Supervisor de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás


Suzano São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Empregga Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento ao Cliente para atuar em nossa loja de veículos. Este(a) profissional será responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente durante todo o processo de compra e venda, conduzindo a documentação junto aos órgãos competentes (Detran, despachantes, financeiras) e assegurando prazos, precisão e cordialidade em cada etapa. Principais Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de atendimento. Recepcionar e prestar suporte aos clientes de forma presencial, por telefone e mensagens, garantindo uma experiência positiva no pré e pós-venda. Conferir e organizar a documentação de clientes e veículos. Emitir notas fiscais de compra e venda. Acompanhar processos junto ao Detran (transferência, emplacamento, baixa e regularizações). Manter contato com despachantes e órgãos reguladores para solucionar pendências. Orientar clientes quanto aos documentos e procedimentos necessários para efetivar a compra ou venda. Registrar interações e atualizações no sistema da empresa.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Outros


Empresa:

Empregga


Atua como plataforma que conecta empresas que precisam contratar com uma agente especializada de recrutamento e seleção.


Ramo:

Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção


(CH)

  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


  • Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Abai Tempo inteiro

    Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente. Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas. Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe. Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas. Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


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    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


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