CX - CUSTOMER EXPERIENCE
Há 5 dias
Estamos Contratando ?? Somos a 3ª maior consultoria no ranking das melhores consultorias do paísSomos a maior consultoria no ramo da estética da America LatinaVenha fazer parte do nosso time ?? ?? ?? VAGA ABERTA | CUSTOMER EXPERIENCE (CX) – PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/SPNa maior EdTech da estética da América Latina, a experiência do cliente é levada a sério. E agora, estamos em busca de alguém com postura executiva, olhar estratégico e mente focada em resultado, alguém que entende que cada interação é uma oportunidade de encantamento e cada cliente, um ativo de relacionamento.Se você tem perfil elegante, firme e executor, domina a arte de se comunicar com clareza e empatia, e quer fazer parte de um ambiente que respira performance, propósito e excelência, essa vaga foi feita pra você.?? SOBRE A VAGA – CUSTOMER EXPERIENCE (CX)Buscamos uma profissional com perfil executivo e comunicação de alto nível, para atuar diretamente na jornada dos nossos clientes, garantindo uma experiência personalizada, exclusiva e estratégica.Aqui, você será o elo entre a marca e o cliente, a pessoa que transforma relacionamento em resultado, atenção em fidelização e experiência em crescimento.?? RESPONSABILIDADES • Conduzir o onboarding de novos clientes com excelência. • Garantir uma jornada fluida, personalizada e estratégica. • Atuar com interface entre as áreas de marketing, vendas e operações. • Resolver demandas com velocidade e sofisticação. • Representar a voz do cliente dentro da empresa. • Construir relacionamentos de confiança e longo prazo.? REQUISITOS • Perfil executor, firme e proativo. • Experiência com clientes high ticket, educação empresarial ou mentoria. • Comunicação clara, empática e persuasiva. • Noções sólidas de marketing, vendas e gestão. • Inteligência emocional e habilidade de lidar com públicos exigentes. • Diferencial: vivência com clientes de luxo ou experiências exclusivas. • Disponibilidade para eventos?? Local: Alphaville/SP – Presencial ?? Contrato: CLT ?? Remuneração Fixa + Benefícios (VA/VR, Unimed Nacional, DayOff, Seguro de Vida, Banco de Horas, Mentorias) ?? Treinamento: 2 semanas de imersão + 3 meses de acompanhamento intensivoSe você tem a elegância de quem sabe se comunicar, a energia de quem faz acontecer e o desejo de crescer ao lado de um time que está transformando o mercado da estética, seu lugar é aqui.?? Envie seu currículo para rh@anjosbusiness.com.br Formação Acadêmica:Não informadoSalário:0Cargo:OutrosEmpresa:Anjos businessTreinamento em desenvolvimento profissional e gerencial.Ramo:Serviços (DB)
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Gerente de customer experience
Há 7 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroResponsabilidades: Liderar as áreas de Customer Success (CS), Suporte e estruturar a área de Customer Experience (CX) do zero, garantindo visão estratégica e execução. Construir e implementar a estratégia de CX da empresa, alinhada aos objetivos de negócio e jornada do cliente; Desenvolver processos, fluxos e políticas de atendimento, suporte e...
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Gerente de Customer Experience Cx
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiroToda vez que olhar para o céu para sonhar, nós estaremos lá. #OCéuÉAzul Já pensou em continuar decolando sua carreira na Melhor Companhia Aérea do Mundo? **Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**: **** O Tripulante integrará o time de Experiência ao Cliente**em nossa matriz Barueri, que fica localizada em **Av. Marcos...
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GERENTE DE CUSTOMER EXPERIENCE CX
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Azul Linhas Aéreas Brasileiras Tempo inteiroOverview Gerente de Customer Experience na Azul, responsável por liderar a equipe de CX e garantir excelência no serviço ao cliente, com foco na experiência a bordo. Responsibilities Liderar e desenvolver a equipe de CX, promovendo engajamento e alta performance. Definir e implementar estratégias para aprimorar a experiência do cliente em todos os...
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Analista de Cx
1 semana atrás
Barueri, Brasil Informaker Tempo inteiroDesenvolvimento e implementação de iniciativas para melhorar constantemente a satisfação e fidelidade do cliente em toda a sua jornada - Análise de dados, processos relacionados ao atendimento e a experiência do cliente - Diagnósticos de situação atual e recomendações de melhorias - Monitoramento e relatórios com métricas de CX e relacionamento...
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Analista de Customer Experience
Há 2 dias
Barueri, Brasil HILTI Tempo inteiroEstamos procurando por um(a) profissional que atue com Sucesso do Cliente que seja apaixonado(a) por tecnologia, comunicação, atendimento, negociação, goste de colaborar com a solução de problemas e, claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Nosso time conta com pessoas talentosas, que buscam entregar um serviço de alta qualidade em um...
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Analista Customer Experience Jr
Há 2 dias
Barueri, Brasil Pluxee Tempo inteiroPluxee is a global player in employee benefits and engagement that operates in 31 countries. Pluxee helps companies attract, engage, and retain talent thanks to a broad range of solutions across Meal & Food, Wellbeing, Lifestyle, Reward & Recognition, and Public Benefits. Powered by leading technology and more than 5,000 engaged team members, Pluxee acts as...
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Coordenador(a) de Customer Experience
Há 6 dias
Barueri, Brasil Carglass Brazil Tempo inteiro# Coordenador(a) de Customer ExperienceBarueri - SPHybrid1 PositionEffective - CLTCoordinatorFull time**O que você vai fazer:**• Mapear e aprimorar a jornada do cliente, identificando dores, oportunidades e pontos de contato.• Monitorar indicadores como NPS, KPIs e SLAs, propondo melhorias contínuas.• Desenvolver e implementar planos estratégicos de...
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Coordenador(a) de Customer Experience
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Carglass Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVocê é apaixonado(a) por criar experiências memoráveis e colocar o cliente no centro das decisões? Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Customer Experience para liderar estratégias que encantem nossos clientes em toda a jornada de atendimento.O que você vai fazer:• Mapear e aprimorar a jornada do cliente, identificando dores, oportunidades e...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Ebdi Group Tempo inteiroResponsabilidadesComunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles.Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office.RequisitosCom ou sem experiência: Buscamos...
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, Brasil ebdi Group Tempo inteiroResponsabilidades Comunicação direta com clientes, sendo um ponto de contato fundamental para garantir a satisfação e o sucesso deles. Apoio nas ações de marketing e estratégias de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS). Elaboração de relatórios e apresentações utilizando Pacote Office. Requisitos Com ou sem experiência: Buscamos...