Analista de Customer Experience
Há 6 dias
**Unidade: Santos / SP**
**Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.**
**O que oferecemos**:
Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos com foco na diversidade. Temos um pacote competitivo de remuneração e benefícios para os nossos colaboradores. Nossa política de licença parental é reconhecida mundialmente como uma das melhores do setor e continuamos a procurar novas maneiras de investir em nossos talentos através de iniciativas contínuas de desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, baseado em nossos valores, nos esforçamos para oferecer o ambiente certo para as pessoas certas, ao mesmo tempo em que promovemos uma cultura de justiça, respeito mútuo, responsabilidade e cuidado com nossos clientes.
No Grupo Maersk valorizamos a diversidade de nossos talentos e buscamos as melhores pessoas - valorizamos a diversidade em todas as suas formas, promovemos a inclusão não se limitando a: gênero, idade, nacionalidade, raça, orientação sexual, deficiência ou crenças religiosas. Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCDs. Temos orgulho de nossa diversidade e a vemos como uma verdadeira fonte de força para a construção de equipes de alto desempenho.
**Principais Responsabilidades**:
- Trabalhar em relatórios e sistemas para agir proativamente com o cliente evitando possíveis gargalos;
- Ponto focal interno para solução de desafios com o cliente. Gerenciar internamente comunicação;
- Buscar formas de otimizar o contato com o cliente interno e externo para focarmos no trabalho proativo;
- Buscar e trazer ideia de melhorias para melhorar rotina interna e também satisfação e lealdade dos clientes;
- Construir relacionamentos com os clientes buscando a fidelização;
**Quem estamos procurando**:
- Inglês avançado para contato com cliente interno e externo - oral e escrita
- Excel intermediário para Tabela dinâmica, análises, gráficos;
- Pacote office intermediário
- Trabalho em equipe e flexibilidade para mudanças dentro da função;
- Ter foco no cliente e melhoria contínua;
**Desejável**:
- Prévia experiência com logística;
- Excel avançado
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Customer Experience Analyst
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoOpportunityO que oferecemos?Estamos em uma jornada revolucionária para simplificar o comércio global, o que nos permite gerar um grande impacto na economia mundial e no desenvolvimento da sua carreira. Com responsabilidade pessoal significativa, você aprimorará seu conhecimento da indústria, além de desenvolver habilidades de comunicação e comerciais...
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Senior Customer Experience Specialist
1 semana atrás
Santos, Brasil Bebeedispute Tempo inteiroJob DescriptionWe aim to simplify global trade and make a significant impact on the world economy by streamlining customer experience and enhancing our career path.As a Disputes Resolution Specialist, you will play a vital role in managing customer interactions and building a successful career trajectory.You will join a genuinely diverse and talented team...
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Analista de Customer Experience
1 semana atrás
Santos, Brasil Alianca Tempo inteiro**Vaga de Analista de Customer **E**xperience (Maersk)** **Unidade: Santos / SP** **Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.** **O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de...
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Customer Experience
Há 2 dias
Santos, Brasil Mamba Tempo inteiroSomos a **Mamba Digital**, uma Assessoria de Marketing especializada no meio digital. Nosso processo se resume em uma frase: o cliente vendendo mais! Através da comunicação integrada e ferramentas técnicas, construímos uma estratégia personalizada para cada modelo de negócio e executamos o projeto. Somos uma Assessoria de Marketing para e-commerce,...
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Estágio em Customer Experience
1 semana atrás
Santos, Brasil Alianca Tempo inteiroVaga**:Estágio em Customer Experience Supply Chain Management** | **Maersk** Unidade**:S**antos**, SP** **Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.** ***O que oferecemos**: Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas...
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Estágio em Customer Experience
Há 6 dias
Santos, Brasil Alianca Tempo inteiroVaga**:Estágio em Customer Experience Supply Chain Management** | **Maersk**Unidade**:S**antos**, SP****Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCD.*****O que oferecemos**:Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de...
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Customer Experience Analyst
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil MAERSK Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoOpportunityVAGA AFIRMATIVA PARA PCDTemos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteça Junte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você...
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Customer Experience Analyst
1 semana atrás
Santos, São Paulo, Brasil A.P. Moller - Maersk Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoTemos uma visão além do oceano: integrando a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes. Contamos com a nossa gente para que isso aconteçaJunte-se a nós enquanto embarcamos em uma transformação digital que revolucionará o negócio de logística: você desempenhará um papel vital em nosso...
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Analista de Customer Success
1 semana atrás
Santos, Brasil ZAP TRADE COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroSe você é alguém que ama garantir que os clientes se sintam satisfeitos e tenham sucesso usando as soluções da empresa, essa vaga é para você! Estamos procurando um **Analista de Customer Success** que vai se juntar ao nosso **time de tecnologia**, com o objetivo de criar experiências incríveis para nossos clientes e garantir que eles aproveitem ao...
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Analista de Customer Success
Há 6 dias
Santos, Brasil ZAP TRADE COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiroSe você é alguém que ama garantir que os clientes se sintam satisfeitos e tenham sucesso usando as soluções da empresa, essa vaga é para você! Estamos procurando um **Analista de Customer Success** que vai se juntar ao nosso **time de tecnologia**, com o objetivo de criar experiências incríveis para nossos clientes e garantir que eles aproveitem ao...
