Coordenador De Atendimento

Há 2 dias

Araruama, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

Requisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).
Diferenciais: Formação ou cursos nas áreas de Administração, Vendas, TI, Telecom ou correlatas.
Experiência com gestão de times no segmento de Telecom/Provedor de Internet.Perfil que Buscamos:Habilidade com atendimento ao cliente: Capacidade de gerenciar demandas administrativas, solucionar problemas e garantir a satisfação do cliente com excelência.Foco em metas: Comprometimento com resultados comerciais, facilidade para trabalhar com metas de venda ao final da ligação e performance individual e da equipe.Capacidade analítica: Habilidade para interpretar dados e indicadores, identificar padrões e propor ações estratégicas.Comunicação interpessoal: Boa comunicação, empatia e habilidade para engajar e motivar o time.Disponibilidade de horário: Atuação em regime de escala, incluindo finais de semana e feriados.Responsabilidades e Atribuições:Supervisionar a equipe de atendimento administrativo, assegurando eficiência na resolução de problemas e na entrega de soluções ágeis e assertivas.Acompanhar e gerenciar indicadores de desempenho (KPIs) ligados tanto à qualidade do atendimento quanto à meta de conversão de vendas.Atuar em situações críticas, oferecendo suporte técnico, administrativo e comportamental à equipe.Garantir o cumprimento das metas comerciais e dos padrões de excelência no atendimento.Promover um ambiente colaborativo, positivo e de alta performance.Identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos administrativos e comerciais.

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Overview Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela...

  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil Tecpar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    OverviewBuscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...

  • Coordenador de Atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Overview Buscamos profissionais com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados que valorizem atendimento humanizado e liderança de equipes de alta performance. O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na...

  • Coordenador de Atendimento

    2 semanas atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Buscamos pessoas candidatas que gostem de assumir desafios.Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado(a) para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O(a) Coordenador(a) de Atendimento Administrativo e Relacionamento (CAR ADM) será responsável pela supervisão de uma...

  • Coordenador de Atendimento Administrativo

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeecoordenadorelatendimentoadministrativo Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Descrição do CargoO Coordenador de Atendimento Administrativo e Relacionamento será responsável pela supervisão de uma equipe de assistentes no atendimento a clientes, com foco na resolução de demandas administrativas e na realização de ofertas comerciais ao final de cada atendimento.Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados são bem vindos...

  • Coordenador de Atendimento Estratégico

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$75.000

    Seja um profissional de sucesso em nosso time de atendimento!Descrição do cargoNossa empresa busca uma pessoa candidata que goste de assumir desafios e trabalhar em equipe. Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, dinâmico e orientado para resultados, que valorize o atendimento humanizado e a liderança de equipes de alta performance.O...

  • Coordenador de atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações: Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento. Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais. Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet). Diferenciais:...

  • Coordenador de atendimento

    1 semana atrás

    Araruama, Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos e Qualificações:Ensino superior em andamento ou concluído.Conhecimento em informática, internet e sistemas de atendimento.Experiência com gestão de KPIs e metas comerciais.Desejável vivência anterior com equipes de atendimento administrativo com foco em vendas (Call Center, SAC, Retenção ou Provedores de Internet).Diferenciais:...