Especialista em Experiência do Consumidor

Há 6 dias


São Paulo, São Paulo, Brasil Kimberly-Clark Tempo inteiro

Visão Geral

A Kimberly-Clark é uma empresa líder no mercado, com mais de 150 anos de história. Nossa missão é oferecer um Melhor Cuidado para um Mundo Melhor, e estamos sempre em busca de inovação e crescimento.

Sobre a Função

Como Analista de Experiência do Consumidor Sr, você terá a oportunidade de contribuir para a evolução das nossas plataformas digitais, identificando novas oportunidades e trabalhando em parceria com equipes de e-commerce para desenvolvimento e manutenção das nossas páginas nos principais players do mercado.

Responsabilidades

  • Identificar novas oportunidades para evolução das nossas plataformas digitais;
  • Coordenação com equipes de e-commerce para desenvolvimento e manutenção das nossas páginas nos principais players do mercado;
  • Trabalhar com dados e análises para definir hipóteses claras, KPIs) e medições para alcançar resultados positivos para o usuário e para o negócio;
  • Definição dos planos para impulsionar a melhoria contínua e a evolução do produto digital com os objetivos de negócio conectado com o Roadmap;
  • Foco em de Produtos Digitais – (CX).
  • Gerenciamento de
  • Colaboração com diversas áreas da empresa como marketing, mídia e trade garantindo qualidade na execução técnica.
  • Coordenação com metodologias ágeis.

Habilidades e Qualificações

  • Superior completo, preferencialmente em Marketing, Publicidade e Propaganda, Tecnologia ou áreas afins;
  • Experiência com produtos digitais;
  • Experiência em construir e apresentar resultados para de forma clara e objetiva;
  • Conhecimento avançado de ferramentas de negócios para trabalhar em parceria com os membros da equipe técnica da equipe de (DTS) para fazer análises robustas que envolvam explorar dados, discutir alternativas e propostas;
  • Inglês Avançado;
  • Conhecimento das ferramentas Jira e Miro;
  • Desejável conhecimentos das ferramentas Salesforce, Craft, Power BI, Data Studio/Google Analytics 4.

Salário e Benefícios

O salário para esta função é estimado em R$ 8.500,00 mensais. Além disso, oferecemos uma variedade de benefícios, incluindo cobertura médica e odontológica sem períodos de carência ou restrições de condições pré-existentes, e um modelo de trabalho flexível chamado 'Flex That Works', que permite que você tenha um tempo útil no escritório e faça parceria com seu líder para fazer a flexibilidade funcionar tanto para você quanto para a empresa.

Localização

A localização desta função é a nossa sede em São Paulo.



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