Customer Success
Há 3 dias
Estamos contratando: Customer Success | Account Manager | Porto Alegre - RSVocê é organizado(a), tem comunicação clara e gosta de estar no campo de batalha com o cliente todos os dias?Na Up Time, performance é coisa séria.Somos uma agência especializada em marketing digital com foco em geração de demanda e vendas.Procuramos um(a) CS de perfil pleno, com postura consultiva, energia para o dia a dia e foco total em resultados.Aqui, você será o elo entre o cliente e o time — e o sucesso será medido em vendas, não em sorrisos.Suas responsabilidades no dia a dia:Fazer reuniões diárias com clientes para alinhamento, análise de resultados e próximos passosAcompanhar grupos de WhatsApp e garantir que todas as demandas do cliente estão sendo executadas internamenteTraduzir os dados de performance (CPL, CAC, ROAS, conversão) em ações estratégicas e recomendações clarasGarantir que o cliente esteja engajado, informado e com clareza sobre o que estamos fazendo por eleAntecipar problemas e atuar com o time interno (tráfego, social media e conteúdo) para corrigi-los rapidamentePreencher e manter atualizadas planilhas e documentos de acompanhamento de cada contaAtuar com perfil de dono da carteira: buscar retenção, expansão e resultado real Pré-requisitos:Experiência com agências de performance (anúncios em Meta e Google ads)Experiência prévia como CS, atendimento ou pós-venda em agência, SaaS ou empresas de serviçosFacilidade para leitura de dados e indicadores de marketing de performanceBoa comunicação escrita e verbal (vai usar isso todos os dias)Organização e agilidade para lidar com múltiplos clientes simultaneamenteDomínio básico de Google SheetsBom branding pessoal Diferenciais que somam pontos:Conhecimento prático em funil de vendas, LTV, CAC, ROASExperiência com franquias ou negócios escaláveisVivência com times de tráfego e vendas (Inside Sales)Informações adicionais:Atividades inicialmente presenciais em Porto Alegre/RS.Necessário ter notebook.Contratação PJ, trabalhamos com gestão libertária, não cobramos horários, somente metas.Foco em metas, não em horários;Gestão meritocrática, através de Objetivos Chave de Resultados (OKRs).
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Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil abler Vagas Tempo inteiroOverview Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Marketing Escolaridade: Graduação - Administração, Marketing - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira. Disponibilidade para home-office Responsabilidades Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para integrar a...
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Supervisor a de customer success
4 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Join to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...
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Supervisor a de customer success
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas. A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...
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Supervisor A De Customer Success
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverviewJoin to apply for the Supervisor a de customer success role at Netvagas.A missão do time de Customer Success da Appmax é garantir que os parceiros tenham sucesso ao utilizar nossas soluções, apoiando e orientando desde a ativação até a consolidação dos resultados, buscando constantemente formas de agregar valor, impulsionar vendas e...
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Consultor Customer Success Iii
1 semana atrás
Porto Alegre, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroVaga para Consultor de Customer Success III alocada em Porto Alegre/RS que visa atender clientes do segmento B2B através da gestão de relacionamento, gestão de crises, uso de metodologias ágeis, conhecimento de IOT, CYBER e DIGITAL e jornada do Customer Success. O profissional dessa vaga será responsável pelo atendimento Pós Vendas de uma carteira...
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Supervisor(A) De Customer Success
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiroOverviewSupervisor(a) de Customer Success at Appmax.O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar.Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados.Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se.A...
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Supervisor(a) de Customer Success
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiroOverviewSupervisor(a) de Customer Success at Appmax. O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar. Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados. Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se....
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Supervisor(a) de Customer Success
2 semanas atrás
Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiroOverview Supervisor(a) de Customer Success at Appmax. O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, com valores de garra e colaboração em primeiro lugar. Buscamos apoiar empreendedores digitais a vender mais, de forma mais eficiente e mais fácil, fornecendo ferramentas para maximizar resultados. Se você quer fazer parte dessa jornada, inscreva-se....
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Supervisor (A) De Customer Success
Há 7 dias
Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiroNOSSO JEITO DE SER E FAZER O time da Appmax é feito por pessoas mão na massa, que têm os valores de garra e colaboração em 1o lugar.Nos esforçamos todos os dias para que empreendedores digitais consigam vender mais, de uma maneira mais eficiente e mais fácil.Nos inspiramos nos nossos clientes, e estamos aqui para servi-los e fornecer ferramentas que...
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Customer Success
Há 24 horas
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Vago Rh Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por anoVAGO RH está em busca de um profissional de Customer Success para se juntar à equipe da LocAgora Motos.O que você fará: - Como Customer Success, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível com nossos serviços.- Isso inclui acompanhar o desempenho dos clientes, identificar áreas de melhoria e implementar...
