Analista Customer Success Ii

3 semanas atrás


Campinas, Brasil Trouw Nutrition Tempo inteiro

**Um pouco sobre a Trouw**

Um líder global em nutrição animal. A Trouw Nutrition é especializada no desenvolvimento de tecnologias de alimentação inovadoras, premixes e soluções de software exclusivas. Qualidade, inovação e sustentabilidade são os nossos princípios orientadores - desde a pesquisa até produtos, modelos e serviços de ponta. Tudo projetado para otimizar a nutrição animal
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Atribuições**
- Suporte técnico para clientes nas diferentes plataformas do NutriOpt BR / MX / SCA em PT / ES / EN;
- Acompanhamento das manutenções, substituições e processos alfandegários;
- Acompanhamento e Suporte no onboarding e offboarding de clientes NutriOpt (Adequado preenchimento dos dados cadastrais do cliente nas plataformas CRM e GSS User management APP, além do contrato, despacho, recebimento, rastreamento dos aparelhos e licenças);
- Alinhamento contínuo com as equipes Globais NutriOpt (Canadá e Holanda);
- Pós-venda por 90 dias, garantindo que o cliente consiga utilizar apropriadamente as plataformas NutriOpt e extrair valor da solução fornecida;
- Gestão do Inventário LATAM (físico e digital);
- Acompanhamento do PowerBI de utilização e follow-up com time comercial sobre desvios;
- Acompanhamento do Sales Profit dos clientes NutriOpt e alerta/cobrança junto ao time comercial;
- Elaboração de relatórios trimestrais às equipes técnicas e comerciais.

**Requisitos**
- Inglês avançado
- Espanhol básico
- Superior Completo - Administração de Empresas, TI, Marketing, Veterinária ou Zootecnia, Agronomia (e áreas correlatas)
- Atuação remota
- Experiência prévia em pós-venda e atendimento ao cliente
- Conhecimento avançado de Excel
- Conhecimento Power BI (desejável)

**Perfil**
- Pro atividade
- Comunicação
- Capacidade analítica



  • Campinas, Brasil AIS CONSULTORIA EM RH Tempo inteiro

    Vaga**:ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** Agência de empregos **AIS CONSULTORIA** em parceria com empresa no ramo de cosméticos, localizada em Campinas/SP busca **ANALISTA DE CUSTOMER SUCESS** **REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Experiência em atendimento ao cliente e gestão de Customer Service (se for no ramo de cosméticos, é um diferencial);Ótima...


  • Campinas, Brasil Unreal Gigs Tempo inteiro

    About the JobHey there! We're a dynamic startup on a mission to transform the way people shop. With backing from top-tier investors like Y Combinator, Coatue, Khosla Ventures, and even Muse's lead singer, Matt Bellamy, we're poised to revolutionize the retail experience. Our innovative approach? Text to Buy. Imagine purchasing anything with a simple text...


  • Campinas, Brasil Sensedia Tempo inteiro

    **Vaga 100% remota**: **Aqui a gente conecta o mundo**: A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Adaptive Governance, Events Hub, Service Mesh, Cloud Connectors e equipes...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Sensedia Tempo inteiro

    **Vaga 100% remota**: **Aqui a gente conecta o mundo**: A Sensedia é líder no mercado de APIs, oferecendo soluções de integração e consultoria a grandes empresas no Brasil e no mundo, em uma variedade de setores. Seu portfólio, além de uma plataforma API Management, inclui Adaptive Governance, Events Hub, Service Mesh, Cloud Connectors e equipes...


  • Campinas, Brasil AMLabs Ventures Tempo inteiro

    A pessoa Analista Customer Experience, será responsável por encantar nossos clientes e ser porta voz de suas necessidades para as áreas de negócio da empresa. Esperamos uma pessoa que contribua trazendo agilidade e agregando valor aos times que tem em seu DNA a transformação por meio da tecnologia. **Responsabilidades e atribuições** - Trabalhar...


  • Campinas, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    Atuará na Importação de base, liberação de acesso a portais, atualizações de dados em relatórios, além de auxílio ao cliente, juntamente com o Analista da conta. **Atenção!!!** **VAGA Presencial em CAMPINAS/SP!** Aqui na IndeCX, as oportunidades são para todos e todas! Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde...

  • Analista de Customer Service

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil NHUCHR. Olesen Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Local de trabalho: Campinas-SP (100% presencial);** **Pré-requisitos**: - Formação em Administração/Logística/ Engenharia - Inglês Intermediário **Habilidades desejáveis**: Perfil organizado, analítico, comprometido e comunicativo; Experiência mínima de 3 anos na área de Customer Service. **Perfil & cultura**: Nosso ambiente é dinâmico e...

  • Analista de Ti

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil ITS CUSTOMER SERVICE Tempo inteiro

    Analista de TI Remuneração: - R$ 1.800,00 por mês - 13º salário **Benefícios**: - Vale alimentação - Vale transporte - Seguro de vida - PLR - Auxílio-Creche Jornada: 6x1 220 horas mensais (horários de trabalho a confirmar) Principais atividades e responsabilidades: Prestar suporte técnico ao usuário de acordo com as exigências da...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino médio completo;Ensino Técnico ou Superior (Completo ou cursando) - será um diferencialConhecimento em Sistema Operacional e Excel Intermediário;Ótima comunicação verbal e escrita;Organização;Disciplina;Discrição e senso crítico.Adapta converte arquivos enviados pelos clientes de acordo com o padrão da base de dados da operação...


  • Campinas, Brasil IndeCX Carreiras Tempo inteiro

    Nós da IndeCX, somos o elo do relacionamento Empresa X Clientes! Conectamos empresas aos seus clientes, de forma rápida, 100% digital e eficaz, através de várias ferramentas e metodologias, principalmente NPS.   Somos a melhor empresa de monitoramento de satisfação de clientes em tempo real no Brasil, com mais de 12 anos de mercado, medindo...


  • Campinas, Brasil NHUCHR. Olesen Brasil Ltda Tempo inteiro

    **Local de trabalho: Campinas-SP (100% presencial);** **Pré-requisitos**: - Formação em Administração/Logística/ Engenharia - Inglês Intermediário **Habilidades desejáveis**: Perfil organizado, analítico, comprometido e comunicativo; Experiência mínima de 3 anos na área de Customer Service. **Perfil & cultura**: Nosso ambiente é dinâmico e...

  • Analista fiscal

    4 semanas atrás


    Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Feeta RH em parceria com empresa renomada no segmento de ASSESSORIA CONTÁBIL, seleciona profissional para ocupar a posição de Analista Fiscal. Objetivo da Função:Garantir a conformidade fiscal e o cumprimento de obrigações legais. Responsabilidades:Escrituração, apuração de impostos e entrega de obrigações acessórias;Executar rotinas fiscais,...


  • Campinas, Brasil RH Mais Talentos Tempo inteiro

    Benefícios : Vale transporte, Vale refeição, Convênio Médico, Convênio Odontológico e folga no aniversário. Responsabilidades: Gestão da estrutura e equipe de Customer Success, orientando e capacitando os membros da equipe para alcançar os objetivos estabelecidos. Implementação e estruturação de processos eficientes para a área de...


  • Campinas, Brasil Global Talent Tempo inteiro

    Descritivo da empresa Trabalhar no GRI te dá oportunidade de crescer, se conectar com pessoas de diferentes lugares e etnias, desenvolver suas habilidades profissionais através da exposição à diversidade e novos desafios. Aqui não fazemos as coisas para dar certo, mas até dar certo. Somos apaixonados pela jornada e nosso propósito é gerar...


  • Campinas, Brasil Nect Serviços Adm Ltda Tempo inteiro

    Principais Atividades : Testar interfaces para os processos de autosserviço, garantindo uma experiência do usuário positiva e facilitando a adoção por parte dos colaboradores internos; Responsável por analisar e dar insights em relação à como deveria ficar o fluxo dos processos/temas do CSC sempre com o olhar em experiência do cliente; ...


  • Campinas, Brasil Global Talent Tempo inteiro

    Descritivo da empresaTrabalhar no GRI te dá oportunidade de crescer, se conectar com pessoas de diferentes lugares e etnias, desenvolver suas habilidades profissionais através da exposição à diversidade e novos desafios. Aqui não fazemos as coisas para dar certo, mas até dar certo. Somos apaixonados pela jornada e nosso propósito é gerar...


  • Campinas, Brasil Trimble Tempo inteiro

    Your Title: Enterprise Account Manager Job Location: Brazil Our Department: Transporeon What You Will Do In the role of Account Manager, you will be tasked with expanding business opportunities through add-on sales to our existing client base, all while cultivating positive relationships. Your responsibilities will include understanding and...


  • Campinas, Brasil MARS Tempo inteiro

    **What will be your Main Responsibility?** - Influences across various functional groups at very senior levels to bring customer insight, category and competitive intelligence to the sales plan. - Enable RTM digitalization strategy through assessment of customers, channel position and strategies, ensuring they are connected with Mars strategic goals. - Lead...


  • Campinas, Brasil Indorama Brasil Tempo inteiro

    Caso você seja uma pessoa que age como dono para enfrentar desafios, se adapta à novas tecnologias, se preocupa com o próximo, e Entrega trabalhos excelentes, temos um lugar especial para você! Somos uma multinacional do ramo do Agronegócio em fase de expansão, com ótimas oportunidades de carreira. Sua Missão será, administrar a demanda de...


  • Campinas, Brasil e.Mix Tempo inteiro

    e.Mix has been a software development provider for over 26 years, serving various industries such as foreign trade, construction, technology, customs terminals, and telecommunications.Our software handles millions of customer operations annually, boosting productivity, accuracy, and cutting costs. We are a leading software developer in process management,...