Sales Operations Analyst

Overview

Nosso time de Operações LATAM é responsável por aumentar a produtividade e a eficiência de toda a estrutura comercial que apoia os maiores vendedores da plataforma (Lead Generation, Sales Development, Sales, Onboarding, Customer Success, Upsell e Professional Services).

Como Sales Operations Analyst, será responsável por desenvolver análises estratégicas, estruturar relatórios e criar visibilidade sobre a performance comercial. Seu papel será fundamental para destravar processos, oferecer insights acionáveis e dar suporte à liderança regional de Vendas.

Responsabilidades

• Construir e manter relatórios e dashboards de desempenho comercial (KPIs, forecast, payback, budget).
• Desenvolver análises estratégicas que apoiem a tomada de decisão da liderança e contribuam para o crescimento da operação de vendas no Brasil.
• Mapear, rever e propor melhorias nos processos de vendas, garantindo eficiência e escalabilidade.
• Atuar como parceiro estratégico da equipe de vendas, transformando dados em insights claros e acionáveis.
• Gerir e otimizar o uso do CRM (HubSpot) e de ferramentas de suporte (Google Sheets, N8N, Coefficient).
• Elaborar casos e análises que contribuam para iniciativas regionais de expansão e impacto no negócio.

O que buscamos

• Espanhol avançado para interação com equipe LATAM.
• Experiência prévia em Sales Operations ou Revenue Operations, de preferência em empresas SaaS.
• Conhecimento avançado em CRM, idealmente HubSpot.
• Domínio em análise e reporting, com foco em KPIs comerciais.
• Excelência em Google Sheets (nível avançado).
• Experiência em mapeamento de processos e identificação de melhorias.

Diferenças

• Conhecimento em automações e integrações (ex.: N8N, Coefficient).

Nosso processo

Queremos que você tenha a melhor experiência possível ao longo do nosso processo seletivo. Após a sua inscrição, o time de Talent Acquisition irá analisar seu perfil com atenção e, independentemente do resultado, você receberá um retorno. As etapas e prazos podem variar de acordo com cada vaga, mas não se preocupe — que nos manteremos em contato com você.

O que temos para você

• Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida;
• Flash Benefícios: Plataforma que reúne vale alimentação, vale refeição e outras categorias como educação, entretenimento, cultura, saúde, bem-estar, auxílio home office e muito mais;
• Aulas de espanhol semanais gratuitas;
• Totalpass: As melhores redes de parcerias para atividades físicas, mindfulness, terapia, nutrição e qualidade do sono, com diversos planos disponíveis;
• Descontos nos cursos da Coderhouse;
• Auxílio creche para crianças de até 5 anos;
• Licença de família estendida para 21 dias corridos para pessoas não grávidas ou adotantes. A licença maternidade é de 4 meses e a licença parental de 21 dias. O benefício também vale para famílias que adotarem ou obtiverem a guarda judicial da criança e para casais homoafetivos;
• Além das férias, temos uma semana de descanso para recarregar as energias no final/começo do ano;
• Uma Nuvemshop gratuita para você ou pessoa próxima;
• Somos #remotefirst - o que significa que damos prioridade ao trabalho remoto dentro do país de contratação, sempre que a função permitir;
• E um ambiente de desafio contínuo, propósito e protagonismo — aqui você é livre para pensar grande e ter atitude gigante.

Política de Privacidade de Dados

A Nuvemshop está comprometida em proteger a privacidade e garantir a segurança dos dados pessoais das pessoas candidatas às vagas que ofertamos.

Para dar seguimento com a sua candidatura, teremos acesso a alguns dados pessoais seus e gostaríamos de repassar algumas informações antes de você continuar. Utilizaremos tais dados para conduzirmos os processos que envolvem o recrutamento e a seleção. Além disso, cuidamos dos seus dados pessoais de forma muita séria e só os compartilhamos com quem realmente precisa. Por fim, somente iremos mantê-los em nosso sistema pelo tempo realmente necessário.

Para saber mais sobre a forma pela qual tratamos seus dados, inclusive dos seus direitos previstos em lei, basta acessar a nossa Política de Privacidade.

São Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 4 days ago

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