pela definição de objetivos,...

  • Customer Success Onboarding

    Há 6 dias

    Palhoça, Brasil Porter Matriz Tempo inteiro

    PRAZER, SOMOS OS VIZINHOS & VIZINHAS!É assim que nos chamamos carinhosamente!Ser Vizinho e Vizinha é fazer parte de um grande grupo, se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um ambiente seguro para ser quem você é e quem desejar ser, sempre buscando seu desenvolvimento contínuo.Ser Vizinho e Vizinha é ter clareza do que quer...