Analista de Customer Success

Há 4 dias


Bauru, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para integrar nossa equipe como Analista de Customer Success Sênior. Se você é uma pessoa inconformada, motivada, criativa e que busca constantemente se desafiar, venha fazer parte do nosso timeO principal desafio desta posição será identificar e desenvolver oportunidades de aprimoramento de produto a partir das demandas e necessidades dos clientes. O(a) profissional atuará de forma estratégica, interagindo diretamente com os clientes para compreender seus negócios, identificar problemas e propor soluções alinhadas aos objetivos da empresa. Além disso, deverá analisar diferentes setores e segmentos, observando comportamentos e padrões de uso que possam orientar a evolução do produto e fortalecer a parceria entre cliente e organização.**Responsabilidades e atribuições****Requisitos e qualificações**Experiência comprovada como Analista de Customer Success Sênior ou posição equivalente. Histórico de atuação com grandes contas B2B e condução de reuniões estratégicas com nível executivo. Sólida capacidade analítica e experiência com indicadores de sucesso do cliente (NRR, Health Score, Payback). Forte habilidade de comunicação estratégica e influência entre diferentes níveis da organização. Experiência na mediação entre times de Produto e Clientes, traduzindo necessidades em oportunidades de negócio. Capacidade comprovada de resolver problemas complexos, liderar mudanças e propor soluções estruturadas. Perfil autônomo, com alto grau de autogestão, priorização e orientação a resultados. Conhecimento em Meta Business API.



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  • Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Analista de Customer Success Júnior**para atuar ao lado do nosso time na construção de experiências positivas e duradouras com nossos clientes. Se você é comunicativo(a), proativo(a) e tem interesse em desenvolver sua carreira na área de relacionamento com o cliente, queremos te conhecer! **Responsabilidades** -...

  • Customer Success Analyst

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiro

    Our customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey.In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket).If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...


  • Bauru, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiro

    Our customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey. In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket). If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...

  • Customer Success Operation

    4 semanas atrás


    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    A Ikatec está em busca de um(a) CS Ops para fortalecer nossa operação de Customer Success! Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente. Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o...

  • Customer Success Operation

    2 semanas atrás


    Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    A Ikatec está em busca de um(a) CS Ops para fortalecer nossa operação de Customer Success!Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente.Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o...


  • Bauru, Brasil Ikatec Tempo inteiro

    AIkatecestá em busca de um(a)CS Opspara fortalecer nossa operação de Customer Success!Procuramos uma pessoa com perfil analítico, organizada e com vontade de fazer a diferença nos bastidores da experiência do cliente.Essa função é essencial para garantir que nossos processos, ferramentas e dados estejam sempre alinhados para impulsionar o sucesso do...

  • Analista de Implantação

    3 semanas atrás


    Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Implantação é responsável por auxiliar na implementação de sistemas e soluções tecnológicas, realizando testes, treinamentos e suporte aos usuários. Este profissional atua sob supervisão, contribuindo para a eficácia e sucesso dos projetos de implantação.   Apoiar a implantação de sistemas e soluções para clientes. Realizar...


  • Bauru, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada.Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para...