Analista De Suporte De Ti

Há 18 horas

Belo Horizonte, Brasil Clinica Bruno Vargas Medicos Associados Ltda Tempo inteiro

O Analista de Suporte Jr.será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes.Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou externo.Realizar o atendimento de 1o nível, solucionando problemas técnicos básicos e encaminhando questões mais complexas a empresa de prestação de serviços de TI.Monitorar e registrar chamados em sistemas de gestão da empresa de prestação de serviços de TI, garantindo o acompanhamento e a solução dentro do prazo estipulado.Instalar, configurar e atualizar softwares e equipamentos (computadores, impressoras, telefones etc.).Prestar suporte remoto ou presencial para usuários em dificuldades com sistemas e ferramentas.Diagnosticar problemas em redes de computadores e realizar ajustes simples ou encaminhar para os responsáveis.Garantir a documentação de todos os processos e soluções para consulta futura.Testar sistemas e equipamentos após manutenção, garantindo a plena funcionalidade.Colaborar com a equipe de TI no levantamento de melhorias e na implementação de novos sistemas ou processos.Requisitos: Formação: Ensino técnico ou superior concluído ou em andamento nas áreas de Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Conhecimentos técnicos: Noções de redes de computadores (TCP/IP, configuração de Wi-Fi).Instalação e configuração de sistemas operacionais (Windows, macOS, Linux).Conhecimento básico em manutenção de hardware e periféricos.Familiaridade com ferramentas de suporte remoto.Diferenciais: Certificações em TI Experiência prévia em suporte técnico.Conhecimento básico em segurança da informação

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI!Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário.Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de...

  • Analista De Suporte De Ti

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Buscamos um Analista de Suporte para o nosso Time de TI!Responsabilidades: Garantir o atendimento e a resolução de chamados técnicos de acordo com os níveis de serviço (SLA) estabelecidos, promovendo a satisfação do usuário.Documentar todas as solicitações atendidas no sistema ITSM, registrando as ações realizadas e mantendo a base de...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de TI

    2 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte de Ti

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CLINICA BRUNO VARGAS MEDICOS ASSOCIADOS LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Suporte Jr. será responsável por oferecer suporte técnico inicial aos usuários, garantindo a resolução de problemas relacionados a sistemas, hardware, software e redes. Atuará na identificação de necessidades, registro e acompanhamento de chamados, sempre prezando pela qualidade no atendimento e satisfação do cliente interno ou...

  • Analista de Suporte Ti

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Nortearh Tempo inteiro

    Consultoria de RH admite Analista de Suporte TI em Belo Horizonte para atuar em Tempo integral, A combinar Dar suporte aos usuários dos sistemas de informática disponíveis nas empresas, assegurando a agilidade nas resoluções de problemas através da intermediação junto aos fornecedores. Administração de solicitações, problemas e mudanças....

  • Analista de Suporte de TI

    Há 6 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização. Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil REAL COMERCIO LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000 por ano

    Atuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e organização.Realizar atendimento de 2º nível...

  • Analista de Suporte de TI

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bruno RH Tempo inteiro R$24.000 - R$40.359 por ano

    Analista de Suporte de TIMissão do CargoAtuar na resolução de problemas técnicos com eficiência e autonomia moderada, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas, equipamentos e serviços de TI. Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e prestar atendimento de qualidade aos usuários, com foco em agilidade, clareza e...

  • Especialista em suporte de TI

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SINE MG - Sistema Integrado de Negócios e Empregabilidade Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    OPORTUNIDADE – SUPORTE DE TI (INFRA)UmaFintech em expansãoestá em busca de3 profissionaispara atuar no time deSuporte de Infraestrutura de TI. Local: Rua Rio de Janeiro, 600 – Centro, Belo Horizonte/MGModelo de trabalho: PresencialContratação: PJVaga apta para PCDCarga horária: 220h/mês – folgas aos domingos e eventuais plantões aos...