Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
O time de Sucesso do Cliente da Bagy é responsável pelo atendimento aos principais lojistas, acompanhando-os na rotina diária, ajudando-os com suas dúvidas, resolvendo problemas e auxiliando na melhoria dos resultados das lojas com nossa plataforma.
Para esta oportunidade, precisamos de uma pessoa comunicativa, proativa, empática, organizada e que goste de criar relacionamentos com as pessoas.
**Responsabilidades e atribuições** Como será seu dia a dia**:
- Monitorar e interagir proativamente com o grupo do WhatsApp, estabelecendo uma comunicação eficaz com os clientes para garantir sua satisfação com a plataforma;
- Acompanhar o dia a dia da loja, fornecendo suporte para esclarecer dúvidas dos lojistas sobre a utilização da plataforma, garantindo que tirem o máximo proveito de suas ferramentas;
- Apresentar a plataforma para os novos clientes e ajudá-los na ativação;
- Criar uma rotina de acompanhamento das lojas pelas quais será responsável;
- Participar ativamente das reuniões com os clientes, auxiliando no desenvolvimento de estratégias para impulsionar seus negócios e alcançar melhores resultados de faturamento;
- Estudar ativamente o mercado de e-commerce e para isso, é necessário mandar bem no inglês.
**E para tirar de letra, você precisará**:
- ** **Afinidade com inglês em nível básico/intermediário;
- Afinidade com o WhatsApp e outras ferramentas de comunicação;
- Excelente habilidade de comunicação;
- Excelente habilidade de escrita;
- Excelente habilidade de relacionamento;
- Ótima capacidade de argumentação.
**Requisitos e qualificações** E se tiver isso também, melhor ainda**:
- ** **Conhecimento em e-commerce;
- Inglês intermediário.
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Seguro de Vida;
Wellhub (GymPass);
Convênio médico;
Convênio odontológico;
Auxílio home-office;
Vale transporte;
Auxílio creche;
Licença maternidade e paternidade estendidas;
Vale Ifood no dia do seu aniversário;
Férias & Co;
Cartão Flash - Alimentação e refeição no valor de 29 reais por dia;
Frutas no escritório;
**Estamos em dois lugares incríveis**:
Avenida Cristóvão Colombo, nº400, sala 301 - Belo Horizonte - MG
Rua Caiapós, nº54, Jardim Mauá, Novo Hamburgo - RS
**Vem revolucionar o e-commerce brasileiro com a gente
Desde 2017 a Bagy vem ajudando lojistas na criação e gerenciamento de suas lojas virtuais.
Em 2021 nos tornamos parte do grupo LWSA, para somar ao propósito de **ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.**
Nosso time conta com mais de 130 colaboradores, que trabalham em conjunto nos times de Minas Gerais e Rio Grande do Sul, para permitir que lojistas de todo o país tenham acesso a uma plataforma de e-commerce simples de configurar, de alta performance, com suporte de qualidade e que permite a expansão do seu negócio.
**Inovação está no nosso DNA**
**Somos um time que sonha grande e faz acontecer.** Por aqui buscamos solucionar nossos desafios com leveza e descontração. A soma dos nossos valores e competências, nos permite oferecer uma série de soluções tecnológicas e facilidades para os nossos lojistas.
O cuidado com o bem-estar do nosso** #TeamBagy** está presente em nosso dia a dia. Por isso investimos no desenvolvimento e capacitação de quem faz a Bagy acontecer.
**Queremos chegar ainda mais longe
Se você se identificou com o nosso jeito de ser, confira as vagas disponíveis e vem fazer parte do **#TeamBagy
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiroVenha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Sucesso do Cliente?** O Analista de Sucesso do Cliente é responsável pela boa experiência do cliente, passando pela trilha de aprendizado e acompanhamento do uso do nosso sistema. **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Auxiliar na estruturação do processo para área de...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil U4C Instituição de Pagamento S.A. Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte *** Vaga para trabalhar na Empresa OKTO *** Desde 2019, a OKTO vem melhorando as interações de pagamento para jogos online e de varejo e introduzindo pagamentos sem atritos com seu conhecimento local, expertise no setor e capacidades internacionais. O negócio em expansão agora...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Guiavet Tempo inteiroA Guiavet é uma das empresas pioneiras em telemedicina para o mercado pet no Brasil, com a nossa plataforma os pais de pet tem a oportunidade de obter acompanhamento de saúde, material educativo exclusivo e ofertas de produtos e serviços para seus cães e gatos! Nossa missão é oferecer uma vida mais saudável para os pets, e mais tranquila para seus...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Grupo VPA Tempo inteiroVenha fazer parte de um Grupo que não para de crescer. Buscamos por um(a) Analista de Sucesso do Cliente para compor o nosso time do RecebeAqui, para fazer acontecer, evoluindo e crescendo junto com a gente! **Prazer, somos o Grupo VPA e queremos você em nosso time!** **Responsabilidades e atribuições** Criar relacionamentos sólidos com os clientes,...
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Analista Sucesso Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil 123 MILHAS Tempo inteiroA empresa 123 MILHAS está em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por análise de dados, tem habilidades em criar e acompanhar indicadores relacionados à área de Customer Success (retenção, LTV, churn, dentre outros) e está sempre buscando identificar tendências e oportunidades de negócio,...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil ALIANCA TECNOLOGIA SA Tempo inteiroVenha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Aliança Tecnologia Tempo inteiroVenha fazer sucesso na Conciliadora! Reconhecemos que as pessoas são o fator mais importante da nossa empresa e por isso nos certificamos que os nossos clientes tenham o melhor atendimento e alcancem os melhores resultados com entregas que superem as suas expectativas. Trabalhamos com o foco no foco do cliente! O sucesso do nosso cliente, é o nosso...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiroTreinar os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$4.628,17 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Acessorias Tempo inteiroTreinar os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.320,00 - R$4.594,04 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Vale-alimentação -...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Acessórias Solucões Inteligentes Tempo inteiro**Atividades**: - Conduzir as consultorias de treinamentos para os nossos usuários e realizar a implantação do sistema; - Garantir que o cliente tenha sucesso em nossa ferramenta e na experiência conosco; - Cuidar da retenção dos nossos clientes; - Realizar o processo de migração de clientes. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.425,80 por...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil P8RH Tempo inteiro**Descrição**: - Construir uma relação próxima com os clientes; - Ajudar os clientes nos seus desafios; - Identificar oportunidades de novas vendas; - Coordenar uma estratégia de comunicação com o cliente de forma que esteja constantemente atualizado em relação aos acontecimentos que afetam a sua jornada; - Realizar constantemente medições de...
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Analista de Sucesso do cliente Jr.
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Softruck Tempo inteiroFaça parte de uma revolução tecnológica no mundo do IoT no de setor de rastreamento veicular! Estamos crescendo e nos encontramos na busca de Analista de Sucesso do Cliente. | Sobre nós | Somos a empresa multinacional de software para IoT mais inovadora do mercado! Nossas soluções avançadas têm ajudado nossos parceiros em todo o mundo a otimizar...
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Analista de sucesso do cliente
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroAnalista de Sucesso do Cliente Jr - Vaga Híbrida - Belo Horizonte Vaga para trabalhar na Empresa OKTO O crescimento contínuo da OKTO demanda candidatos de alto calibre, que possam demonstrar profissionalismo, paixão e criatividade. Para aqueles que se juntam à equipe, oferecemos significativo avanço na carreira, desafios e oportunidades para...
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Analista de Sucesso do cliente Jr.
Há 5 dias
Belo Horizonte, Brasil Softruck Tempo inteiro🚀 Faça parte de uma revolução tecnológica no mundo do IoT no de setor de rastreamento veicular! Estamos crescendo e nos encontramos na busca de Analista de Sucesso do Cliente.| Sobre nós |Somos a empresa multinacional de software para IoT mais inovadora do mercado! Nossas soluções avançadas têm ajudado nossos parceiros em todo o mundo a otimizar...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiroNÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME!Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução.Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Belo Horizonte, Brasil Sólides Tecnologia Tempo inteiroSomos a **Sólides**, a única empresa de tecnologia do Brasil para** Gestão Integrada de Pessoas com Inteligência Comportamental**. Nossa plataforma é **#completadeverdade**, com soluções para RH e Departamento Pessoal, para todos os negócios do país. Em 2022 recebemos o maior aporte já feito em uma HR Tech na América Latina, R$ 530 milhões —...
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Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiroA Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...
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Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil METRUM Tempo inteiroA Metrum está há duas décadas comprometida em fornecer as melhores e mais completas soluções para o Mercado de Energia Elétrica! O nosso time é formado por pessoas engajadas com o nosso propósito, colaborativas e que acreditam no trabalho feito #carregadodeenergia, com autonomia e responsabilidade! Toda essa dedicação nos faz crescer cada vez...
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Belo Horizonte, Brasil Qualifica Tempo inteiroComo Analista de Sucesso do Cliente Júnior sua missão será a ponte vital entre a Qualifica e nossos clientes. Sua habilidade em entender suas necessidades e proativamente oferecer soluções não apenas resolverá desafios, mas também impulsionará a lealdade e o crescimento de nossos clientes. **Responsabilidades e atribuições** - Conduzir a jornada...
