Atendente Serviço Suporte 1N

Há 2 dias

Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

Que bom que você veio nos visitar virtualmente
Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há mais de 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink.
Agora é sua vez
Deixa a gente te conhecer também?
Vem pra Lanlink você também.
EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
????/nRequisitos Obrigatórios – Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações:Ensino Médio completo com curso técnico em TI ou cursando Ensino Superior na área de TI;Curso técnico ou profissionalizante na área de informática, tecnologia ou áreas correlatas.Desejável Certificações de Sistemas OperacionaisDesejáveis cursos em Gestão e Governança de TI (ITIL ou COBIT) Experiência Profissional:Experiência em Atendimento Help Desk/Service DeskExperiencia em Suporte a usuários finaisExperiência em Manutenção de hardware e softwareExperiencia no uso da Ferramenta de ITSM (Gestão de chamados)/n· Atuar no suporte técnico de 1o nivel com contato direto com aos usuários internos;· Atuação na gestão dos chamados registrados, garantindo a disponibilidade e performance do ambiente;· Suporte em sistema de telecom;· Suporte em Share Point, OneDrive etc;· Realizar a instalação, configuração e manutenção de desktops, laptops, impressoras e dispositivos móveis;· Prestar suporte a sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux básico) e aplicativos corporativos, como Microsoft Office 365, navegadores, entre outros;· Realizar diagnósticos básicos de hardware e substituição de componentes simples, como memória e periféricos;· Auxiliar no gerenciamento de contas de usuários (AD - Active Directory) e permissões de rede;· Configurar e dar suporte a VPNs e políticas básicas de segurança;· Realizar atualizações de softwares e antivírus conforme diretrizes do setor de segurança;· Executar rotinas de manutenção periódica de máquinas e dispositivos para evitar falhas;· Identificar problemas recorrentes e sugerir melhorias simples ao ambiente de trabalho;· Realizar verificações básicas em redes locais (LAN) e conectividade de internet;· Configurar periféricos de rede simples, como switches e roteadores básicos;· Fornecer feedback aos usuários sobre o progresso e a resolução de problemas.

  • Atendente de Serviço de Suporte 1N

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro

    Join to apply for the Atendente de Serviço de Suporte 1N role at Lanlink Informática Ltda. Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato. Responsabilidades e atribuições: Recepcionar, registrar, classificar, priorizar e acompanhar os chamados de serviço; Monitorar...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1n

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar** **serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e...

  • Atendente serviço suporte 1n

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações: Ensino Médio completo com curso técnico em TI ou cursando Ensino Superior na área de TI; Curso técnico ou profissionalizante na área de informática, tecnologia ou áreas correlatas. Desejável Certificações de Sistemas Operacionais Desejáveis cursos em Gestão e Governança...

  • Atendente serviço suporte 1n

    Há 2 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Obrigatórios Formação Acadêmica, Cursos ou Certificações:Ensino Médio completo com curso técnico em TI ou cursando Ensino Superior na área de TI;Curso técnico ou profissionalizante na área de informática, tecnologia ou áreas correlatas.Desejável Certificações de Sistemas OperacionaisDesejáveis cursos em Gestão e Governança de...

  • Atendente Serviço Suporte 1N

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da organização, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e sistemas de tecnologia da informação. Atuar na resolução de problemas técnicos básicos, oferecendo atendimento eficiente e contribuindo para a continuidade das operações da empresa, conforme contrato.Responsabilidades e...

  • Atendente Serviço Suporte 1n

    Há 18 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da organização, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e sistemas de tecnologia da informação. Atuar na resolução de problemas técnicos básicos, oferecendo atendimento eficiente e contribuindo para a continuidade das operações da empresa, conforme contrato.**Responsabilidades e...

  • Atendente Serviço Suporte 1N

    Há 3 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos usuários da organização, garantindo o bom funcionamento das ferramentas e sistemas de tecnologia da informação. Atuar na resolução de problemas técnicos básicos, oferecendo atendimento eficiente e contribuindo para a continuidade das operações da empresa, conforme contrato.Responsabilidades e...

  • Atendente Serviço Suporte 1n

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Atender e prestar serviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.**Responsabilidades e atribuições**- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;- Escalar e encaminhar...

  • Atendente de Serviço de Suporte 1n

    Há 9 horas

    Fortaleza, Ceará, Brasil Lanlink Tempo inteiro

    **Job description**:Administração de Usuários, que realiza atividades de concessão e remoção de acessos à rede e aos sistemas;**Main responsibilities**:Devem ser observadas todas as atividades da equipe Atendimento Nível 1 Remoto, focando nas atividades de administração de usuários;Consiste na execução de serviços de gestão de usuários e...

  • Atendente Serviço Suporte 1N

    Há 5 dias

    Fortaleza, Ceará, Brasil LANLINK INFORMÁTICA Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    Atender e prestarserviços de apoio a usuários para suporte e resolução de problemas técnicos em informática, conforme contrato.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as...