Especialista em Sucesso do Cliente
6 meses atrás
Estamos em busca de um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Se você tem habilidades interpessoais excepcionais, capacidade de resolver problemas complexos e experiência em gerenciamento de relacionamento com clientes, esta é uma oportunidade empolgante para você se juntar à nossa equipe. Responsabilidades: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, agindo como o ponto de contato principal durante toda a jornada do cliente. - Entender as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas para garantir a satisfação e o sucesso contínuo. - Fornecer orientação estratégica e melhores práticas para otimizar o uso dos nossos produtos ou serviços pelos clientes. - Realizar análises regulares dos dados e métricas de desempenho dos clientes, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvendo planos de ação adequados. - Colaborar com as equipes internas, como vendas, marketing e desenvolvimento de produtos, para garantir a resolução eficiente de problemas e atender às necessidades dos clientes. - Lidar com questões complexas e escaladas dos clientes, garantindo que sejam resolvidas de maneira oportuna e satisfatória. - Realizar treinamentos e workshops para os clientes, a fim de capacitar e educar sobre as funcionalidades dos produtos ou serviços.
Requisitos Experiência mínima de 2 anos com Sucesso do Cliente com empresas Experiência comprovada com SaaS B2B Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de entender as necessidades dos clientes e propor soluções eficazes. Fortes habilidades analíticas e capacidade de tomar decisões embasadas em dados. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. Conhecimento técnico básico para entender os produtos ou serviços oferecidos. Orientação para resultados e foco na satisfação do cliente. Trabalho em equipe
Desejável Experiência com OKR Ter trabalhado com alguma plataformas de métricas de CS, como por exemplo a CustomerX Inglês fluente
Benefícios Gympass Bônus Férias remuneradas Home Office
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Especialista em Sucesso de Cliente Senior
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Vitrine Retail Tempo inteiroVitrine Retail está procurando por um Especialista em Sucesso do Cliente altamente motivado e dedicado, que seja apaixonado por fornecer um excelente atendimento e suporte aos nossos clientes. Salário estimado: R$ 80.000 a R$ 120.000 por ano.Descrição da VagaO Especialista em Sucesso do Cliente será responsável por desenvolver e manter relacionamentos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Página De Carreiras Pacco Tempo inteiroEstamos à procura de um profissional apaixonado por construir relações de confiança, impulsionar resultados e atuar estrategicamente para garantir o sucesso do cliente. Nossa empresa é sinônima de estilo de vida moderno e próprio, engajada em questões atuais ligadas ao consumo de alimentos e bebidas dentro e fora de casa. Vamos melhorar a saúde...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroVisão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...
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Barueri, São Paulo, Brasil Vagas Na Europ Assistance Brasil Tempo inteiroA Europ Assistance Brasil está contratando um Especialista em Sucessos para sua equipe de TI. Sendo uma empresa líder em soluções e serviços de assistência, buscamos alguém que possa garantir o melhor custo-benefício e qualidade para nossos clientes.O Especialista em Sucessos será responsável por adquirir produtos, serviços e soluções de TI,...
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Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Assistente de Sucesso do Cliente em Barueri. Realizar atendimentos via Chat, WhatsApp e e-mail, resolvendo questões e garantindo satisfação contínua. Gerenciar clientes em risco de churn, realizando follow-ups e propondo soluções para assegurar sua permanência. Compreender as necessidades dos clientes,...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr
6 meses atrás
Barueri, Brasil IMPERIUM MENTORING LTDA Tempo inteiroVocê está pronto para fazer parte de uma equipe que valoriza a liberdade empresarial e o crescimento contínuo? A NWB, liderada pelo renomado empresário André Menezes, está em busca de uma pessoa talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe na posição de Analista de Sucesso Junior. **Responsabilidades**: Garantir que o cliente tenha uma...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Value Pessoas Tempo inteiroSalário: 2.500,00Horário: 09:00 as 18:00 (Ter disponibilidade de horário)Atividades: Onboarding de novos clientes, acompanhamento de sua jornada, upsell (upgrade de produto) e cross-sell (venda casada), resgate de clientes antigos e monitoramento de KPIs. Feedback, retenção de clientes, resolução de problemas, criação de novas oportunidades de...
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Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar procedimentos de atendimento e promover...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Gerente de Sucesso do Cliente em Barueri para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a integração e atender às necessidades técnicas dos clientes, liderando reuniões e gerenciando projetos. Gerenciar os serviços implantados e controlar a dedicação da equipe, garantindo eficiência no atendimento. Atualizar...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Markem-Imaje Tempo inteiroNa Markem-Imaje, uma subsidiária integral da Dover Corporation, acreditamos que conectar produtos e proteger marcas é fundamental para o sucesso. Nossa equipe de especialistas em suporte ao cliente é essencial para alcançar esse objetivo.Abaixo está a nossa proposta de remuneração aproximada: R$ 6.500,00 - R$ 9.500,00 por mês (dependendo da...
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Especialista em Suporte Clientes Corporativos
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa do setor privado admite Especialista em Suporte Clientes Corporativos em Barueri. A função visa atender e orientar clientes corporativos de forma eficaz, garantindo a resolução de dúvidas e demandas relacionadas à prestação de serviços.O candidato selecionado será responsável por receber e registrar informações de atendimentos no...
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Analista do sucesso do cliente
3 meses atrás
BARUERI, Brasil DTS GROUP Tempo inteiroFormação: Ensino médio completo/Tecnólogo; Conhecimentos: Pacote office; Ferramentas de automatização de atendimento, NPS e SLA; Atendimento ao Cliente; Experiência de 3 anos; Flexibilidade de horário e localidade. Diferencial: Gerenciamento de conflito. Boa dicção. Domínio da língua portuguesa falada e escrita. Contratação: MEI - a...
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Analista de Sucesso do Cliente Jr: Suporte e Garantia de Sucesso
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiroBuscamos profissionais habilidosos para atuar como Analista de Sucesso do Cliente Jr, desempenhando um papel fundamental na garantia do sucesso das nossas operações.A Mobyan é uma empresa líder em desenvolvimento e implantação de soluções logísticas inovadoras, atendendo a grandes clientes em todo país com soluções de capilaridade nacional.Com...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Atividades de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Atividades de Serviços Financeiros, com sede em Barueri, busca um profissional para o cargo de Especialista em Suporte ao Cliente.Sobre a EmpresaA Empresa de Atividades de Serviços Financeiros é uma empresa dinâmica e líder no mercado financeiro. Nossa missão é oferecer serviços de excelência aos nossos clientes.SalárioO salário...
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Barueri, São Paulo, Brasil Equifax, Inc. Tempo inteiroA Equifax, Inc. está procurando por um Especialista em Excelência Operacional para liderar iniciativas que transformem a jornada do cliente em nossas plataformas.O candidato ideal terá experiência comprovada em excelência operacional e otimização da experiência do cliente, além de habilidades analíticas fortes e capacidade de traduzir necessidades...
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Especialista em Marketing Digital
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Securisoft Do Brasil Ltda Tempo inteiroO papel do Especialista em Marketing Digital é essencial para a estratégia de sucesso da nossa empresa. O profissional assume responsabilidade por elaborar análises rigorosas e acompanhar planos de ação de marketing que buscam promover nossos produtos e serviços.Como Especialista em Marketing Digital, você desenvolve e coordena atividades...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Conf-Hotels Tempo inteiro**Sobre a Conf-Hotels**Nossa empresa é uma liderança no setor de hospedagem, conhecida por oferecer experiências inesquecíveis para nossos clientes. Buscamos profissionais comprometidos com a qualidade e a excelência para integrar nossa equipe.**Salário Competitivo**O salário oferecido para este cargo é de aproximadamente R$ 5.500,00 reais por mês,...
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Assistente de Sucesso do Cliente
7 meses atrás
Barueri, Brasil Gilmara Silva Serviços de RH Tempo inteiro**VAGA PRESENCIAL EM ALPHAVILLE/BARUERI** **Empresa de marketing digital com foco em posicionamento de imagem, está em busca de um Assistente de Sucesso do Cliente (CS) para atuar com as seguintes atividades**: Garantir exelência na experiência do cliente Organizar espaço físico e coffee para receber clientes Onboarding e envio de brindes Coletar...
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Auxiliar Administrativo
6 meses atrás
Barueri, Brasil Top Work RH Tempo inteiroSerá responsável por realizar emissão de boletos, atendimento ao cliente para esclarecer dúvidas sobre o produto, informações sobre contemplações, assembleias, negociações de débitos, impute de ocorrências nos cadastros, elaboração de pedido de devolução, entre outras rotinas administrativas para melhorar a experiência do...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Theiki Tempo inteiroO Theiki está buscando um profissional competente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente.Sobre a EmpresaNossa empresa é focada em oferecer soluções personalizadas e inovadoras para nossos clientes. Somos uma equipe dinâmica e apaixonada por excelência.SalárioO salário competitivo é de R$ 4.500,00 mensais, além do vale-refeição e...