Especialista em Sucesso do Cliente

6 meses atrás


Barueri, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma oportunidade empolgante para você se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, agindo como o ponto de contato principal durante toda a jornada do cliente. - Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação e o sucesso contínuo. - Fornecer orientação estratégica e melhores práticas para otimizar o uso dos nossos produtos ou serviços pelos clientes. - Realizar análises regulares dos dados e métricas de desempenho dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvendo planos de ação adequados. - Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir a resolução eficiente de problemas e atender às necessidades dos clientes. - Lidar com questões complexas e escaladas dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e satisfatória. - Realizar treinamentos e workshops para os clientes, a fim de capacitar e educar sobre as funcionalidades dos produtos ou serviços.
Requisitos Experiência mínima de 2 anos com Sucesso do Cliente com empresas Experiência comprovada com SaaS B2B Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes. Fortes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. Conhecimento técnico básico para entender os produtos ou serviços oferecidos. Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. Trabalho em equipe
Desejável Experiência com OKR Ter trabalhado com alguma plataformas de métricas de CS, como por exemplo a CustomerX Inglês fluente
Benefícios Gympass Bônus Férias remuneradas Home Office



  • Barueri, São Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiro

    Vitrine Retail está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Salário estimado: R$ 80.000 a R$ 120.000 por ano.Descrição da VagaO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por desenvolver e manter relacionamentos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiro

    Estamos à procura de um profissional apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente. Nossa empresa é sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Vamos melhorar a saúde...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Visão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Vagas Na Europ Assistance Brasil Tempo inteiro

    A Europ Assistance Brasil está contratando um Especialista em Sucessos para sua equipe de TI. Sendo uma empresa líder em soluções e serviços de assistência, buscamos alguém que possa garantir o melhor custo-benefício e qualidade para nossos clientes.O Especialista em Sucessos será responsável por adquirir produtos, serviços e soluções de TI,...


  • Barueri, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiro

    Empresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Barueri. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes,...


  • Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiro

    Você está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso Junior. **Responsabilidades**: Garantir que o cliente tenha uma...

  • Sucesso do cliente

    2 semanas atrás


    BARUERI, Brasil Value Pessoas Tempo inteiro

    Salário: 2.500,00Horário: 09:00 as 18:00 (Ter disponibilidade de horário)Atividades: Onboarding de novos clientes, acompanhamento de sua jornada, upsell (upgrade de produto) e cross-sell (venda casada), resgate de clientes antigos e monitoramento de KPIs. Feedback, retenção de clientes, resolução de problemas, criação de novas oportunidades de...


  • Barueri, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e promover...


  • Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiro

    Na Markem-Imaje, uma subsidiária integral da Dover Corporation, acreditamos que conectar produtos e proteger marcas é fundamental para o sucesso. Nossa equipe de especialistas em suporte ao cliente é essencial para alcançar esse objetivo.Abaixo está a nossa proposta de remuneração aproximada: R$ 6.500,00 - R$ 9.500,00 por mês (dependendo da...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Especialista em Suporte Clientes Corporativos em Barueri. A função visa atender e orientar clientes corporativos de forma eficaz, garantindo a resolução de dúvidas e demandas relacionadas à prestação de serviços.O candidato selecionado será responsável por receber e registrar informações de atendimentos no...


  • BARUERI, Brasil DTS GROUP Tempo inteiro

    Formação: Ensino médio completo/Tecnólogo; Conhecimentos: Pacote office; Ferramentas de automatização de atendimento, NPS e SLA; Atendimento ao Cliente; Experiência de 3 anos; Flexibilidade de horário e localidade. Diferencial: Gerenciamento de conflito. Boa dicção. Domínio da língua portuguesa falada e escrita. Contratação: MEI - a...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Buscamos profissionais habilidosos para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Jr, desempenhando um papel fundamental na garantia do sucesso das nossas operações.A Mobyan é uma empresa líder em desenvolvimento e implantação de soluções logísticas inovadoras, atendendo a grandes clientes em todo país com soluções de capilaridade nacional.Com...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Atividades de Serviços Financeiros, com sede em Barueri, busca um profissional para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaA Empresa de Atividades de Serviços Financeiros é uma empresa dinâmica e líder no mercado financeiro. Nossa missão é oferecer serviços de excelência aos nossos clientes.SalárioO salário...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiro

    A Equifax, Inc. está procurando por um Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas.O candidato ideal terá experiência comprovada em excelência operacional e otimização da experiência do cliente, além de habilidades analíticas fortes e capacidade de traduzir necessidades...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Ltda Tempo inteiro

    O papel do Especialista em Marketing Digital é essencial para a estratégia de sucesso da nossa empresa. O profissional assume responsabilidade por elaborar análises rigorosas e acompanhar planos de ação de marketing que buscam promover nossos produtos e serviços.Como Especialista em Marketing Digital, você desenvolve e coordena atividades...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro

    **Sobre a Conf-Hotels**Nossa empresa é uma liderança no setor de hospedagem, conhecida por oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade e a excelência para integrar nossa equipe.**Salário Competitivo**O salário oferecido para este cargo é de aproximadamente R$ 5.500,00 reais por mês,...


  • Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro

    **VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI** **Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**: Garantir exelência na experiência do cliente Organizar espaço físico e coffee para receber clientes Onboarding e envio de brindes Coletar...

  • Auxiliar Administrativo

    6 meses atrás


    Barueri, Brasil Top Work RH Tempo inteiro

    Será responsável por realizar emissão de boletos, atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre o produto, informações sobre contemplações, assembleias, negociações de débitos, impute de ocorrências nos cadastros, elaboração de pedido de devolução, entre outras rotinas administrativas para melhorar a experiência do...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Theiki Tempo inteiro

    O Theiki está buscando um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é focada em oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes. Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por excelência.SalárioO salário competitivo é de R$ 4.500,00 mensais, além do vale-refeição e...