Control Desk

**Descrição**: Aqui na **Mindbe**, as oportunidades são para todos! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos são mais que bem-vindos, independente de deficiência, gênero, etnia, orientação sexual, origem, entre outras diversidades, pois entendemos que JUNTOS...

Irá acompanhar os dashboards dos principais kpi's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios estratégicos ao analista de planejamento, acompanhando as premissas dimensionadas versus as realizadas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Excel...

Irá acompanhar os dashboards dos principais kpi's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios estratégicos ao analista de planejamento, acompanhando as premissas dimensionadas versus as realizadas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo....

Irá acompanhar os dashboards dos principais kpi's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios estratégicos ao analista de planejamento, acompanhando as premissas dimensionadas versus as realizadas.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Ensino médio completo.Experiência:Excel...

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•Este colaborador tem como objetivo monitorar em tempo real as operações, garantindo o cumprimento exato do dimensionamento da plataforma, conferindo assiduamente a quantidade correta de operadores logados, disponíveis e em pausas, o percentual de nível de serviço entregue corretamente, a quantidade de discagens segundo as metas definidas, dentre...

**Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!** A Credsystem, empresa de soluções financeiras para clientes de classes emergentes, não bancarizados e autônomos, está com uma vaga aberta para **Assistente de Help Desk**, em aberto. **Responsabilidades e atribuições** Responsável pelo planejamento, controle e monitoração de produção e...

Estamos em busca de um Service Desk | FieldService Sênior para uma alocação temporária de 3 meses, com atuação presencial em Alphaville SP.Requisitos:Atendimento ao Usuário: controle de atendimento no JIRA e Configuração de notebooks e celulares corporativos.Gestão de Ativos, Estoque e Inventário: Manter o controle de computadores, notebooks

Criação de Report de KPI Acompanhamento de relatórios de produtividade Controle de tráfego Acompanhamento de desempenho

Estamos em busca de um Service Desk | FieldService Sênior para uma alocação temporária de 3 meses , com atuação presencial em Alphaville SP .Requisitos: Atendimento ao Usuário: controle de atendimento no JIRA e Configuração de notebooks e celulares corporativos.Gestão de Ativos, Estoque e Inventário: Manter o controle de...

Acompanhamento/geração de relatórios com a finalidade de fornecer subsídios para os gestores; Efetuar monitoramento em realtime, identificando desvios nos indicadores operacionais; Manutenção das configurações do discador, Acompanhar a produtividade dos operadores; Tratamento de mailings /geração de mailings; Fazer acompanhamento de resultados,...

Estamos em busca de um Service Desk | FieldService Sênior para uma alocação temporária de 3 meses , com atuação presencial em Alphaville SP . Requisitos: Atendimento ao Usuário: controle de atendimento no JIRA e Configuração de notebooks e celulares corporativos. Gestão de Ativos, Estoque e Inventário: Manter o controle de computadores,...

Estamos em busca de um Service Desk Field Service Sênior para uma alocação temporária de 3 meses , com atuação presencial em Alphaville SP Requisitos: O profissional será responsável por garantir o suporte eficiente a usuários e a gestão de equipamentos de TI. Atendimento ao Usuário: controle de atendimento no JIRA e Configuração de notebooks e...

** MISSÃO ***Acompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e a garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais.*** RESPONSABILIDADES ***- Acompanhar os Dashboards dos Principais KPI's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios...

** MISSÃO ** Acompanhamento em tempo real das estratégias propostas pelo analista de planejamento e a garantia da manutenção dos principais KPI's operacionais. ** RESPONSABILIDADES ** - Acompanhar os Dashboards dos Principais KPI's em tempo real, avaliando os desvios e indicando-os aos líderes operacionais, assim como a indicação dos desvios...

Buscamos profissional com boa capacidade de comunicação, trabalho em equipe, organização pessoal, foco na resolução de problemas, pró-atividade, capacidade de organização, bom relacionamento interpessoal. Vivência anterior com atendimento ao cliente, conhecimentos em SO Windows e Linux, certificação ITIL e ferramentas de Service Desk serão...

Buscamos profissional com habilidades em comunicação eficaz, capacidade de trabalhar em equipe e organizar tarefas de forma eficiente. Além disso, é importante ter foco em resolver problemas de forma pró-ativa e capacidade de organizar tarefas de forma eficiente.A experiência anterior em atendimento ao cliente e conhecimentos em SO Windows e Linux...