Analista de Customer Service

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil JBS Couros Tempo inteiro
Visão Geral

Analista de Customer Service (Exportação) - JBS Couros. A JBS Couros faz parte da JBS, líder global na produção de couros, atuando nos setores automotivo, moveleiro, calçados e artefatos de couro. A posição envolve o relacionamento com o cliente, o acompanhamento desde o fechamento da venda até a entrega e o suporte ao pós-venda.


Local: São Paulo, SP, Brasil


Responsabilidades
  • Construir e manter o relacionamento entre o cliente e a empresa;
  • Monitorar todo o processo de atendimento ao cliente a partir do fechamento da venda até a entrega;
  • Acompanhar o pós-venda, envolvendo as áreas responsáveis e direcionando as atividades;
  • Controlar o status de pedidos, produção e entrega dos produtos;
  • Inserir contratos e pedidos no sistema;
  • Acompanhar o controle de pagamentos dos clientes;
  • Atuar em parceria com o cliente em todas suas demandas durante o fluxo comercial.

Requisitos
  • Ensino superior em Comércio Exterior, Administração de Empresas, Relações Internacionais ou áreas correlatas;
  • Inglês avançado;
  • Domínio do Pacote Office.

Benefícios
  • Vale-Alimentação flexível - Picpay
  • Refeitório no local
  • Vale-Transporte
  • Sempre Cuida (Clínica Digital) - Plataforma de Teleatendimento em Saúde para cuidar do seu bem-estar, incluindo saúde mental, física, nutricional, entre outras.
  • Wellhub (antigo Gympass) ou Total Pass - Convênio de academias para promover sua saúde e bem-estar físico.
  • Fretado
  • Estacionamento gratuito
  • Kit Natal no fim de ano
  • Assistência Médica/Odontológica e Seguro de Vida - Opcionais e por modelo de parcerias, garantindo cuidados com sua saúde.
  • Descontos e promoções exclusivas para os colaboradores
  • Descontos em Instituições de Ensino e de Idiomas

Etapas do Processo
  • Cadastro
  • Entrevista com o RH
  • Entrevista com o Gestor
  • Comitê de Seleção JBS
  • Contratação
#J-18808-Ljbffr
  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás


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