CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST I
2 semanas atrás
Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Costumer Experience Analyst, estrátégico e orientado a resultados para integrar nosso time no Inter. O profissional será responsável por apoiar o desenvolvimento e execução de estratégias comerciais, analisar performance de vendas, gerenciar BPOs e contribuir para o crescimento sustentável dos negócios. Se você tem paixão por números, visão estratégica e habilidades de liderança, essa é a oportunidade ideal para impulsionar sua carreira em uma das fintechs mais inovadoras do Brasil O que você irá fazer? Gerar insights e nortear as ações estratégicas para o alcance de resultados comerciais. Estabelecer comunicação efetiva com áreas de produto para identificação de oportunidades e busca de novas frentes de atuação comerciais em Customer Experience. Realizar análises estratégicas dos fluxos operacionais, identificando oportunidades de melhoria e gerando insights acionáveis. Promover alinhamento de estratégias e dar suporte aos lançamentos de novos produtos. Monitorar indicadores de performance e processos, garantindo a qualidade e eficiência das operações. Acompanhar KPIs de produção e performance, gerando relatórios e análises críticas. Oferecer suporte para dúvidas e acompanhar a performance de BPOs. Desenvolver análises detalhadas do funil de vendas e promover, inovação, automação, otimização de fluxos de processos. O que buscamos? Formação superior completa em Administração, Economia, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas. Experiência comprovada em atividades comerciais e vendas. Sólidos conhecimentos em planejamento estratégico e análise de mercado. Experiência em gerenciamento projetos, será um diferencial. Excelente comunicação verbal e escrita. Forte capacidade analítica e visão orientada a dados. Conhecimento avançado em Excel e domínio completo do pacote Office. Proatividade, autonomia e foco em resultados. O que oferecemos? Vale Alimentação/Vale Refeição Plano de saúde e odontológico Seguro de vida Vale Transporte Duo Gourmet, Wellhub ....e muito mais Nossos valores incluem respeito à diversidade, igualdade e oportunidades para todos. O Inter é parceiro e está por dentro de projetos inclusivos, todas as nossas vagas são direcionadas a pessoas com deficiências. #J-18808-Ljbffr
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Belo Horizonte, Brasil Keeta Tempo inteiroWe're Hiring: Customer Experience Business Analyst!Keeta is an independent brand of Meituan, the world's largest tech-driven retail company.Keeta is revolutionizing the food delivery space.As a dynamic and innovative global platform, Keeta leverages cutting-edge technology to provide fast, reliable, and seamless food delivery experiences.With the mission "We...
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Customer Experience Business Analyst- Brazil
Há 9 horas
Belo Horizonte, Brasil Keeta Tempo inteiroWe're Hiring: Customer Experience Business Analyst!Keeta is an independent brand of Meituan, the world's largest tech-driven retail company.Keeta is revolutionizing the food delivery space.As a dynamic and innovative global platform, Keeta leverages cutting-edge technology to provide fast, reliable, and seamless food delivery experiences.With the mission "We...
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customer experience analyst i
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Inter Carreiras Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoVem ser Inter com a gente Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja.Join us in Inter&Co Free digital account,...
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Customer Success Analyst
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Pingback Tempo inteiroAs a Customer Success Analyst you will be responsible for customer service, your day-to-day will be to meet the demands of creators, contributing to answer questions and solve any problems with the platform. You will also be contributing so that creators can make a living with their content in a simpler, fairer and more direct way. Want to change the way...
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Customer Success Analyst
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Pingback Tempo inteiroAs a Customer Success Analyst you will be responsible for customer service, your day-to-day will be to meet the demands of creators, contributing to answer questions and solve any problems with the platform.You will also be contributing so that creators can make a living with their content in a simpler, fairer and more direct way. Want to change the way...
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CUSTOMER EXPERIENCE ANALYST III
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Inter Tempo inteiroInter Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Vem ser Inter com a gente!!! Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar. O Inter é isso, e é muito mais. A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente. Se você também é assim, vem ser #sanguelaranja....
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Customer Experience Analyst Iii
Há 6 horas
Belo Horizonte, Brasil Inter Tempo inteiroInter Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilVem ser Inter com a gente!!!Conta digital gratuita, plataforma de investimentos, shopping e o que mais a vida precisar.O Inter é isso, e é muito mais.A gente acredita que tudo pode ser mais simples, e que cada dia é mais uma oportunidade de fazer diferente.Se você também é assim, vem ser...
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Customer Success Analyst
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil ROCKCONTENT Tempo inteiroRock is a global leader in content marketing, with offices in four countries, so English is our official language. For that reason, you will be tested on English language proficiency, and the results will be available to you by the end of the test. As a Customer Success Analyst at Rock Content, you will be able to build, support, and launch customer-centric...
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Analista de Customer Experience:
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Sociis RH Tempo inteiroA Empresa Somos uma empresa de medicina do trabalho com mais de 30 anos de experiência e atendimento especializado a diversos tipos de mercado por todo território nacional. Atividades a serem Desenvolvidas - Aprimorar a usabilidade dos nossos serviços; Identificar problemas que afetem a experiência dos nossos clientes; - Treinar funcionários que lidam...
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Analista de Customer Experience Sênior
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo Carbel Tempo inteiro**Deseja fazer parte do time que está entre as 11 melhores empresas para se trabalhar em Minas Gerais?** Somos o maior grupo automotivo de Minas Gerais e temos como objetivo revolucionar a experiência e superar todas as expectativas de nossos clientes. Se você adora pessoas e preserva bons relacionamentos, é multifuncional e gosta de desafios, aqui é...
