Vaga para Customer Success para Agência de
4 semanas atrás
**Quem Somos**
Na **EVOLU2ON**, somos especialistas em marketing e vendas voltados para o segmento de Saúde e Estética. Nossa missão é transformar negócios ao integrar soluções completas que cobrem os três pilares essenciais para o sucesso**:Posicionamento**, **Tráfego** e **Conversão**.
Acreditamos na excelência em cada entrega, com um compromisso inabalável em proporcionar a melhor experiência para nossos clientes. Trabalhamos lado a lado com empresas que desejam expandir sua presença digital, otimizando processos comerciais e convertendo leads em pacientes ou clientes fiéis.
**Apresentação do Cargo**
Como **Customer Success (CS)**, você será responsável por garantir a satisfação e sucesso dos nossos clientes em todas as fases da jornada. O foco será otimizar a experiência do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo, garantindo que suas metas sejam alcançadas com nossas soluções personalizadas de marketing e vendas.
**Principais Atividades Executadas**
- Conduzir o **onboarding** de novos clientes, incluindo reuniões iniciais, envio de briefings, criação de canais de comunicação e treinamentos.
- Manter **acompanhamento semanal** dos clientes, monitorando grupos de comunicação, preenchendo planilhas de CS
- **Suporte estratégico ao time comercial** dos clientes.
- Participar de reuniões de **consolidação** com a equipe interna para análise de dados e definição de melhorias contínuas.
- Organizar e conduzir **reuniões mensais** com os clientes para discutir evolução, ajustar estratégias e garantir que metas estejam sendo cumpridas.
- Garantir a **qualidade de atendimento**, analisando leads, funis comerciais e sugerindo melhorias operacionais e estratégicas.
**Requisitos Mínimos**
- Experiência comprovada em **Customer Success**, preferencialmente em agências de marketing digital.
- Habilidade em **gerenciamento de projetos** e acompanhamento de clientes em longo prazo.
- Conhecimento básico de **funis de vendas**, geração de leads e estratégias de marketing digital.
- Excelente comunicação e capacidade de **negociação**, tanto com equipes internas quanto com clientes.
- Experiência no uso de **ferramentas de CRM** e planilhas para acompanhamento de dados e métricas.
**Diferenciais**
- Experiência no segmento de **saúde e estética**.
- **Conhecimento e/ou Experiência em Vendas.**:
- Conhecimento em plataformas** de Tráfego Pago** (Facebook Ads, Google Ads, etc.).
- Familiaridade com metodologias de **melhoria contínua** e análise de performance (ex: NPS).
- Habilidade em gestão de **plataformas como ClickUp** para organização de processos.
- **Morar no Estado de São Paulo ou na Região Sul do Brasil
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Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil ND Consultoria Tempo inteiro**VAGA DE CUSTOMER SUCCESS - SEMINÁRIO** Estamos em busca de um(a) **CUSTOMER SUCCESS** para se juntar à nossa equipe em Seminário. Se você é proativo(a), tem experiência em atendimento e suporte, e está pronto(a) para oferecer uma excelente experiência ao franqueado, esta oportunidade é para você! Salário: R$ 2.200,00 até R$ 2.500,00 + Vale...
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Vaga para customer success para agência de performance
4 semanas atrás
CURITIBA, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiroQuem Somos Na EVOLU2ON, somos especialistas em marketing e vendas voltados para o segmento de Saúde e Estética. Nossa missão é transformar negócios ao integrar soluções completas que cobrem os três pilares essenciais para o sucesso: Posicionamento, Tráfego e Conversão. Acreditamos na excelência em cada entrega, com um compromisso inabalável em...
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Atendimento (Customer Success) de Marketing Digital
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Agência LOWE Tempo inteiro**Vaga de Atendimento (Customer Success - CS) integral, modelo híbrido** Candidatos com formação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo, Relações Públicas. - Deverá ser executado e ter capacidade de:_ - Escrever conteúdos para redes sociais. - Avaliar indicadores e métricas de redes sociais e Google Ads. - Criar campanhas de anúncios...
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CURITIBA, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiroQuem Somos Na EVOLU2ON, somos especialistas em marketing e vendas voltados para o segmento de saúde e estética. Nossa missão é transformar negócios ao integrar soluções completas que cobrem os três pilares essenciais para o sucesso: Posicionamento, Tráfego e Conversão. Acreditamos na excelência em cada entrega, com um compromisso inabalável em...
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Vaga Para Customer Success Manager
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroEstamos com vaga aberta para a área customer success (Curitiba/PR)Quem nós somosNa StartLaw acreditamos que as grandes ideias transformam o mundo e, porisso, queremos ajudar elas a se consolidarem por meio de inovação e tecnologia,garantindo maior segurança, agilidade e controle da informação jurídica paraesses agentes!Aqui na StartLaw, estamos...
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Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Bruna Bellentani Tempo inteiroOportunidade para **Customer Success** **Local de Trabalho**: Bairro Centro de Curitiba/PR **Atividades**: - Será responsável pela gestão da jornada do cliente no pós vendas; - Monitorar índice de satisfação e aderência do cliente no produto; - Mensurar os indicadores de pós vendas; **Requisitos**: - Ensino Superior Completo ou Cursando; -...
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Curitiba, Brasil Thestartlaw Tempo inteiroEstamos com vaga aberta para a área customer success (Curitiba/PR)Quem nós somos Na StartLaw acreditamos que as grandes ideias transformam o mundo e, porisso, queremos ajudar elas a se consolidarem por meio de inovação e tecnologia,garantindo maior segurança, agilidade e controle da informação jurídica paraesses agentes! Aqui na StartLaw , estamos...
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Analista de Customer Success
6 meses atrás
Curitiba, Brasil VEGA I.T. Tempo inteiroA VEGA I.T. é uma empresa inovadora dedicada a proporcionar soluções excepcionais aos nosso clientes. Estamos em busca de um Analista de Customer Success com foco em Ongoing, dedicado e apaixonado pronto para se juntar à nossa equipe dinâmica! **Vaga**: 100% presencial em Curitiba **Horário**: de segunda a sexta das 9h às 18h com 1h de...
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Estágio Customer Success
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Solucz Soluções Inteligentes Tempo inteiro**Oportunidade de Estágio Customer Success no Grupo Solucz** Você está em busca de uma oportunidade para desenvolver suas habilidades em um ambiente descontraído e inovador? O Grupo Solucz, uma empresa em constante crescimento e certificada pelo Great Place to Work (GPTW) pelo 4º ano consecutivo, está em busca de um estagiário administrativo para...
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Customer Success
5 meses atrás
Curitiba, Brasil SulLaser locação de equipamentos médicos Tempo inteiroNós da Sullaser estamos buscando uma pessoa apaixonada por proporcionar experiências incríveis aos nossos clientes. Atuando no time de Sucesso do Cliente você será a peça fundamental para garantir que cada cliente seja realizado e ame cada produto e serviços que oferecemos. Sendo a ponte entre a nossa empresa e nossos clientes será de sua...
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Customer Success Executive
6 meses atrás
Curitiba, Brasil TuoTempo Tempo inteiro**Company Description** Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience. Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...
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Customer Success Specialist
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Sofia Health Tempo inteiro**About Us**: Sofia Health is a leading online platform dedicated to promoting holistic well-being by connecting consumers with a diverse range of wellness services and products. Our mission is to make wellness accessible and convenient, empowering individuals to prioritize their health and happiness. **Job Overview**: **Customer Success Specialist**: -...
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Analista De Customer Success
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Leadster Tempo inteiro🔵 Estamos contratando! .:. Analista de Customer Success.Por que essa oportunidade é única?Você irá trabalhar em uma empresa pioneira em Marketing Conversacional no Brasil com um produto que é focado em conversão, geração e qualificação de leads 🥇Em 2021 crescemos 280% nosso número de clientes, em 2022 triplicamos novamente. Mais de 2.000...
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Customer Success Executive
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Ltd Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since 2006, we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through 70+ offices on six continents, Infobip’s...
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Customer Success Executive
7 meses atrás
Curitiba, Brasil Infobip Tempo inteiroAt Infobip, we dream big. We value creativity, persistence, and innovation, passionately believing that it is through teamwork that we can all reach greater heights. Since , we have been innovating at the edge of technological possibilities and are now shaping global communications of the future. Through + offices on six continents, Infobip’s platform is...
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Customer Success
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Overstress Tempo inteiroSomos uma health-tech que está na vanguarda na área de wellness corporativo. Através da nossa metodologia high-touch, reconhecemos que cada colaborador é único. Tratando com individualidade e em diversas frentes, despertamos o sentimento de cuidado pela empresa e implantamos a cultura wellness entre os colaboradores. Levamos um atendimento...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA Tempo inteiroNa EVO AGENCIA DE MARKETING DIGITAL LTDA, buscamos profissionais apaixonados por inovação e tecnologia. Como Especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes em todas as fases da jornada. O foco será otimizar a experiência do cliente, desde o onboarding até o acompanhamento contínuo,...
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Customer Success
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil ABIX TECNOLOGIA LTDA Tempo inteiro**ATRIBUIÇÕES**: - Atuação como Customer Success para atendimento prioritário a clientes estratégicos. - Conduzir o processo de onboarding de novos clientes, assegurando que tenham uma compreensão completa de nossos serviços e ferramentas. - Gerenciar e resolver questões ou preocupações dos clientes de maneira eficiente, buscando sempre a...
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Customer Success
2 meses atrás
CURITIBA, Brasil CAUNUTRO ATENDIMENTOS LTDA Tempo inteiroA Caunutro está selecionando interessados no cargo de Customer Success, se você quer fazer parte de uma empresa Startup com o ambiente totalmente descontraído e dinâmico e que tem como o propósito de ajudar milhares de pessoas no processo de emagrecimento, no qual a missão é diminuir a obesidade e aumentar a saúde da população Brasileira através...
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Customer Success Analyst Jr
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Icon Talent Tempo inteiro**Área de Atuação**:Customer Success**Cidade**:Curitiba Presencial**UF**:PR**País**:Brasil**Sobre a empresa**: Somos uma empresa de tecnologia multinacional com sedes em Madrid, Paris, Estados Unidos e Curitiba, que oferece a máxima qualidade em projetos globais de serviços como Telecom e Infraestrutura Cloud. A especialidade da Alhambra IT está em...