Atendimento Suporte

Sobre a Leadd:Somos especializados em consultoria empresarial oferecendo soluções de RH desenvolvidas a partir de ferramentas e metodologias avançadas que visam sempre a aprendizagem espontânea e o desenvolvimento de competências com o objetivo de aumentar a performance de trabalho.Estamos trabalhando uma posição de Atendimento/Suporte de Marketing,...

AtividadesAtendimento e suporte ao ClienteAtendimento e suporte ao técnico de campo controlar os processos e procedimentos de atendimentoEscolaridadeEnsino médio completoExperiênciaExperiência no atendimento a clientesConhecimento intermediário em informática/ redesPrincipais habilidades: Empatia Paciência Comunicação clara e persuasiva...

Gerenciar os Tickets (registro, classificação, priorização, encaminhamento e resolução) e a SLA de retorno; Gosta de realizar atendimento e ter contato com o público diariamente Realizar atendimento com foco em qualidade e na experiência do cliente junto da marca, Fazer abertura de chamado para outras áreas e acompanhar a resolução para devolutiva...

No setor de Produto, o Atendimento e Suporte/CS é responsável em guiar as demandas relacionadas aos Produtos como: Gestão na produção de aulas, materiais de apoio, organização de gravação de aulas, demandas com professores.É responsável em garantir o atendimento de pós-venda fazendo com Maestria o onboarding dos alunos na plataforma de hospedagem...

Estamos à procura de um profissional que gosta de lidar com pessoas e se sente bem em ajudá-las. Você deve pensar orientado ao cliente para fornecer suporte técnico aos usuários com eficiência e precisão. Você será considerado assistente de primeira linha da empresa e resolverá problemas técnicos, dando assistência para todas as áreas...

Somos uma Start Up Saas e aqui nós celebramos nossas conquistas, respeitamos uns aos outros e valorizamos as diferenças, pois é isso que nos faz uma equipe completa.Acreditamos que ideia boa é ideia compartilhada, por isso estamos sempre trocando conhecimento e incentivando o desenvolvimento profissional e pessoal de cada um. Se você se identifica com...

Precisa saber o básico de windows e de internet, digitação também. Precisamos de pessoas com português excelente, falado e escritoCompetências: Trabalhar em Equipe Comunicação AtendimentoAtividades desenvolvidas: Jogos on line - Atendimento ao cliente pelo telefone - Atendimento ao cliente pelo chat - Envio de e-mailsRemuneração variável de 500,00...

Precisa saber o básico de windows e de internet, digitação também. Precisamos de pessoas com português excelente, falado e escritoCompetências: Trabalhar em Equipe Comunicação AtendimentoAtividades desenvolvidas: Jogos on line - Atendimento ao cliente pelo telefone - Atendimento ao cliente pelo chat - Envio de e-mailsRemuneração variável, após...

CONHECIMENTOS TÉCNICOS Curso superior completo em Administração de Empresas; Comunicação; Marketing; Secretariado executivo, etc Conhecimento básico em informática; Experiência na área de coordenação de atendimento ao cliente Noções básicas de inglês e/ou espanholATRIBUIÇÕES DO CARGO Atender presencialmente (SAC ou balcão de informações)...

Requisitos:Básico de Windows e internetDigitação habilidosaPortuguês excelente, tanto falado quanto escritoCompetências requeridas:Habilidade para trabalhar em equipeComunicação eficazBom atendimento ao clienteAtividades incluem:Atendimento telefônico ao clienteAtendimento via chatEnvio de e-mailsRemuneração: Salário variável, atingindo R$ 300,00...

Descrição da vaga: Procuramos um profissional para trabalhar como Analista de Suporte de Atendimento ao Cliente Junior que deseja desenvolver uma carreira no mundo do café e cafés especiais As atividades dessa vaga são voltadas à satisfação dos nossos franqueados garantindo que tenham uma experiência positiva e sejam bem atendidos em todas as...

Desafio do cargo:Prestar atendimento nos diversos canais de atendimento atuando com excelente comunicação, argumentação, empatia, paciência e resolução. Garantindo atendimento nota 1000ROTINA COMUM DO CARGO Prestar atendimento com foco na resolução das demandas apresentadas pelo cliente; Atuar de forma resolutiva e assertiva garantindo o atendimento...

4h por dia de segunda a sexta, 20 horas por semanaHorário - 09:00 às 14:00 com 1h de almoçoAuxiliar nas seguintes atividades: realizar o primeiro atendimento de chat de suporte técnico N1, respondendo às dúvidas dos clientes ou encaminhando para os analistas de N2 e N3 conforme necessário para demandas de maior complexidade. Além disso, deverá...

Atendimento presencial ao Público em geral e via telefone também Recebimento e protocolo de envio de correspondência e de produtos Oferecer suporte e consultoria à diretoria e demais colaboradores das áreas administrativas em tudo que for solicitado; Atividades e Rotinas Administrativas. Arquivamento de documentos. Conhecimento Word e Excel Sentimento...

Estamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.Responsabilidades:Atender solicitações de suporte por telefone, e-mail,...

DESCRIÇÃO DA VAGABuscamos profissionais que tenham paixão por tecnologia e inovação, a fim de somar nosso time com ideias e novos desafios.Aqui na Inlog, nosso suporte tem um papel investigativo e proativo, com o foco em prestar o melhor atendimento ao cliente.Iniciativa é a palavra-chave para a atuação do Suporte N1. Pois, ele é o responsável por...

Estamos procurando uma liderança para o time de suporte que tenha a cultura de Customer Centric. Essa pessoa será responsável por liderar uma equipe de suporte e atendimento ao cliente, com uma mentalidade e posicionamento centralizados no cliente e priorizando sempre a satisfação dos clientes em todos os momentos.Você será responsável por: Liderar a...

Durante sua jornada, você será avaliado(a) por metas de qualidade e eficiência que permitem metrificar o atendimento em prol da melhoria contínua para os nossos alunos e clientes. Afinal, o nosso objetivo não é simplesmente sanar problemas, mas também encantar pessoas e deixá-las apaixonadas pelas nossas aulas ou produtos, sejam físicos ou...

O QUE PRECISAMOSGraduação completa; pós graduação completa na área.Pacote Office avançadoExperiência prévia em gestão de pessoas, canais de atendimento/suporte ao Cliente, gestão de fornecedores, gestão de KPI s, indicadores de qualidade e pesquisa de satisfação de Clientes (NPS).Inglês intermediário/avançado (desejável).O QUE VOCÊ IRÁ...

Estamos buscando um Analista de Suporte com perfil de atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por fornecer suporte aos nossos clientes que utilizam o sistema de forma eficiente e eficaz, com foco em uma experiência excepcional de atendimento.Responsabilidades:Diagnosticar e solucionar problemas relacionados ao...