Especialista em Retenção/cancelamento

Estamos procurando por um Especialista em Retenção de Clientes para se juntar à nossa equipe em São Paulo. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias inovadoras para aumentar a retenção de clientes do nosso produto Banda Larga.Sobre o CargoResponsável pela estratégia de retenção do Domicílio Combo Multi e...

Buscamos uma pessoa com vivência em cancelamento e retenção ao cliente, que possua simpatia e goste de se comunicar para somar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por realizar um atendimento de qualidade, avaliando as necessidades com o objetivo de identificar oportunidades para melhorar a satisfação do cliente. **Conheça mais sobre a...

**Descrição**: Atendimento receptivo e ativo, por meio de telefone e chat, de clientes Residenciais e Coorporativos, que entram em contato solicitando o cancelamento dos nossos serviços. O colaborador é responsável por argumentar e negociar com o cliente, a fim de evitar o cancelamento e a redução da base de assinantes. **Pré Requisitos**: Ensino...

**Sobre Nós**A Verisure Brasil é uma empresa líder no setor de segurança residencial, com mais de 35 anos de história e presença em mais de 17 países. Nossa missão é proteger o portfólio da nossa companhia, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.**Salário**O nosso especialista em retenção de clientes...

Marcar reunião com clientes que estão considerando o cancelamento para entender suas razões; - Registrar e analisar informações para identificar padrões e tendências. - Gerenciamento de cartela de clientes, construindo uma relação de proximidade com cada aluno; - Propor soluções alternativas ou planos personalizados para resolver as preocupações...

Descrição do CargoO cargo de Especialista em Retenção de Clientes visa proteger o portfólio da Verisure, buscando reverter clientes que nos acionam por meio de pedidos de cancelamentos.Responsabilidades PrincipaisContato ativo com clientes;Controle de backlog e pedidos de cancelamentos;Negociar permanência do cliente com ferramentas de...

Descrição da VagaCronoshare está procurando por um especialista em cancelamento de documentos para realizar o cancelamento do aptv-E, pois houve preenchimento de dados indevidos do comprador.O candidato ideal deve possuir habilidades e qualificações específicas para lidar com documentações diversas e garantir a execução do serviço de forma...

MISSÃO DA ÁREA Otimizar os recursos da empresa, sendo apoio para as demais áreas, além de aumentar o faturamento através de retenção, cobrança e compras CONHECIMENTO NECESSÁRIO PARA O CARGO - Ensino médio e/ou tecnico cursando - Domínio sobre as ferramentas e técnicas da área - Domínio sobre legislação pertinente à área (CDC) -...

**Sobre a Empresa**: Somos um provedor líder de serviços de internet de fibra óptica na região do Litoral Sul de São Paulo, comprometido em fornecer conexões de alta velocidade e excelente serviço ao cliente. Com uma equipe dedicada e uma infraestrutura de última geração, buscamos continuamente melhorar a experiência de nossos clientes e expandir...

Grupo Icom procura uma pessoa experiente em cancelamento e retenção ao cliente, com habilidades de comunicação eficazes para se integrar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por prestar um atendimento de alta qualidade, avaliando as necessidades dos clientes com o objetivo de identificar oportunidades para melhorar a satisfação.Funções:-...

**Junte-se a nós! #VemSerVerisure** Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e igualdade de oportunidade para todas as pessoas, independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência? **Missão do cargo** O cargo tem como objetivo proteger o portifólio de clientes, buscando...

Seja você o profissional ideal para reter e rentabilizar a nossa base de clientes! A Datora e Arqia, líderes no mercado de telecomunicações, estão buscando um Especialista em Retenção de Clientes para atuar na gerência do churn da carteira de clientes Inside, PME e TOP, com foco na retenção e rentabilização. Será responsável por acolher as...

QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES? Realizar visitas “in loco” com a finalidade de retenção de cliente que solicitou o cancelamento e não foi revertido pela equipe de retenção interna. Durante a visita ao cliente, estabelecer um relacionamento sólido entendendo as necessidades e/ou dificuldades do cliente. Identificar quaisquer problemas ou...

Buscamos uma pessoa com vivência em cancelamento e retenção ao cliente, que possua simpatia e goste de se comunicar para somar ao nosso time. Essa pessoa será responsável por realizar um atendimento de qualidade, avaliando as necessidades com o objetivo de identificar oportunidades para melhorar a satisfação do cliente. - Marcar reunião com clientes...

"A Konecta está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe de Retenção. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades em retenção de clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa pode ser a sua chance! Responsabilidades: - Atender e fazer ligações para clientes que estejam em processo de...

"A Konecta está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe de Retenção. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, tem habilidades em retenção de clientes e busca uma oportunidade de crescimento profissional, essa pode ser a sua chance! Responsabilidades: - Atender e fazer ligações para clientes que estejam em processo de...

A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...

A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Retenção e reativação de TV por assinatura. Prestar atendimento ativo ao cliente que solicitou o cancelamento da assinatura de forma voluntária. Seu principal objetivo é reativar (recuperar) a assinatura, trazendo o cliente para a base de conta ativa. Localidade: Zona leste -...

O Klubi é uma startup em crescimento e portanto, é perfeito para quem busca um ambiente dinâmico e ágil! Nossa área de Pós-Vendas é responsável por garantir a melhor jornada para nossos membros (clientes). Por isso, o time de Retenção sempre busca a melhor alternativa para quem está passando por um momento difícil e/ou teve imprevisto, causando o...

Vaga para AUXILIAR DE COBRANÇA/RETENÇÃO **Requisitos**: *Vaga feminina; *Residir em Ribeirão Preto; *Ens. Médio completo ou Superior cursando; *Possuir boa comunicação verbal e escrita; *Conhecimento pacote office, *Será um diferencial intermédio em Excel; *Noções em rotinas administrativas; *Experiência na...