Analista de Suporte N2

3 meses atrás


Fortaleza, Brasil Queonetics Tempo inteiro

Se você gosta de desafios e tem vontade de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas ideias, novas metodologias e com o máximo de autonomia, a Queonetics é para você

Estamos buscando uma pessoa para nos apoiar neste crescimento, desempenhando o papel de Analista de Suporte N2.

E ai‌, topa fazer parte desse time?
**Responsabilidades e atribuições**
Como Analista de Suporte N2, você será responsável por:
Elaboram planos estratégicos, implementam atividades das áreas de negócios, de relacionamentos e/ou de experiência e de sucesso do cliente e coordenam sua execução. Administram o nível de satisfação do cliente e gerenciam a jornada do cliente nas empresas. Gerenciam recursos humanos e financeiros, assessoram diretoria e áreas da organização e implantam ações de relações públicas e ouvidoria. Analisam conjuntura dessas áreas, bem como atuam em processo de decisões políticas, participando da formulação de políticas públicas e administram operações de e-commerce.
**Requisitos e qualificações**
Habilidades desejadas:

- Conhecimento avançado em Excel;
- Experiência na função;
- Pensamento estratégico.

Diferenciais (gostaríamos, mas não são um pré-requisito):

- Ter trabalhado com produto de tecnologia;
- Experiência com software com alta complexidade;
**Informações adicionais** Benefícios Da Empresa**
- Cultura que valoriza o 1:1 feedback e a autonomia.
- Os melhores planos de saúde com subsídio de até 50%.
- Benefício Flexível (Vale refeição / Vale alimentação)
- Day Off - folga no Aniversário
- Desconto em planos odontológicos
- Desconto nas barracas de praia América do Sol e Terra do Sol (Fortaleza-CE)

A Queonetics é sobre escolhas e resultados. É a resposta que você precisa para alcançar os melhores cenários para um crescimento rápido e sustentável.

Transformando equipamentos do cotidiano em máquinas inteligentes capazes de se comunicar através da internet, a Queo está posicionada entre as maiores operações logísticas do país, compartilhando os mais variados dados gerados por dispositivos inteligentes e transformando-os nas mais valiosas informações.

Tenha acesso à dados compilados em tempo real, tendo em mãos todas as informações necessárias para tomar decisões cada vez mais assertivas, levando-o aos melhores resultados para suas escolhas.



  • Fortaleza, Ceará, Brasil Queonetics Tempo inteiro

    Se você gosta de trabalhar em uma empresa com uma cultura forte e em constante crescimento, a qual você terá oportunidade de desenvolver novas habilidades e conhecimentos, a Queonetics é para você.Estamos buscando uma pessoa para nos apoiar neste crescimento, desempenhando o papel de Analista de Suporte N2.E ai?, topa fazer parte desse...


  • Fortaleza, Brasil Alloha Fibra Tempo inteiro

    Estamos à procura de** **ANALISTA DE SUPORTE B2B N2**, sendo ponto único de contato ao usuário, referente a todos os clientes do tipo B2B, realizando análises, troubleshooting avançados, criação e elaboração de monitoramentos específicos. Nosso time é formado por #GentedeFibra, que tem o propósito de proporcionar acesso à internet de qualidade...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil IZI APP Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: Atividades: - Realizar a abertura e tratativa de chamados de suporte, registrando de forma clara as ações para solucionar o incidente identificado; - Aplicar a correção/resolução identificada e certificar que sua solicitação foi atendida; - Focar em atingir o resultado/metas da área; - Registrar, em sistema, a solicitação...

  • Técnico de Suporte

    4 meses atrás


    Fortaleza, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Principais atividades a serem desenvolvidas:Realizar o atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação adição e troca de hardware e software através de recebimento ticket via ITSM. de forma remota ou presencial. Realizar suporte técnico de maneira...


  • Fortaleza, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Sobral.Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Fortaleza. Será responsável por fornecer suporte técnico.Resolver problemas do cliente.Garantir a satisfação do cliente.Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.


  • Fortaleza, Brasil Empresa de serviços financeiros Tempo inteiro

    Empresa de serviços financeiros admite Analista de Suporte ao Cliente em Fortaleza para atuar em Tempo integral, A combinar.. Será responsável por fornecer suporte técnico. Resolver problemas do cliente. Garantir a satisfação do cliente. Analisar dados de suporte ao cliente para melhorar os processos.. É oferecido contrato Home Office, A combinar.

  • Analista Field Service N2

    1 semana atrás


    Fortaleza, Brasil Source2IT Tempo inteiro

    Procuramos **Analista Field Service N2** Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos. **Quem somos e porque estamos contratando**. Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Sobral.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da Microsoft e fazer...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiro

    Empresa de Recursos Humanos admite Analista de Suporte Técnico em Juazeiro do Norte.Realizar o suporte de 3 nível administrando ferramentas de MDM Device manager como SCCM e Intune.Fazer a gestão de imagens customizada do sistema operacional (Windows) para distribuição e utilização dentro de organizações.Gerenciar o ambiente Windows 10/11 da...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: - **Escolaridade**: Graduação - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 44 horas semanais **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Cargo**: Analista de Suporte **Responsabilidades e Atribuições**: 1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e...

  • Analista field service n2

    4 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Procuramos Analista Field Service N2Estamos em busca de profissionais de infraestrutura para atuar na prestação de serviços de instalação e manutenção de equipamentos.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes...

  • Consultor de Suporte N2

    4 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Boavista Tecnologia Tempo inteiro

    ATIVIDADES: - Registrar e atender as demandas dos clientes, provenientes de todos os canais de contato disponibilizados pela empresa; - Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerentes ao nível dois de suporte conforme o catálogo de serviços; - Garantir que todos os recursos ou serviços estejam...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes. Beneficios: A Combinar; ...

  • Analista de Suporte

    Há 4 dias


    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes. Beneficios: A Combinar;...

  • Analista de Suporte

    Há 14 horas


    Fortaleza, Brasil MRH Gestão de Pessoas e Serviços Ltda Tempo inteiro

    Acessar e configurar equipamentos para validações dos serviços;Analisar, testar e simular situações no sistema relatadas por ligação;Realizar atendimento ao cliente externo ou interno via ligação, e-mail ou whatsapp.Atender e dar suporte técnico aos usuários, esclarecendo dúvidas ultilização, bem como incidentes.Beneficios:A Combinar;Salário:A...

  • Analista de Redes Júnior

    2 semanas atrás


    Fortaleza, Ceará, Brasil Agirh Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O Analista de Redes Júnior é responsável por realizar o monitoramento da rede, engenharia de tráfego utilizando protocolos de roteamento e apoiar os times de suporte n2. Além disso, é necessário acionar equipes internas e externas para resolução de problemas e suportar as equipes de campo no troubleshooting de enlaces de rádio...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil Prolins Serviços de Informatica Tempo inteiro

    Compartilhe esta vaga- Tecnologia - Fortaleza **Descrição da vaga**: Vem ser um **PROLINIANO!** Estamos com vaga para **Analista de Suporte com foco em Office 365**. A Prolins atua há mais de 20 anos no mercado de tecnologia, oferecendo soluções ágeis e eficientes aos nossos clientes. Aqui você conta com uma equipe de experts em: desenvolvimento de...


  • Fortaleza, Brasil Grupo Lafaiete Tempo inteiro

    Tem vaga para área de Tecnologia da Informação do nosso time! São mais de 70 anos de paixão por tintas! Amamos tintas, ela está presente em nossas vidas faz muito tempo. No início da década de 50, no interior do nosso Ceará, na cidade de Iguatu, começamos o que hoje já se tornou uma longa história de experiência e trabalho. Nossa cultura é...

  • Analista de Suporte N2

    3 meses atrás


    Fortaleza, Brasil M7 SOLUÇÕES FINANCEIRAS Tempo inteiro

    Requisitos: - Superior completo ou em andamento em Análise de Sistemas, Ciência da Computação e áreas afins; - Conhecimento em linguagem técnica, tais como conceito de API, Cloud, base de dados, etc; - Habilidade e conhecimento em manuseio de sistemas, bem como identificação e correção de processos e melhorias de sistema; Tipo de vaga: Efetivo...