Técnico de Suporte Usuário Pleno

2 meses atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

**Responsabilidades e atribuições**
- Operar sistemas de computadores e microcomputadores;
- Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos.
- Assegurar o funcionamento do hardware e do software;
- Garantir a segurança das informações, por meio de cópias de segurança e armazenando-as em local prescrito, verificando acesso lógico de usuário e destruindo informações sigilosas descartadas.
- Atender clientes e usuários, orientando-os na utilização de hardware e software;
- Inspecionar o ambiente físico para segurança no trabalho, dentre outros.

**Requisitos e qualificações**
- Experiência com suporte a hardware e software;
- Experiência com software de backup, antivírus, sistemas corporativos em ambiente Cliente-Servidor, ferramentas de acesso remoto, diagnóstico e monitoração de redes;
- Experiência em tecnologia de redes LAN, WAN e Wi-Fi;
- Experiência em leitura e interpretação de plantas de desenhos técnicos;
- Experiência na elaboração, implementação e monitoramento da execução de normas e rotinas de segurança física e lógica; Experiência com cabeamento estruturado, topologia de redes locais (fibra óptica e cabeamento UTP) e linhas de comunicação;
- Conhecimento do protocolo de transferência FTP;
- Conhecimento dos conceitos utilizados nos ambientes Internet e Intranet;
- Conhecimento em configuração de sistema de videoconferências;
- Conhecimento com softwares de escritório para edição de documentos, planilhas eletrônicas e apresentações;
- Conhecimento em serviços, ferramentas e protocolos de rede (TCP/IP)."
- Incidentes devidamente registrados, comunicados, tratados e finalizados com soluções detalhadas dentro dos prazos estabelecidos nos indicadores.

**Informações adicionais**
- Benefícios e Vantagens:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Seguro de Vida;
- Vale-transporte;
- Vale-refeição.

vaga presencial Macaé RJ

Empresas são feitas de pessoas e para pessoas, e a Certificação Great Place To Work que a Montreal carrega, é um símbolo da construção contínua de um ambiente de colaboração e respeito. Quer saber porque somos uma das melhores empresas para se trabalhar?

  • Técnico de Suporte ao Usuario Pleno

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência em atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais,...

  • Técnico de Suporte ao Usuario Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil IOS INFORMATICA Tempo inteiro

    Experiência em atendimento remoto a usuários de TIC, por meio de ferramenta de conexão remota, visando a resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção de estações de trabalho dos usuários do órgão, testes básicos de disponibilidade e qualidade de rede incluindo, mas não se limitando, a sistemas operacionais,...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil RH.com Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**: **Sobre a vaga**: A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar...

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    **Estagiário de Suporte ao Usuário** Descrição da Vaga: Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno Local: Presencial, na Cidade Administrativa Bairro Serra VerdeBH / MG Modelo de Contratação: CLT Horário de atuação: 07h às 17h Tempo de projeto: indeterminado RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.)e...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Informática Tempo inteiro

    A Positivo Tecnologia está buscando um Técnico de Suporte Pleno talentoso e dedicado para se juntar à nossa equipe.Se você tem experiência comprovada em suporte técnico e habilidades em Microsoft 365 Certified: Endpoint Administrator Associate e Microsoft 365 Certified: Fundamentals, esta é a oportunidade perfeita para você.Responsabilidades: Prestar...

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Emtel Tempo inteiro

    Estagiário de Suporte ao UsuárioDescrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário dedicado e motivado para se juntar à nossa equipe de suporte ao usuário. Nesse papel, você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam um suporte excepcional, resolvendo suas dúvidas e problemas de maneira eficiente e eficaz. Além disso, você...

  • Vaga de Estágio Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Quasar Sistema de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Interação entre cliente e produtos, buscando alcançar o pleno funcionamento e satisfação dos usuários. Perfil comunicativo, seguir processos e ser organizado, ter interesse na área de experiência do usuário. Formação necessária: Desejável estar no 4° ou 5° período dos cursos de Administração,...

  • Técnico de Suporte Usuário Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Montreal Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições Operar sistemas de computadores e microcomputadores; Monitorar o desempenho dos aplicativos, recursos de entrada e saída de dados, recursos de armazenamento de dados, registros de erros, consumo da unidade central de processamento (CPU), recursos de rede e disponibilidade dos aplicativos. Assegurar o funcionamento do...

  • Técnico De Suporte Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3Am It Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Pleno*Local: Presencial, Belo Horizonte / Minas GeraisModelo de Contratação: CLTHorário de atuação: 07h às 17hTempo de projeto: indeterminadoRESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e infraestrutura de rede/...

  • Analista de Suporte Técnico Pleno

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil RH Tempo inteiro

    Sobre a empresa:Sobre a vaga:A vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno tem como objetivo principal oferecer suporte técnico especializado aos clientes e acompanhar as demandas de integração. O profissional será responsável por solucionar problemas técnicos, fornecer orientação sobre o uso de sistemas e aplicativos, absorver e disseminar o...

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Letwe Innovation Tempo inteiro

    Localização: Letwe InnovationDescrição da Empresa:Somos uma empresa de tecnologia e transformação digital para logística, especializada em oferecer soluções software em nuvem para esse segmento. Atendemos uma ampla variedade de clientes e setores, proporcionando eficiência operacional.Descrição da Vaga:Estamos em busca de um estagiário dedicado...

  • Líder de Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coodesh Tempo inteiro

    Descrição:A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Vaga de Estágio Suporte ao Usuário

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Quasar Sistema de Gestão Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições: Interação entre cliente e produtos, buscando alcançar o pleno funcionamento e satisfação dos usuários.Perfil comunicativo, seguir processos e ser organizado, ter interesse na área de experiência do usuário.Formação necessária: Desejável estar no 4° ou 5° período dos cursos de Administração, Contabilidade...

  • Técnico de Suporte Pleno

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Pleno** **Local**: Presencial, Belo Horizonte / Minas Gerais **Modelo de Contratação**: CLT **Horário de atuação**: 07h às 17h **Tempo de projeto**: indeterminado **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e...

  • Técnico de Suporte Pleno

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    **Técnico de Suporte Pleno** **Local**: Presencial, Belo Horizonte / Minas Gerais **Modelo de Contratação**: CLT **Horário de atuação**: 07h às 17h **Tempo de projeto**: indeterminado **RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES** Atender chamados de suporte técnico em campo relacionados à microinformática (software, hardware, telefonia móvel etc.) e...

  • Suporte Técnico ao Usuário

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil Montreal Informática Tempo inteiro

    **Suporte Técnico ao Usuário - 12x36 - Santos Drumont - Filial RJ**: - Presencial- Montreal InformáticaBelo Horizonte-MG A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. **Forma de...

  • Suporte Técnico ao Usuário do Sistema Bitrix24

    2 meses atrás

    Belo Horizonte, Brasil GAIA CONSULTING Tempo inteiro

    **Você será responsável pelas atribuições**: - Atendimento aos usuários - Levantamento técnico - Diagnóstico de solicitações de suporte - Envio de orientação e solução dos chamados - Garantir a qualidade do atendimento e resolução dentro do SLA - Feedback continuo - Relatórios de casos de suporte - Conduzir e/ou participar de reuniões com...

  • Suporte Técnico ao Usuário do Sistema Bitrix24

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil GAIA CONSULTING Tempo inteiro

    **Você será responsável pelas atribuições**: - Atendimento aos usuários - Levantamento técnico - Diagnóstico de solicitações de suporte - Envio de orientação e solução dos chamados - Garantir a qualidade do atendimento e resolução dentro do SLA - Feedback continuo - Relatórios de casos de suporte - Conduzir e/ou participar de reuniões com...

  • Estagiário de Suporte ao Usuário

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Letwe Innovation Tempo inteiro

    **Localização**: Letwe Innovation **Descrição da Empresa**: Somos uma empresa de tecnologia e transformação digital para logística, especializada em oferecer soluções software em nuvem para esse segmento. Atendemos uma ampla variedade de clientes e setores, proporcionando eficiência operacional. **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um...