Analista de Onboarding de Clientes Junior

2 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Caveo Tempo inteiro
Buscamos uma pessoa para nos ajudar a simplificar a vida financeira dos médicos do Brasil
Essa posição é responsável por auxiliar a equipe de sucesso do cliente, buscando melhorias e meios para facilitar o processo de onboarding dos nossos clientes.
Quer embarcar nessa missão com a gente?
**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**:
- Facilitar o processo de onboarding de novos clientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente.
- Analisar e processar documentos enviados pelos clientes por meio do App Caveo para a abertura de PJ médica.
- Garantir a coleta de documentos necessários para abertura da empresa do cliente dentro da SLA estipulada;
- Melhorar os processos de onboarding de modo a tornar sua rotina de trabalho mais produtiva;
- Ser mais um ponto de contato para clientes em processo de onboarding, esclarecendo dúvidas e oferecendo assistência quando necessário.
- Manter registros organizados das interações com os clientes e feedbacks recebidos.
- Colaborar estreitamente com outras equipes para assegurar que os clientes recebam um serviço de alta qualidade.
**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**
- Capacidade de aprender rapidamente e adaptar-se a processos em constante evolução.
- Habilidades excepcionais de organização e atenção aos detalhes.
- Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal em português.
- Iniciativa e atitude positiva, com um forte desejo de aprimorar processos e a experiência do cliente.
**HABILIDADES COMPORTAMENTAIS**
- **Excelente comunicação**: o contato constante com os colegas de trabalho demanda uma excelente capacidade de se comunicar e facilitar o entendimento dos processos internos da Caveo.
- **Organização**: precisamos que essa pessoa tenha um bom nível de organização para garantir que os processos estejam sempre organizados e os dados documentados.
- **Adaptabilidade**: em um negócio em rápido crescimento, precisamos de senso de urgência para executar o que for preciso e capacidade de rápida adaptação a mudanças.
- **Gostar de desafios**: ao entrar no início do negócio, essa pessoa deverá acompanhar os ritmos de crescimento e, para isso, deve adorar enfrentar desafios diferentes todos os dias.
- **Senso de comunidade**:aqui na Caveo valorizamos o trabalho coletivo e pessoas que gostam de interagir, compartilhar conhecimento e construir grandes sonhos em grupo.
**BENEFÍCIOS**:
- Vale-refeição flexível;
- Saldo Mobilidade flexível;
- Treinamento de performance;
- Gympass e Totalpass;
- Vittude (aplicativo de terapias online);
- New Value (plataforma de descontos);
- Day off de aniversário;
- Assistência médica.
**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**
- Modelo híbrido (4x1) na Vila Olímpia em São Paulo/SP
- Contratação PJ com benefícios

  • Analista De Onboarding Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência sólida com onboarding, customer success ou implantação em empresas SaaS, especialmente em startups.;Experiência com clientes enterprise ou de maior complexidade, que exigem personalização de jornada;Perfil mão na massa, flexível, com raciocínio estruturado e capacidade de adaptação em ambientes de...

  • Analista de onboarding júnior

    Há 20 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Demonstrar interesse genuíno em construir um relacionamento de confiança com o cliente, visando a sua ativação e aprimoramento da jornada;Capacidade de organização para lidar com múltiplos clientes simultaneamente, mantendo cadência e controle das ações.Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para adaptar o tom...

  • Analista de onboarding sênior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que esperamos de você:Experiência sólida com onboarding, customer success ou implantação em empresas SaaS, especialmente em startups.;Experiência com clientes enterprise ou de maior complexidade, que exigem personalização de jornada;Perfil mão na massa, flexível, com raciocínio estruturado e capacidade de adaptação em ambientes de...

  • Analista de Onboarding Júnior

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil VOLL Tempo inteiro

    Na VOLL, a maior agência de viagens digital do país, estamos em busca de um profissional para atuar como Analista Júnior em Implantação de Novos Clientes. Esse papel é fundamental para garantir que nossos novos parceiros comecem a utilizar a plataforma da melhor maneira possível e aproveitem todos os benefícios que oferecemos.Sobre a...

  • Analista de onboarding jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil SYOS SISTEMAS DE IOT S.A Tempo inteiro

    Estamos procurando uma pessoa com dedicação, resiliência e bom relacionamento interpessoal para se juntar à nossa equipe como Analista de Onboarding. A pessoa ideal será responsável pela condução de onboarding de novos clientes na SyOS. Responsabilidades: Realizar o acolhimento do cliente após a finalização do processo comercial, promovendo uma...

  • Analista de Onboarding Júnior

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    **Sobre o time**:O time de Onboarding da Conta Simples é movido por energia, empreendedorismo e uma atitude mão na massa. Nosso papel é atuar de forma consultiva para apoiar a evolução da gestão financeira dos nossos clientes, especialmente no ciclo inicial.**Desafios da posição**:Ser responsável pela ativação de clientes self-service, garantindo...

  • Analista Sucesso do Cliente Junior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil C&M Executive Tempo inteiro

    DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados por transformar a comunicação empresarial com tecnologia de ponta. Estamos em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente que compartilhe dessa paixão e queira fazer parte de um time que valoriza inovação, excelência no atendimento e foco total no cliente. DESCRIÇÃONa C&M Executive, somos apaixonados...

  • Analista De Onboarding Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro

    Quem somos:Somos a Conta Simples, plataforma de gestão de despesas com múltiplos cartões corporativos.Existimos para libertar o potencial das empresas, proporcionando autonomia, controle e economia de tempo para os times financeiros.Nossa missão??Nossa missão é libertar as empresas das limitações para que destravem o seu máximo potencial e só...

  • Client Onboarding Liaison

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeOnboarding Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000

    Senior Onboarding ManagerThis role is part of the Client Onboarding Team, which is responsible for coordinating client onboarding activities. These include all aspects of onboarding, from initial engagement to post-onboarding support.Key Responsibilities:Coordinate client onboarding activities, ensuring timely and effective deliveryDevelop and maintain...

  • Analista De Onboarding Junior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bionexo Tempo inteiro

    A Bionexo é uma empresa de tecnologia SaaS feita para o mercado da Saúde.Criamos uma nova dinâmica para esse setor, que é tão complexo e estratégico.Nossas soluções garantem eficiência e redefinem a forma de fazer negócios com o apoio de Business Intelligence que utiliza dados massivos visualizados com flexibilidade, permitindo que as áreas de...