Especialista Customer Insights

Há 17 horas


Santana de Parnaíba, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiro

Descrição da vagaToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá.#OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuições:Como será seu dia a dia:O Tripulante integrará otimede Customer Insights em nossamatrizBarueri, que ficalocalizadaem Av.Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939.A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que impactem positivamente a experiência do cliente.Como Especialista em Customer Insights, você será responsável por liderar iniciativas analíticas de alta complexidade, com foco em desenvolver modelos estatísticos e fomentar o uso de machine learning na Azul.Seu trabalho será essencial para gerar insights profundos sobre o comportamento dos clientes e propor soluções que melhorem a experiência e os resultados da companhia.Realizar diagnósticos analíticos sobre fatores que influenciam faturamento, rentabilidade e satisfação dos clientes;Apresentar resultados e recomendações estratégicas à alta gestão, com foco em tomada de decisão;Recomendar modelos e abordagens analíticas para suportar ações de negócio;Gerar bases e segmentações para ações de relacionamento com clientes;Liderar o desenvolvimento de modelos estatísticos e preditivos aplicados à jornada do cliente;Fomentar e implementar iniciativas de machine learning na empresa;Atuar em colaboração com áreas como tecnologia, marketing, CRM, call center, operações, comissários, aeroportos e planejamento.Requisitos e qualificações:O que precisa trazer na Bagagem (Pré-requisitos):Graduação em Estatística, Matemática, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência sólida em análise de dados e modelagem estatística;Forte domínio de SQL;Conhecimento avançado em programação (Python, R, Scala, etc.);Capacidade analítica e de resolução de problemas;Excelência em comunicação e storytelling analítico.Será um diferencial se tiver:Experiência no setor aéreo e/ou programas de fidelidade é um diferencialCurtiu nosso desafio?Inscreva-seEmbarque nessa com a gente e venha decolar na sua carreiravemserAzul



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    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá.#OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?Responsabilidades e atribuiçõesComo será seu dia a dia:O Tripulante integrará o time de Customer Insights em nossa matriz Barueri, que fica localizada em Av.Marcos Penteado de Ulhoa Rodrigues, 939.A...


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    Toda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá.#OCéuÉAzulJá pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo?A área de Customer Insights tem como missão aprofundar o entendimento sobre o comportamento dos clientes da Azul, gerando inteligência analítica para apoiar decisões estratégicas e táticas que...


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  • Santana de Parnaíba, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    WEAREHIRING|Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.Você será...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ai2c Tempo inteiro R$96.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a ai2cA ai2c é dedicada a apoiar empreendedores e executivos na evolução de seus negócios. Nossa missão é transformar dados em insights e construir agentes de IA que elevem a vantagem competitiva de nossos clientes. Operamos de forma remota e baseamos nossas ações em valores fundamentais: integridade, curiosidade, resiliência, serviço,...

  • Especialista Em Dados

    Há 18 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Growth 7 Tempo inteiro

    Proposta de Vaga – Especialista de TI (Business Intelligence & Dados)Sobre a OportunidadeEstamos em busca de um(a) Especialista de TI com foco em Business Intelligence e análise de dados, que será peça-chave na transformação digital da empresa.Essa pessoa atuará diretamente em conjunto com o Especialista de Processos e com a diretoria, criando e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Easy Tempo inteiro

    ?? O Grupo Easy está contratando Consultor Customer Insights! Venha fazer parte da nossa equipe. **Local**: Híbrido - São Paulo e Rio de Janeiro **Modalidade de Contratação**: PJ ou Cooperado **Tempo de Projeto**: Indeterminado **?? Responsabilidades**: Atuar no mapeamento das áreas de contato (direto e indireto) com o cliente; Investigar com clientes...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade incrível na área de Customer Success (CS) Procuramos um(a) Especialista de Projetos de Implantação, que será peça-chave na entrega de uma experiência positiva aos nossos clientes desde o primeiro contato com a nossa operação.Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e apaixonada por desafios, essa vaga é para...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Darede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Nexttrack Tempo inteiro

    Sobre a NextAppsNaNextApps, nossa missão é facilitar e profissionalizar o empreendedorismo através de soluções tecnológicas e inteligência artificial.Queremos eliminar a burocracia e tornar o acesso à tecnologia simples, acessível e transformador — ajudando empreendedores a vender mais, faturar mais e viver com mais tempo e qualidade de...