Empregos de itil em Rio de Janeiro

Descrição da empresaServiços para você e sua empresa estarem mais preparados para concorrer no ambiente digital.Nossa missão é simplificar interações entre empresas e seus clientes através da tecnologia, desenvolvendo soluções customizadas, prover o suporte necessário e realizar consultoria e treinamentos, deixando-o mais preparado para competir...

Que tal fazer parte do nosso time como Analista de Gestão de Serviços de TI? Sua missão será garantir a eficiência, qualidade e evolução contínua dos serviços de TI, por meio da análise e melhoria dos processos de gestão de serviços, estruturação do catálogo, gestão de níveis de serviço e acompanhamento de indicadores, aplicando boas...

Nível: GerenteCursos de: ITIL,Tecnologia da informaçãoEscolaridade: Graduação - ITIL,Tecnologia da informação - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira de 08 às 18hBenefícios: Vale Alimentação ou Refeição, Vale transporteResponsabilidades Da PosiçãoAtuar como preposto contratual, representando oficialmente a...

Gestão de Projetos em ambiente de audiovisual e salas de conferência. Requisitos Experiência mínima de 1 (um) ano em ambiente de audiovisual e salas de conferência; Experiência mínima de 1 (um) ano em gestão de processos e serviços; Experiência mínima de 1 (um) ano em experiência ao usuário; Experiência mínima de 1 (um) ano em gestão de...

Local de atuação: Seropédica - RJ - segunda a sexta-feira. Contratação: PJ Tempo de projeto: temporário.DESCRIÇÃO DA VAGA: Profissional atuará no atendimento a usuários, na sustentação dos equipamentos operacionais (coletores, impressoras e estações de trabalho) e no gerenciamento de dispositivos móveis. Espera-se um perfil dinâmico e...

Job description Prestar suporte técnico aos usuários de TIC, atendendo incidentes e requisições de serviços encaminhados pela Central de Serviços, relacionados a equipamentos e recursos tecnológicos da organização. Main responsibilities Gerenciar requisições e incidentes de TI, realizando registro, acompanhamento e resolução dos chamados na...

Job descriptionNa Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem...

Job descriptionResponsável por planejar, implementar, monitorar e aprimorar processos e práticas de gestão da qualidade, com foco na melhoria contínua dos serviços de TI e conformidade com normas e padrões institucionais, promovendo eficiência, inovação e excelência operacional.Cultura e EquipeA cultura da Wyntech é descrita como estratégica e...

Descrição do cargo:Principais ResponsabilidadesCoordenar equipes e supervisores de suporte, distribuindo e priorizando atividades conforme criticidade, impacto e necessidades da operação.Acompanhar serviços, chamados, incidentes, requisições e entregas, garantindo cumprimento de procedimentos, prazos, metas, qualidade e níveis de serviço.Prestar...

Descrição da vaga Atuar no suporte técnico aos usuários, com atendimento em português e inglês, realizando diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a computadores, sistemas, aplicativos e conectividade. Registrar e acompanhar chamados, cumprir os prazos de atendimento e apoiar a continuidade dos serviços de TI. Principais...

Local: Rio de Janeiro/RJ | Presencial (100%) Horário: Segunda a sexta-feira 09:00 às 18:00 Salário: A combinarO que buscamosExperiência prática e sólida com ServiceNow e processos de ITSM — requisito indispensável.Experiência com gestão de incidentes críticos P1 e P2.Vivência na condução de War Rooms, escalonamentos e gestão de SLAs.Boa...

Graduação completa em curso da área de Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC.b) Experiência mínima de 05 (5) anos em análise de qualidade, comprovada por meio decontrato de trabalho ou carteira profissional ou declaração de tempo de...

Descrição da vaga Atuar no suporte técnico aos usuários, com atendimento em português e inglês, realizando diagnóstico e resolução de incidentes relacionados a computadores, sistemas, aplicativos e conectividade. Registrar e acompanhar chamados, cumprir os prazos de atendimento e apoiar a continuidade dos serviços de TI. Principais...

Graduação completa em curso da área de Tecnologia da Informação (Ciência da Computação, Informática, Análise de Sistemas, entre outros) reconhecido pelo Ministério da Educação (MEC. b) Experiência mínima de 05 (5) anos em análise de qualidade, comprovada por meio de contrato de trabalho ou carteira profissional ou declaração de tempo de...

Sobre a oportunidadeSe você é apaixonado/a por dados, tecnologia e inovação, esta é a sua chance de atuar em projetos desafiadores, colaborando com profissionais de diferentes áreas e contribuindo para a transformação digital do setor financeiro. Na EY, você terá a oportunidade de aplicar suas habilidades técnicas em ambientes dinâmicos,...

Job description Responsável por prestar suporte técnico inicial aos usuários dos sistemas e recursos de TI, solucionando demandas de baixa complexidade, registrando ocorrências e encaminhando casos mais complexos para níveis superiores, garantindo a continuidade dos serviços e a satisfação dos usuários. Cultura e Equipe A cultura da Wyntech é...

Descrição da Função: Procuramos um profissional experiente e proativo para integrar a nossa equipa de ServiceDesk. O candidato ideal terá um conhecimento profundo do ecossistema Microsoft, experiência em ferramentas ITSM e uma forte capacidade de comunicação para atender às necessidades dos nossos clientes internos.Responsabilidades:Atendimento a...

Administração de servidores Windows e Linux (on-premises e Azure IaaS/PaaS), incluindo hardening, patching, capacity planning e performance.Desenho, implementação e operação de ambientes Microsoft Azure: vNETs, NSGs, Route Tables, Azure Firewall/VPN, Storage, Backup (Recovery Services Vault), VMs, Log Analytics, Monitor e Azure Automation.Gestão de...

Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Curso de graduação em uma das áreas de TI; Experiência comprovada em gestão de equipes de suporte técnico em ambientes corporativos;Domínio dos conceitos de ITIL (certificação é um diferencial);Sólida vivência com ferramentas de chamados (ex: GLPI, ServiceNow, OTRS,...

Seropédica, Brasil | Postado em 24/09/2026 Localidade Seropédica/RJ (100% presencial)Vaga: Analista de Suporte N2Data de Início: Imediata - Tempo de Alocação: Indeterminado (poderá ser contratado como CLT pelo cliente da UltraCon a partir do 4° mês) - Local de Trabalho: Seropédica/RJ (100% presencial) - Horário de Trabalho: 9h00 as 18h00 - 5x2...