Analista de Customer Collaboration Sr
5 meses atrás
Description
:NÓS SOMOS A DIAGEO. Líder global de destilados e lar de algumas das marcas mais reconhecidas e populares do mundo: Johnnie Walker, Smirnoff, Tanqueray, Guinness, Ketel One ... e estamos apenas começando. Mas, somos mais do que apenas nossas marcas. Temos o compromisso de nos tornar a empresa de produtos de consumo com melhor desempenho, mais confiável e respeitada do mundo. Ter paixão por nossos consumidores e clientes está no coração de nossos valores e em como entregaremos nossa performance em todos os países onde a Diageo opera.
Contexto da Área & Escopo da posição:
Area focada no relacionamento colaborativo com clientes estratégicos da Cia para um trabalho em conjunto voltado a planejamento e reabastecimento, garantindo o produto no tempo e na quantidade correta. Posição focada no atendimento de clientes nos mercados do Uruguai , Paraguai, Argentina e aeroportos Internacionais no Brasil , sendo o suporte para a equipe comercial em temas que tangem a agenda da cadeia logística interna e CPFR ( Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment)
Principais Responsabilidades
Acompanhar indicadores de ruptura e DOH Comunicação colaborativa com os clientes Liderar o S&OE do canal Informar os riscos de faturamento e do atingimento das metas por período Apoiar no trabalho de planejamento de Forecast e allocation junto com o time de CMO e comercial Gestão do fluxo de pedidos com o cliente e com Customer Service Acompanhar agenda de melhoria contínua Gestão para implementação de novos SKU’s e inovações Mapear principais dificuldades dos processos das áreas de Supply Chain e desenvolver planos de ação juntos as áreas Implementar melhorias através da análise de sugestões e feedbacks oriundos de clientes e equipe comercialHabilidades/competências Necessárias
Curso superior completo Conhecimento SAP Experiência em áreas de Atendimento ao Cliente, Customer Service e áreas correlacionadas Sólidos conhecimentos em ferramentas tais como Microsoft Word, Excel, Power Point e Outlook. Habilidade para identificar e resolver problemas e desempenhar em situações que possuam um prazo delimitado de entrega. Análise quantitativa avançada Inglês e espanhol Relacionamento interpessoal Ter forte senso de prioridade e organização. Pro atividade Desejável conhecimento em ferramentas de BI Alto nível de habilidade numérica Capaz de se concentrar nos pontos mais relevantes e identificar os fatos mais críticos em uma nuvem de informações Diversidade e Inclusão
Somos uma equipe talentosa e diversificada e contratamos em oportunidades iguais, independentemente de sexo, etnia, religião, orientação sexual ou formação. Temos orgulho em dizer que 40% de nossa equipe se identificam como mulheres, em todas as posições e níveis organizacionais. Valorizamos as interações humanas, que é uma parte muito importante da nossa cultura.
Worker Type :
RegularPrimary Location:
Sao PauloAdditional Locations :
Job Posting Start Date :
2024-06-25-
Customer Collaboration Lead
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Collaboration Lead to join our team at Kimberly-Clark. As a key member of our Enterprise Supply Chain organization, you will play a critical role in building and maintaining strong relationships with our key global customers.Key ResponsibilitiesDevelop and execute strategic plans to drive...
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Customer Collaboration Lead
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Collaboration Lead to join our team at Kimberly-Clark. As a key member of our Enterprise Supply Chain organization, you will play a critical role in building and maintaining strong relationships with our key global customers.Key ResponsibilitiesDevelop and execute strategic customer...
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Customer Collaboration Lead
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroYou’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic, ground-breaking...
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Customer Collaboration Sr Analyst
5 meses atrás
São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiroDescription : Sobre nós De Arthur Guinness a Johnnie Walker, nosso negócio foi fundado com pessoas de grande caráter e, em 250 anos, nada mudou. Somos a empresa líder mundial de álcool premium. Nossas marcas são ícones da indústria. E nosso sucesso se deve à força de nosso pessoal, em todas as funções. É por isso que confiamos neles com...
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Analista De Customer Marketing Sr
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiroAnalista de Customer Marketing Sr Job Description : Contexto da Área e Escopo da posição: Na Diageo, fazemos Vendas de forma diferente. Somos a empresa líder de bebidas alcoólicas em todas as regiões do mundo com marcas internacionalmente reconhecidas, como Baileys, Guinness, Smirnoff e Johnnie Walker. E esta é a sua oportunidade de criar novas...
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Sr Mgr, Customer Solutions, Customer Solutions
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Amazon Tempo inteiroSr Mgr, Customer Solutions, Customer SolutionsAmazon Web Services (AWS) is seeking a Sr. Manager for the Customer Solutions Management team. Customer Solutions Managers or CSMs engage directly with customers and help them realize the strategic and economic benefits of cloud adoption. A CSM has a deep understanding of customer's strategic priorities and...
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Customer Collaboration Lead
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAbout the RoleWe are seeking a highly skilled and experienced Customer Collaboration Lead to join our team at Kimberly-Clark. In this role, you will be responsible for building and maintaining strong collaborative relationships with key global customers to ensure supply chain visions are aligned and best practices are implemented.Key ResponsibilitiesDevelop...
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Customer Collaboration Lead
Há 1 mês
São Paulo, SP, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroYou’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic, ground-breaking...
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Customer Collaboration Lead
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroDescription You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic,...
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Customer Collaboration Lead
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiroAbout UsKimberly-Clark is a leading global consumer goods company with a rich history of innovation and commitment to sustainability. We're dedicated to creating better care for a better world, and we're looking for talented professionals like you to join our team.Job SummaryWe're seeking a highly skilled and experienced Customer Collaboration Lead to join...
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Collaboration Renewals Specialist
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Cisco Systems Tempo inteiroCisco Systems is seeking a skilled Collaboration Renewals Specialist to drive growth in renewals sales and deliver a successful customer renewal experience. The ideal candidate will be responsible for sharing customer value propositions, addressing objections, and highlighting compelling migration and expansion options.**Key Responsibilities:**Build and...
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Analista De Customer Marketing Senior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Diageo Tempo inteiroAnalista de Customer Marketing Senior - Cash & CarryJob Description :Título: Analista Sr de Customer Marketing C&CLevel: 6AGestor Direto: Jéssica PereiraContexto da Área e Escopo da posição:Na Diageo, fazemos Vendas de forma diferente. Somos a empresa líder de bebidas alcoólicas em todas as regiões do mundo com marcas internacionalmente reconhecidas,...
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Senior Customer Success Manager
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Prove Tempo inteiroSr. Customer Success Manager, BrazilSummaryProve is seeking a Sr. Customer Success Manager to lead our Brazil market, responsible for managing and nurturing post-sale relationships, ensuring customer satisfaction, and driving success through tailored engagement strategies. The Sr. Customer Success Manager oversees the customer retention process by acting as...
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Customer and Channel Collaboration Supply Chain
2 meses atrás
São Paulo, SP, Brasil Logitech Tempo inteiro**Customer and Channel collaboration Supply Chain Analyst**: **The Role**: The CSC Customer and Channel collaboration Supply Chain Analyst is a Supply Chain role that reports to the Supply Chain Manager - Customer Collaboration LATAM. In this newly created, critical role you will be the SPOC for our Commercial Sales Organisation in LATAM/Brazil on behalf of...
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Customer and Channel Collaboration Supply Chain Analyst
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Logitech Tempo inteiroDescriptionCustomer and Channel Collaboration Supply Chain AnalystThe Role:The Supply Chain Customer and Channel Collaboration Analyst is a key role within our organization, responsible for enhancing our end-to-end supply chain process. This involves collaborating with internal partners to drive revenue optimization, sales operations, and execution planning,...
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Analyst, Customer Collaboration
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...
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Analista de Customer Service Sr
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Mondelēz International Tempo inteiro**Are You Ready to Make It Happen at Mondelēz International?** **Join our Mission to Lead the Future of Snacking. Make It Possible.** You will improve value and service to your customers and improve supply chain efficiency. In addition, you will use internal and customer data to optimize plans and to support joint initiatives with strategic...
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Analista de Customer Service Sr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil PepsiCo Tempo inteiroOverview: **Analista de Customer Service SR** PepsiCo products are enjoyed by consumers more than one billion times a day in more than 200 countries and territories around the world. PepsiCo generated more than $79 billion in net revenue in 2021, driven by a complementary beverage and convenient foods portfolio that includes LAY’S ®, DORITOS ®, CHEETOS...
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Customer Operations Analyst Sr
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Bayer Tempo inteiroJoin Bayer's Team as a Customer Operations Analyst SrBayer is a global company with a strong commitment to innovation and excellence. We are seeking a highly skilled Customer Operations Analyst Sr to join our team in São Paulo, Brazil.About the Role:The Customer Operations Analyst Sr will be responsible for ensuring operational excellence in the management...
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Analista Customer Service Sr
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Nestle Operational Services Worldwide SA Tempo inteiro**RESUMO DA POSIÇÃO** **Localização**:Araçariguama **Modalidade**:Presencial **Área / BU**:Supply Chain | Logística Física **Reporte: Gerente de Projetos e Customer Service** **Alguma pessoa interna mapeada? Não** **Propósito da posição** Gerir todo o fluxo de pedidos da Regional Ecommerce, concentrando-se na busca pela eficiência na...