
Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No dia a dia você irá:
- Responsável por supervisão de equipes;
- Acompanhar metas de retenção, NPS, Cross Sell e Ampliação de contratos;
- Gerenciamento de carteiras;
- Jornada do Sucesso do Cliente e clusterização;
- Desenho de projetos estruturantes da jornada do cliente.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência com gestão de pessoas;
- Pensamento processual, foco em resultado, mentalidade de crescimento.
O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
- Auxílio alimentação e/ou refeição
- Plano de saúde e odontológico
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Auxílio creche para mães
- Cuidado com a saúde física: parceria com a Gympass
- Incentivo à educação
- Desconto em passagens aéreas
- #MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco
#J-18808-Ljbffr-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...
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Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Brink's Brazil Tempo inteiroVenha fazer parte do time #soumaisbrinks! Você já pensou em trabalhar em uma empresa que possui valores de segurança, integridade, engajamento, melhoria contínua, foco do cliente e diversidade e inclusão? Além disso, você gosta de criar relações, desenvolver equipe e de gerar boas experiências? Você já se imaginou em um lugar que valoriza a...
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Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Arco Educação Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoFeita de pessoas que transformam a educaçãoTodas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.No Dia a Dia Você IráResponsável por supervisão de equipes;Acompanhar metas de retenção, NPS, Cross Sell e Ampliação de contratos;Gerenciamento de carteiras;Jornada do Sucesso do Cliente e clusterização;Desenho de projetos estruturantes...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil A&S Brasil Tempo inteiroVocê é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de transformar a experiência do cliente em algo único?A Almeida Contabilidade está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente para garantir que cada cliente tenha uma jornada positiva, alinhada com resultados e excelência no atendimento!Suas principais responsabilidades:- Realizar onboarding e manter...
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Sucesso do cliente
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil GROUP D&A ASSESSORIA LTDA Tempo inteiroVaga: Sucesso do Cliente Procuramos um profissional para atuar em Sucesso do Cliente, garantindo um atendimento próximo, ágil e resolutivo. Se você tem experiência com atendimento, suporte e fidelização de clientes, além de gostar de resolver problemas e proporcionar a melhor experiência possível, essa vaga pode ser ideal para você. ...
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Supervisor de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Recrutamento MA Tempo inteiro R$72.000 - R$108.000 por anoLiderar unidades de negócio compostas por account, assistentes e analistas de operação e sucesso do cliente B2B, além de RevOps;Conduzir reuniões de 1:1, feedbacks estruturados e planos de desenvolvimento individual (PDIs);Realizar controle de ponto, acompanhamento de performance e metas (individuais e de equipe);Apoiar processos de recrutamento,...
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Supervisor de Atendimento ao Cliente
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil Jadlog Logística S. A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVocê já pensou em fazer parte de uma Multinacional?Vem fazer parte do time JadLogSomos uma das maiores empresas de logística e transportes de cargas expressas fracionadas do país e uma das maiores operadoras de e-commerce. Fazemos parte do grupo GeoPost, segunda maior rede de entrega de encomendas internacionais da Europa, que opera por meio da marca...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Loja do Porta Banner Tempo inteiroNa **Loja do Porta Banner** somos especialistas em comunicação visual e produtos para PDV. Como **Analista Sucesso do Cliente**, seu desafio será cuidar da satisfação dos nossos clientes e fidelizar sua carteira com objetivo de gerar vendas recorrentes. Você terá a oportunidade de fazer parte de uma área que está sendo criada, ou seja, vai ter...
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Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Civend Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoO que esperamos de você:Estamos em busca de umCustomer Success (CS) focado em marketing para atuar como o elo entre nossa empresa e nossos clientes, garantindo que eles obtenham o máximo valor dos nossos serviços de marketing e alcançem os resultados esperados. Seu trabalho será essencial para o sucesso contínuo de nossos clientes, além de ser um...
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Gerente do Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Wba Software Corporativo S.a. Tempo inteiro**MISSÃO DA POSIÇÃO**:- liderar os times de suporte técnico e implantação / projetos;- estruturar e gerenciar KPIs de atendimento suporte técnico para aumentar produtividade da equipe e otimizar processos;- propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico;- estruturar o time de implantação / projetos para atuar de forma...