Coordenador de produto/customer success
4 semanas atrás
Olá, candidato(a).
Nós somos a Portüs Digital, a primeira empresa de Recrutamento e Seleção focada no Mercado Digital.
Estamos em busca de um Coordenador(a) de Produto/Customer success para fazer parte de uma empresa dedica a auxiliar pessoas comprometidas com o bem-estar, saúde integrativa e espiritualidade a alcançarem sucesso financeiro usando a internet de forma inteligente e estratégica.
Confira abaixo as funções, requisitos e informações sobre a vaga. Faça sua inscrição e boa sorte
Estamos torcendo por você
Responsabilidades:
- Coordenar o desenvolvimento e a melhoria contínua de produtos digitais, garantindo que atendam às necessidades dos clientes e às tendências do mercado.
- Colaborar com as equipes de desenvolvimento para criar soluções inovadoras e de alto impacto.
- Realizar pesquisas de mercado e análises de concorrência para identificar oportunidades de crescimento e aprimoramento.
- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento e retenção de clientes, assegurando uma experiência excepcional do início ao fim.
- Atuar como ponto de contato principal para clientes, oferecendo suporte e acompanhamento proativo.
- Coletar feedback dos clientes e utilizá-lo para orientar melhorias nos produtos e serviços.
- Apoio na criação e condução de treinamentos e workshops para clientes, capacitando-os a utilizar os produtos de forma eficaz e a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais.
- Desenvolver materiais de apoio e recursos educacionais que facilitem a compreensão e o uso dos produtos.
- Monitorar métricas de sucesso e KPIs, reportando resultados e propondo ações estratégicas para melhorar a performance.
- Analisar dados de satisfação e engajamento dos clientes para identificar áreas de melhoria.
- Experiência prévia em gestão de produtos ou customer success, preferencialmente em ambientes digitais.
- Habilidades de comunicação excepcionais e capacidade de construir relacionamentos duradouros com clientes.
- Proatividade, organização e foco em resultados.
- Conhecimento sobre saúde integrativa, bem-estar e espiritualidade será um diferencial.
Modalidade da vaga: Presencial em Florianópolis
Formato de contratação: PJ
Disponibilidade de tempo: integral
Remuneração: R$ 5.000,00
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Customer Success
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! Vem fazer a diferença!!! Responsabilidades Garantir a satisfação e sucesso dos clientes, ajudando-os a maximizar o valor dos...
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Analista de customer success junior/ híbrido
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil KEEPS Tempo inteiroA Keeps é uma EdTech focada em trazer ao mercado de educação corporativa soluções disruptivas e de alto impacto nos negócios e carreiras das pessoas. Nossas soluções utilizam inteligência artificial, colaboração e mobilidade para potencializar o conhecimento dos colaboradores. Estamos em busca de um Analista de Customer Success para integrar o...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil HSystem Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success focado(a) na etapa de adoção de clientes, com o objetivo de garantir o sucesso inicial no uso das nossas soluções. Após o processo de implantação, você será o ponto de contato principal para os clientes, auxiliando-os a atingir seus objetivos e a adotar as melhores práticas no uso diário das...
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Analista de customer success
Há 5 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Petit.RH Tempo inteiroAnalista de Customer Success - Florianópolis - Híbrido Resumo: Se você tem paixão por trabalhar com rotinas de atendimento e relacionamento com o cliente, essa vaga foi feita para você! Quer construir ou transformar a vida das pessoas que vivem em condomínios com a gente, estruturando a jornada, acompanhando o cliente e mapeando oportunidades?...
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Analista de Customer Success
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Seventh Ltda Tempo inteiro* Vaga presencial em Santo Antônio de Lisboa - Florianópolis/SC. Fundada em 2001, a Seventh é uma empresa brasileira que desenvolve tecnologia para segurança eletrônica. Atuamos sempre em busca de soluções eficientes e inteligentes, colocando a valorização das pessoas - clientes, parceiros e colaboradores - como meta. Com pesquisas constantes,...
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Customer success manager
Há 5 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Br24 Tempo inteiroO papel do Customer Success Manager (CSM) é de maximizar os resultados de nossos clientes através da utilização do Bitrix24, identificando oportunidades de melhoria e atuando como um facilitador do sucesso da empresa.Responsabilidades e atribuições1. Planejamento e Gestão de ProjetosCriar e gerenciar cronogramas detalhados para atendimentos e...
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Florianopolis, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGAEmpresa de estruturação de processos e times comerciais de alta performance para empresas B2B, com estratégias personalizadas para impulsionar o crescimento em vendas e otimizar resultados em inside sales, busca Especialista em Sucesso do Cliente para integrar sua equipe.Lá, sua missão será acompanhar e contribuir com a jornada dos...
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Coordenador de Customer Success
7 meses atrás
Florianopolis, Brasil Loft Tempo inteiroSobre a vaga: Ser Vimaker é Compartilhar o propósito de facilitar a vida das pessoas no mercado imobiliário através das nossas soluções (CRM, OFFICE e SITES). É estar em um ambiente de autonomia, cooperação e crescimento. É ter espaço para colocar em prática os conhecimentos. É aprender, compartilhar experiências e resolver. É ter...
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Customer success
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ENGEMARINHA CURSOS PREPARATORIOS LTDA Tempo inteiroJá pensou em contribuir com uma das Edtechs que mais cresce no país e fazer a diferença na vida profissional e financeira de milhares de pessoas? Somos o Concurseiro Zero 1, Programa Preparatório líder em aprovações nos dois nichos de concursos públicos que atuamos: Para quem tem nível superior em qualquer área e deseja ingressar nas Forças...
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Customer success
Há 5 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiroInformações Gerais: Empresa que está contratando: Grupo Euro; Tipo de vaga: CLT; Modalidade de contratação: Presencial; Endereço: Square SC - Rod. José Carlos Daux, 5500 - Saco Grande, Florianópolis Horário proposto: Segunda à sexta-feira, horário comercial; Remuneração: R$3.5000 + VA R$300 + VT. Sobre a oportunidade: Se você está buscando...
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Account executive
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiroGerenciar o ciclo completo de vendas, desde a prospecção até o fechamento para os produtos digitais. Identificar oportunidades de negócio e conduzir ativamente o processo de vendas, adaptando abordagens conforme necessário para atender às necessidades dos clientes. Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes em potencial, entendendo suas...
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Assistente de relacionamento
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Agriness Tempo inteiroÉ essencial que você apresente: Inglês/espanhol suficiente para conduzir uma conversa ao vivo por texto. Vontade de aprender, se desafiar. Gostar de ensinar e conversar profissionalmente com pessoas, por voz e não somente escrita. Ser um bom ouvinte para apoiar com maestria cada Cliente Único. Ensino superior em andamento ou concluído. Conhecimento em...
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Analista de sucesso do cliente
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil INCUCA TECH Tempo inteiroO Analista em Customer Success atuará diretamente com os nossos clientes, garantindo, desde o primeiro momento, todos os recursos necessários para que o sucesso seja alcançado por eles. O objetivo do Analista de CS na InCuca será ajudar os clientes a alcançarem os seus objetivos de negócio com a utilização dos nossos serviços, gerando valor de forma...
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Analista de customer success latam
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Auvo Tecnologia Tempo inteiroAuvo nació con el propósito de facilitar la rutina de pequeños y medianos emprendedores de América Latina. Nuestro sistema ofrece diversas soluciones para optimizar la gestión de equipos externos y ayudar a estos negocios a ser más productivos y ágiles. ¡Y estamos en constante crecimiento! Además de Brasil, nuestra solución está presente en más...
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Coordenador comercial
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA Tempo inteiroNosso nome já diz tudo: somos Audaciosos! Está no nosso DNA, junto com a Colaboração e foco em Resultados! Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso! Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos! A Audaces é...
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Especialistas em parceiros
4 semanas atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Br24 Tempo inteiroComo Especialista em Parceiros sua missão será fortalecer a rede de parceiros da Br24, promovendo relações estratégicas de longo prazo que impulsionem crescimento sustentável, expansão de mercado e geração de valor mútuo. Nosso foco é assegurar que os parceiros estejam engajados, bem preparados e alinhados com os objetivos da empresa, contribuindo...
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Coordenador de retenção
2 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil ELEMENTS - A FANTASTICA FABRICA DE CADEIRAS LTDA Tempo inteiroEstamos buscando pessoas que queiram: fazer a diferença e viver sem MEDO, em nosso Time de Elementais! Vem fazer a diferença!!! Responsabilidades Monitorar e analisar KPIs relacionados à retenção e churn; Trabalhar em colaboração com as equipes de marketing, vendas e atendimento ao cliente para garantir uma experiência consistente e...
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Coordenador de Vendas
Há 1 mês
FLORIANOPOLIS, Brasil RHBH GESTAO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiroSomos uma construtora e nos tornamos especialistas em investimentos imobiliários, gestão e administração de obras, com um padrão de acabamento diferenciado. Atividades: Capacitar e treinar a equipe, motivando, orientando e fornecendo feedback para melhorias constantes; Garantir altos níveis de satisfação dos clientes por meio de atendimento...
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Vendedor (closer) [grupo euro]
Há 5 dias
FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nunchi Tempo inteiroInformações Gerais: Empresa que está contratando: Grupo Euro; Tipo de vaga: CLT; Modalidade de contratação: Presencial; Endereço: Square SC - Rod. José Carlos Daux, 5500 - Saco Grande, Florianópolis Horário proposto: Segunda à sexta-feira, horário comercial; Remuneração: A combinar, de acordo com a experiência. Sobre a oportunidade: Se você...
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Assistente comercial
3 meses atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Grupo Nexxees Tempo inteiroEnsino Superior Completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial, Gestão de Tecnologia da Informação, Marketing ou áreas afins; Conhecimento em produtos do mercado financeiro; Conhecimento Técnico: SalesForce (CRM), Técnicas de Comunicação e Negociação, Análise de Dados Básica (Office e Gsuite); Técnicas de prospecção em ligações...