Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Descrição do Cargo:
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. O candidato ideal terá conhecimentos em Pacote Office e ferramentas de automatização de atendimento, além de experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de conflitos.
Responsabilidades:
- Atender ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail;
- Registrar todos os atendimentos no sistema (CRM);
- Alinhar agenda com especialistas;
- Planejar, elaborar e executar todas as comunicações dos grupos de clientes;
- Elaborar, realizar e gabaritar as pesquisas de satisfação;
- Realizar e participar de reuniões periódicas;
- Implantar e monitorar KPIs (indicadores de Performance);
- Fechamento mensal: construir e apresentar relatório mensal;
- Participar ativamente dos eventos da empresa (online e presencial, interno e externo);
Requisitos:
- Ensino médio completo ou tecnólogo;
- Conhecimentos em Pacote Office e ferramentas de automatização de atendimento;
- Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de conflitos;
- Flexibilidade de horário e localidade;
Diferencial:
- Gerenciamento de conflito;
- Boa dicção;
- Domínio da língua portuguesa falada e escrita;
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Barueri, São Paulo, Brasil #VemSerMobyan Tempo inteiroMobyan: Uma Empresa de Referência em Soluções LogísticasEstamos procurando por um profissional experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Sucesso do Cliente Sênior. Nossa empresa é uma das principais empresas de desenvolvimento e implantação de soluções logísticas baseadas em tecnologia de ponta no país.Como Analista de Sucesso do...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Barueri. O candidato deve ter habilidades para gerenciar a satisfação dos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Responsabilidades:Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de clientes...
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Analista De Sucesso Do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição Do CargoBuscamos um profissional para trabalhar em nossa equipe de Sucesso Do Cliente em Barueri. O candidato ideal deve ter habilidades para explicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio. Outras responsabilidades incluem colher o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...
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Especialista em Sucesso de Cliente
Há 6 dias
Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroA Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, e agora estamos em busca de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso de Cliente III. Nossa empresa está comprometida em fornecer soluções tecnológicas inovadoras e eficazes para atender às necessidades dos clientes. No papel de Analista de Sucesso de Cliente III, você será...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**- Experiência...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroSeja um dos nossos especialistas em sucesso do cliente!A Ingram Micro é uma empresa líder em tecnologia, com operações em 56 países e mais de associados. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras para os clientes, e estamos sempre procurando por profissionais talentosos para se juntar à nossa equipe.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Responsabilidades:Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Trabalhar em equipe com a equipe de tecnologia para implementar soluções inovadoras;Analizar dados para entender as...
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"Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca um profissional habilidoso para atuar como Analista de Sucesso do Cliente. Nele, você estará responsável por fazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score) e realizar negociações, upgrade e downgrade de planos e retenção de clientes visando a redução de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.Funções:Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação dos clientes;Trabalhar em equipe para alcançar metas de negócios;Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes;Comunicar...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiroDescrição do Cargo:Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para atuar em Barueri. O candidato selecionado será responsável por gerenciar a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Além disso, ele realizará negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroVisão geral da empresaA Sankhya Gestão de Negócios é uma líder no mercado brasileiro de soluções integradas de gestão corporativa (ERP), oferecendo o ERP Sankhya, uma solução completa que permite acesso em tempo real aos detalhes do negócio.Nossa cultura é enraizada na base familiar e incentivadora do protagonismo e da inovação. Acreditamos...
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Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroDescrição do CargoO nosso time de Recursos Humanos está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso em BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing.ResponsabilidadesGerenciar o processo de onboarding do cliente garantindo uma jornada de sucesso;Conduzir as reuniões e apresentações com o cliente que fazem...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Barueri.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente- Analisar dados para entender as necessidades do cliente- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...
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Analista Comercial de Sucesso
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiroEmpresa de Desenvolvimento de Software busca Analista Comercial de Sucesso em Barueri. Responsabilidades:Monitorar e gerenciar KPIs comerciais e de performance das equipes do ecossistema Omie, garantindo a execução de estratégias voltadas ao Sucesso do Contador.Principais Tarefas:Desenvolver relatórios avançados de desempenho, com insights profundos que...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Dealer Space Tempo inteiroA DealerSpace está procurando por alguém para atuar como Analista de Customer Success, focado em indicadores de performance de sites e CRM, pensando sempre no sucesso do cliente.Principais Responsabilidades:Gerir a carteira de clientes focado no sucesso do clienteMultiplicar conhecimento dos nossos produtos MyDealer e CRMGarantir a percepção de valor da...
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Técnico de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de comunicação Tempo inteiroEmpresa de Comunicação busca um profissional comprometido para ocupar o cargo de Técnico de Sucesso do Cliente.Principais Responsabilidades:Atendimento Personalizado: Ajudar os novos clientes a se familiarizarem com o produto ou serviço, garantindo uma transição suave e oferecendo treinamentos e recursos para seu sucesso.Contato Regular: Manter contato...
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Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Barueri, São Paulo, Brasil Rh Grandes Talentos E Desenvolvimento De Carreira Tempo inteiroO profissional de Sucesso do Cliente será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, promovendo um relacionamento sólido e proativo.**Responsabilidades**:Atuar como principal ponto de contato para clientes estratégicos, oferecendo suporte e orientação contínua.- Desenvolver e implementar estratégias de engajamento para...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiroLíder em recursos humanos, a Adecco é uma empresa global presente em 60 países. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco é uma empresa que busca o sucesso de seus clientes e colaboradores. Para isso, está procurando por um especialista em sucesso do cliente que possa garantir que os novos clientes se integrem...
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Especialista em Sucesso do Cliente III
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil BRLink - O seu parceiro de Cloud Computing Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em Sucesso do Cliente com a BRLinkA BRLink está em busca de um(a) Especialista em Sucesso do Cliente III para se juntar à nossa equipe de sucesso. Nossa empresa é líder em Cloud Computing e oferece soluções inovadoras para os clientes.Responsabilidades:Gerenciar o processo de onboarding do cliente para garantir uma jornada de...
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Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil IT Works Tempo inteiroA IT Works é uma empresa de inteligência fiscal que busca profissionais altamente especializados para promover o aumento de eficiência, produtividade e performance na área fiscal e tributária dos nossos clientes e parceiros.Somos uma equipe de profissionais apaixonados por lidar com pessoas, com o propósito de oferecer soluções completas para...