Dinamizar o Atendimento de Call Center
Há 2 dias
**Desenvolver uma Experiência de Atendimento Incomparável**: O Atendente de Call Center tem a responsabilidade de proporcionar um atendimento receptivo e personalizado para os clientes. Alguns dos seus principais desafios incluem:
- Receber e registrar chamadas de pessoas físicas ou jurídicas;
- Oferecer produtos ou serviços que atendam às necessidades dos clientes;
- Fornecer informações sobre promoções e facilidades disponíveis;
- Atuar na captação e retenção de clientes;
- Promover a máxima satisfação por meio de um atendimento personalizado.
Competências e Qualificações Essenciais:
- Ter acima de 18 anos;
- Ensino técnico/superior completo ou em andamento em cursos na área da saúde (diferencial);
- Experiência em vendas de medicamentos em farmácias ou drogarias (diferencial);
- Conhecimento em informática (Pacote Office);
- Habilidades com cálculos matemáticos;
- Boa comunicação escrita e oral;
- Facilidade na interpretação de texto;
- Perfil analítico e comunicativo;
- Facilidade em trabalhar em equipe, com metas e prazos.
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Administrador de Call Center
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$4.500 - R$7.000Gerente de AtendimentoO candidato escolhido trabalhará em equipe para garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo estratégias para otimizar a jornada e promover a satisfação.Responsabilidades:Liderar equipes de atendimento com foco em excelência operacional;Melhoria contínua e resultados;• Monitorar KPIs (nível de serviço, TMA, NPS, FCR,...
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Coordenador De Call Center
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEnsino Superior Completo ou Cursando;Conhecimento avançado em Excel;Experiência na função de Coordenador de Call Center;Habilidade de comunicação e negociação;Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas.Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar desenvolvimento...
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Operador de Call Center
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil AeC Tempo inteiroJoin to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Operador de Call Center - Campina Grande role at AeC Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Jornada: Parcial tardes DESCRIÇÃOFaça parte da AeC Somos líderes no mercado de relacionamento...
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Estágio Call Center
2 semanas atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Clínica Amor Saúde Tempo inteiroESTÁGIO CALL CENTER- Realiza atendimento ao cliente via ligação e/ou WhatsApp;- Confirmação de consultas e exames;- Tirar dúvidas e orientar pacientes quanto aos serviços;- Orientar pacientes sobre os preparos de exames e procedimentos;- Realizar agendamento de consultas;- Orientar paciente quanto ao uso do aplicativo Cartão de...
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Coordenador de Call Center
Há 4 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEnsino Superior Completo ou Cursando; Conhecimento avançado em Excel; Experiência na função de Coordenador de Call Center; Habilidade de comunicação e negociação; Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas. Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar...
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Coordenador de Call Center
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino Superior Completo ou Cursando;Conhecimento avançado em Excel;Experiência na função de Coordenador de Call Center;Habilidade de comunicação e negociação;Perfil Analítico, com foco em resoluções objetivas e assertivas.Coordenar performance operacional do atendimento e da equipe de supervisores; Elaborar relatórios, acompanhar...
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Coordenador(a) de call center
Há 6 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Vagas Grupo Digna Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoVENHA FAZER A DIFERENÇA EM NOSSO TIME DE CALL CENTERNós somos o Grupo Digna, uma empresa certificada pelo GPTW, referência no segmento funerário. Nossa missão é cuidar de pessoas e celebrar a vidaAqui, acreditamos que cuidar vai além do momento — é sobre estar presente, homenagear e criar conexões genuínas.Oferecemos um ambiente colaborativo,...
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Gerente De Atendimento
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados.O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...
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Gerente de Atendimento
1 semana atrás
Campina Grande, Paraíba, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados. O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...
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Gerente de Atendimento
Há 2 dias
Campina Grande, Paraíba, Brasil Necxt Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Gerente de Atendimento com sólida experiência no segmento de Call Center, para liderar nossa equipe de atendimento ao cliente com foco em excelência operacional, melhoria contínua e resultados. O(a) profissional será responsável pela gestão estratégica e operacional do call center, garantindo a qualidade do atendimento,...
