Customer Success

6 meses atrás


Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

**Atribuições**:
Acompanhar o ciclo de vida do cliente e executar ações para levá-lo ao sucesso;
Realizar follows up proativos com clientes para incentivar o uso da plataforma;
Zelar pelo sucesso dos clientes, trabalhando em conjunto e mediando interações com demais áreas da empresa para solucionar atritos;
Realizar reuniões via videoconferência com o cliente, mostrando oportunidades para o mesmo dentro do sistema e garantindo o engajamento e satisfação;
Realizar tratativas de problemas e reversão de pedidos de cancelamentos;
Contribuir para o desenvolvimento de projetos, processos e melhorias da área de sucesso do cliente. 2150,00 Requisitos:
Superior cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidade com tecnologia;
Espanhol Avançado.

**E seria INCRÍVEL se você tiver**:
Conhecimento nas áreas de SaaS, aluguel de temporada, hospedagem e OTA’s;
Formação ou experiência em Customer Success;
Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS;
Experiência prévia em Startups;
**Inglês básico ou intermediário. Carga Horária**: Jornada de Trabalho: Hoje a empresa está seguindo um modelo híbrido de trabalho, onde 3x por semana você trabalha Home Office e 2x por semana a atuação é presencial no escritório localizado em Copaca

Sem informação

**Requisitos**:
Superior cursando;
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidade com tecnologia;
Espanhol Avançado.

**E seria INCRÍVEL se você tiver**:
Conhecimento nas áreas de SaaS, aluguel de temporada, hospedagem e OTA’s;
Formação ou experiência em Customer Success;
Trabalho anterior com Channel Manager ou PMS;
Experiência prévia em Startups;
Inglês básico ou intermediário.


  • Customer Success

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil trampos Tempo inteiro

    Se você está por aqui, já conhece a trampos. Todos os dias trabalhamos para proporcionar o encontro de 1 milhão de profissionais a mais de 14.000 empresas parceiras. Prezamos por um ambiente colaborativo e acolhedor, com pessoas que amem construir uma ótima experiência para todos os envolvidos. E para nos ajudar com esta missão, estamos contratando...


  • Rio de Janeiro, Brasil Transfero Group Tempo inteiro

    O Grupo Transfero é uma empresa internacional com sede em Zug, Suíça, no coração do Crypto Valley. Nosso propósito _é facilitar e promover o acesso e a adoção de ativos digitais, viabilizando uma transição segura para um sistema financeiro global mais descentralizado e fundamentado na liberdade e autonomia._ Oferecemos soluções privadas...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    Rio de Janeiro, Brasil BETA ONLINE Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**: **Sua missão será**: - Acompanhar e monitorar os novos clientes durante sua jornada, garantindo alinhamento de expectativas e o sucesso na utilização da plataforma. - Representar a Hotwebinar na construção de uma relação duradoura e de confiança com os clientes. - Auxiliar os clientes na configuração e...


  • Rio de Janeiro, Brasil Nology Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: A Nology é uma empresa inovadora, especializada em soluções de big data, geomarketing e SaaS, que utiliza inteligência de dados para apoiar empresas na tomada de decisões estratégicas. Nosso time de Customer Success é fundamental para garantir que nossos clientes alcancem seus objetivos e maximizem o valor de nossas...


  • Rio de Janeiro, Brasil RmaisH Tempo inteiro

    Se você é um profissional motivado, orientado para resultados e está em busca de uma oportunidade para desempenhar um papel crucial no crescimento de um dos nossos clientes, líderes em Automação e Inteligência Artificial, temos uma vaga para você como Customer Success -Pleno Neste cargo, seu principal objetivo será estruturar e executar os...

  • Head of Customer Success

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Winnin Tempo inteiro

    **ABOUT US**: Winnin is an innovative and rapidly growing tech company at the forefront of providing cutting-edge AI software solutions to elevate creative processes for big brands globally. Our mission is to inspire relevant creativity by mapping cultural insights through video consumption data. Winnin enhances efficiency and effectiveness in our client's...


  • Rio de Janeiro, Brasil Carta Tempo inteiro

    **The Company You'll Join**: Carta develops purpose-built software that transforms traditional accounting into a powerful growth engine. Carta's world-class fund administration platform supports nearly 7,000 funds and SPVs, and represents nearly $130B in assets under management in venture capital and private equity. Trusted by more than 40,000 companies,...

  • Customer Success

    Há 4 dias


    Região Geográfica Intermediária de Sorocaba, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Introduza o cargo ou competência para procurar empregos relevantes Introduza a sua cidade ou código postal para mostrar empregos na sua localização Supervisor de Customer Success (CS) - Vaga Híbrida (Recife)Localização: Recife, Pernambuco Empresa: Kurier Tecnologia Em Informação S/A Data: 30/11/2024 Sobre a Oportunidade: Como Supervisor(a) de...

  • Customer Success Manager

    4 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Carrot Fertility Tempo inteiro

    About Carrot: Carrot Fertility is the leading global fertility and family-building platform providing care for everyone, everywhere. Trusted by more than a thousand multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for employers and award-winning experiences for...

  • Customer Success Manager

    7 meses atrás


    Rio de Janeiro, Brasil Carrot Fertility Tempo inteiro

    **About Carrot**: Carrot Fertility is the leading global fertility care platform, serving people of every age, race, income, sex, sexual orientation, gender, marital status, and geography. Trusted by hundreds of multinational employers, health plans, and health systems, Carrot's comprehensive clinical program delivers industry-leading cost savings for...


  • Rio de Janeiro, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro

    **Tipo de Contrato**: Pessoa Jurídica (PJ), por tempo indeterminado; **Local de Trabalho**: Híbrido, com atuação remota e disponibilidade para reuniões presenciais pontuais na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro (RJ). **Descrição da Vaga**: Empresa de tecnologia busca um(a) **Assistente de Customer Success** que será responsável por apoiar o time de CS...

  • Analista de Customer Success

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos em busca de um Analista de Customer Success apaixonado por oferecer uma experiência excepcional ao cliente e garantir o sucesso de suas jornadas conosco. Essa pessoa será peça-chave para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, trabalhando ativamente em onboarding, ongoing, retenção, e expansão de contas. **Como...

  • Customer Success

    Há 1 mês


    RIO DE JANEIRO, Brasil BETA ONLINE Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Sua missão será:Acompanhar e monitorar os novos clientes durante sua jornada, garantindo alinhamento de expectativas e o sucesso na utilização da plataforma. Realizar o onboarding de novos clientes, conduzindo sessões por vídeo, WhatsApp ou e-mail, esclarecendo dúvidas técnicas e gerais. Representar a Hotwebinar na...


  • RIO DE JANEIRO, Brasil PERSONA CONSULTORIA E APOIO LTDA Tempo inteiro

      Tipo de Contrato: Pessoa Jurídica (PJ), por tempo indeterminado; Local de Trabalho: Híbrido, com atuação remota e disponibilidade para reuniões presenciais pontuais na Barra da Tijuca, Rio de Janeiro (RJ). Descrição da Vaga:Empresa de tecnologia busca um(a) Assistente de Customer Success que será responsável por apoiar o time de CS no...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls 2500,00 Requisitos: Experiência com Customer Success / Sucesso do...


  • Rio de Janeiro, Brasil Ímpeto Serviços de Informática LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando **Analista de Customer Success Júnior**para atuar no time de Customer Success da ClickCompliance. Se você já trabalhou com suporte ao cliente e/ou pós-venda, gosta de trabalhar em home office, busca um ótimo clima de trabalho, com uma equipe bacana e remuneração compatível com a posição, vem crescer com a gente! **O que é...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Menlo Ventures Tempo inteiro

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Success Manager to join our Founder Success team at Carta. This is an excellent opportunity to work with private companies and scale proactive customer education and engagement.Key ResponsibilitiesProactively engage with Carta customers to understand their challenges and help them extract value from our...


  • Rio de Janeiro, Brasil Menlo Ventures Tempo inteiro

    The Company You’ll JoinCarta develops purpose-built software that transforms traditional accounting into a powerful growth engine. Carta’s world-class fund administration platform supports nearly 7,000 funds and SPVs, and represents nearly $130B in assets under management in venture capital and private equity. Trusted by more than 40,000 companies, Carta...


  • Rio de Janeiro, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Acompanhamento de onboarding dos clientes Realização de pesquisas de satisfação (externas e internas) Execução de projetos e demandas que podem contribuir para a retenção dos clientes Contato direto e diário com o cliente por WhatsApp, telefone ou callls **Requisitos** **Requisitos**: Experiência com Customer Success / Sucesso do...


  • Rio de Janeiro, Brasil EBSCO Information Services Tempo inteiro

    EBSCO International is the international operations group of EBSCO Information Services (EIS). EIS provides a complete and optimized research solution comprised of e-journals, e-books, and research databases - all combined with the most powerful discovery service to support the information needs and maximize the research experience of our end-users....